ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES DEL MUNICIPIOS DE HUIXQUILUCAN, MÉXICO.

 

SUBDIRECCIÓN DE SANEAMIENTO Y CONSTRUCCIÓN

 

AVISO DE PRIVACIDAD

FECHA DE APROBACIÓN 21 DE MARZO DE 2019

 

La Subdirección de Saneamiento y Construcción (en adelante, “La Subdirección”) del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México (en adelante el “Organismo”) es responsable del tratamiento de los datos personales requeridos a los Usuarios al momento de realizar algún trámite o servicio que brinda “El Organismo”, como lo es la Solicitud de Servicios (Cambio de brocal, Servicio de bacheo, Servicio de desazolve, Reparación de Rejillas y Recolección de escombro), así mismo se ingresan sus datos al Sistema Control de Reportes, este último facilita un mejor control de todos y cada uno de los servicios que se brindan por parte de esta Subdirección.

 

A QUIEN VA DIRIGIDO

A todos los Usuarios al momento de realizar algún trámite o servicio que brinda “El Organismo”.

 

QUE ES UN AVISO DE PRIVACIDAD Y CUÁL ES SU UTILIDAD

El aviso de privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier formato generado por el responsable del área y que es puesto a disposición de los usuarios con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales proporcionados.

 

A través de dicho aviso, el responsable del área tiene la obligación de informar de modo expreso, preciso e inequívoco a las y los usuarios, la información que se recaba de ellos y con qué fines, la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, a fin de que puedan tomar decisiones informadas al respecto.

QUE ES UN DATO PERSONAL

Se considera dato personal a cualquier información concerniente a una persona física o jurídica colectiva identificada o identificable, establecida en cualquier formato o modalidad y que esté almacenada en sistemas y/o bases de datos.

 

QUE ES UN DATO PERSONAL SENSIBLE

Son datos personales referentes a la esfera más íntima de su titular, cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleva un riesgo grave para éste.

De manera enunciativa, más no limitativa, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, información de salud física o mental, información genética, datos biométricos, firma electrónica, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.

 

QUE ES TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios (en adelante, “La Ley”) define al tratamiento como: las operaciones efectuadas por los procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales.

 

DE QUÉ MANERA SE PROTEGEN MIS DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS (AUTORIDADES) DEL ESTADO DE MÉXICO Y SUS MUNICIPIOS.

La Ley tiene por objeto garantizar la protección de los datos personales que se encuentran en posesión de los sujetos obligados, así como establecer los principios, derechos, excepciones, obligaciones, sanciones y responsabilidades que rigen en la materia.

 

Así, la Ley establece diversas obligaciones a cargo de los responsables del tratamiento de datos personales, tales como el aviso de privacidad, con el objeto de que el titular de los datos esté informado sobre qué datos personales se recaban de él y con qué finalidad. De igual manera, regula la tramitación de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), las transmisiones, la posibilidad de interponer denuncias por posibles violaciones a la Ley, así como los medios por los cuales el INFOEM verificará el cumplimiento de las disposiciones en la materia.

 

Ahora bien, con el objeto de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 31 de la Ley, se hace de su conocimiento lo siguiente:

 

• LA DENOMINACIÓN DEL RESPONSABLE

 

Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México.

 

 

• EL NOMBRE Y CARGO DEL ADMINISTRADOR, ASÍ COMO EL ÁREA O UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE SE ENCUENTRE ADSCRITO.

 

 

1. Nombre del Administrador: José María Lorenzo Rodríguez.
2. Cargo: Subdirector de Saneamiento y Construcción.
3. Unidad Administrativa: Subdirección de Saneamiento y Construcción.

-Correo electrónico: jose.lorenzo@sah.gob.mx

    -Teléfono: 58116868    Extensión: 4003

 

• EL NOMBRE DEL SISTEMA DE DATOS PERSONALES O BASE DE DATOS AL QUE SÉRAN INCORPORADOS LOS DATOS PERSONALES.

 

 

 

• Sistema de Control de Reportes

 

 

 

• LOS DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO, IDENTIFICANDO LOS QUE SEAN SENCIBLES.

 

Con el objeto de cumplir la finalidad establecida se podrá llevar a cabo el uso de los siguientes datos personales: Nombre, Domicilio y Teléfono.

Cualquier vulnerabilidad o afectación en la confidencialidad de dichos datos deberá ser reportada ante el responsable del sistema de datos personales, a fin de que se establezcan alternativas de solución, ya sean de carácter preventivo o correctivo.

 

 

• EL CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA ENTREGA DE LOS DATOS PERSONALES.

 

La entrega de los datos personales señalados es obligatoria para iniciar los procesos de Solicitud de Servicios (Cambio de brocal, Servicio de bacheo, Servicio de desazolve, Reparación de Rejillas y Recolección de escombro), así mismo se ingresan sus datos al Sistema Control de Reportes, este último facilita un mejor control de todos y cada uno de los servicios que se brindan por parte de esta Subdirección.

 

La información de los usuarios recabada por el “Organismo”, será tratada por disposición expresa en Ley y/o por contar con su consentimiento tácito, el cual se entiende otorgado a través de la Solicitud de Servicios (Cambio de brocal, Servicio de bacheo, Servicio de desazolve, Reparación de Rejillas y Recolección de escombro), de la misma entrega de documentos para el procedimiento de dicha solicitud, en ese entendido, el Usuario autoriza el tratamiento de los datos personales listados, en los términos presente aviso de privacidad.

 

 

• LAS CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA A SUMINISTRARLOS.

 

La negativa a entregar la información requerida produce como consecuencia, que no se puedan realizar los trámites de Solicitud de Servicios (Cambio de brocal, Servicio de bacheo, Servicio de desazolve, Reparación de Rejillas y Recolección de escombro), entre otros servicios.

 

 

• LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO PARA LAS CUALES SE OBTIENEN LOS DATOS PERSONALES, DISTINGUIENDO AQUÉLLAS QUE REQUIERAN EL CONSENTIMIENTO DE LA O EL TITULAR.

 

La finalidad principal del tratamiento es iniciar los procesos de Solicitud de Servicios (Cambio de brocal, Servicio de bacheo, Servicio de desazolve, Reparación de Rejillas y Recolección de escombro), ya que dicha información sirve para verificar si el usuario puede acceder a los servicios de drenaje, una vez recabada la información se realiza un registro en la base del Sistema de Control de Reportes ya que por medio de este sistema se busca que los trabajos sean más eficientes y al mismo tiempo brindar un mejor servicio a los usuarios.

 

 

• CUANDO SE REALICEN TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES SE INFORMARÁ:

 

Fuera de los supuestos establecidos en el artículo 66 de la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, sus datos personales no podrán ser transferidos, es importante considerar que, en términos del artículo antes mencionado, eventualmente se podrían llevar a cabo transferencias, a fin de hacer exigibles las responsabilidades a su cargo tratándose de servidores públicos.

 

Se le informa que no se consideran transmisiones las efectuadas entre el responsable y el encargado de los datos personales y las realizadas entre unidades administrativas adscritas al mismo sujeto obligado en el ejercicio de sus atribuciones.

 

 

• LOS MECANISMOS Y MEDIOS ESTARÁN DISPONIBLES PARA EL USO PREVIO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, CON EL PROPOSITO DE QUE LA O EL TITULAR, PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA DE LA TRANSFERENCIA DE LOS MISMOS.

 

No existen mecanismos para que el titular manifieste su negativa para la transferencia y finalidad, sin perjuicio, de que el titular puede ejercer su derecho de oposición de datos personales en los términos previstos por el artículo 103 de la Ley de la materia.

 

 

• LOS MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS DISPONIBLES PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO, INDICANDO LA DIRECCIÓN ELECTRONICA DEL SISTEMA PARA PRESENTAR SUS SOLICITUDES.

 

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición comúnmente se conocen como derechos ARCO.

 

Los derechos ARCO son independientes, el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro.

 

La procedencia de estos derechos, en su caso, se hará efectiva una vez que el titular o su caso el representante legal acrediten su identidad o representación, respectivamente.

 

En ningún caso el acceso a los datos personales de un titular podrá afectar los derechos y libertades de otros.

 

El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO forma parte de las garantías primarias del derecho a la protección de datos personales.

 

Derecho de acceso.- El titular tiene derecho a acceder, solicitar y ser informado sobre sus datos personales en posesión de los sujetos obligados, así como la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento, tales como el origen de los datos, las condiciones del tratamiento del cual sean objeto, las cesiones realizadas o que se pretendan realizar, así como tener acceso al aviso de privacidad al que está sujeto el tratamiento y a cualquier otra generalidad del tratamiento, en los términos previstos en la Ley.

 

Derecho de rectificación.- El titular tendrá derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos, desactualizados, inadecuados o excesivos.

 

Derecho de cancelación.- El titular tendrá derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas del responsable a fin de que los mismos ya no estén en su posesión y dejen de ser tratados por este último.

 

El responsable no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:

 

1. Deban ser tratados por disposición legal.
2. Se refieran a las partes de un contrato y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
3. Obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas, afecten la seguridad o salud pública, disposiciones de orden público, o derechos de terceros.
4. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular o de un tercero.
5. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público.
6. Se requieran para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

 

Derecho de oposición.- El titular tendrá derecho en todo momento y por razones legítimas a oponerse al tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades o exigir que cese el mismo, en los supuestos siguientes:

 

1. Cuando los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento y éste resultara exigible en términos de esta Ley y disposiciones aplicables.
2. Aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio al titular.
3. Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales del mismo o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento.
4. Cuando el titular identifique que se han asociado datos personales o se le ha identificado con un registro del cuál no sea titular o se le incluya dentro de un sistema de datos personales en el cual no tenga correspondencia.
5. Cuando existan motivos fundados para ello y la Ley no disponga lo contrario.

Dichos derechos se podrán ejercer indistintamente a través del Sistema de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales del Estado de México (Sarcoem, www.sarcoem.org.mx y/o correo electrónico contacto@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.) o en la forma que más le convenga al titular, ya sea de manera escrita o verbal, directamente o a través de apoderado o representante legal, por correo certificado o servicio de mensajería, ante la Unidad de Transparencia del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México, con domicilio en Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a Col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, teléfono (55) 58 11 68 68.

 

 

• LA INDICACIÓN POR LA CUAL LA O EL TITULAR PODRÁ REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, DETALLANDO EL PROCEDIMIENTO PARA TAL EFECTO.

 

 

De manera general, solamente procederá la revocación y, por ende, el cese en el tratamiento de los datos personales, cuando éstos hubieran sido obtenidos con su consentimiento y, a su vez, no exista impedimento legal o contractual para ello, lo anterior, en el entendido de que el ingreso de cualquier documento o la anotación en cualquier registro tiene el carácter de público, por lo que la legislación en materia de archivos establece disposiciones para su protección, preservación y conservación.

En caso de que resulte procedente, solamente en cada caso concreto se podrá determinar el alcance de la revocación del consentimiento, ya sea cancelando la información, cesando y bloqueando su uso o estableciendo medidas especiales de protección, por lo que se le solicita atentamente establecer comunicación con la Subdirección, para poderle proponer una solución a su requerimiento, que sea congruente con las disposiciones de la materia.

 

Para solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá ingresar un escrito libre, dirigido ante el Subdirector de Comercialización, en el cual indique lo siguiente:

 

• Nombre completo del titular o usuario.
• Datos personales sobre los cuales se revoca el consentimiento para el tratamiento.
• Manifestación de que conoce las consecuencias que conlleva la revocación y que las asume a su entero perjuicio.
• Firma autógrafa o huella digital.

Una vez presentado el escrito de referencia, deberá comparecer personalmente ante la Unidad de Transparencia correspondiente dentro del plazo de tres días hábiles siguientes a su presentación (pudiendo presentarse y ratificarse el mismo día), con el objeto de que le sean explicadas las consecuencias de la revocación y se ratifique su voluntad para llevar a cabo dicho acto, momento en el cual en caso de ser procedente, se tomarán las providencias necesarias para que surta sus efectos.

Es importante precisar que, en caso de que la revocación del consentimiento dé lugar a la cancelación, de manera previa deberá establecerse un periodo de bloqueo de tres meses, con el objeto de confirmar su procedencia, así como la falta de impedimento legal o interés público involucrado.

 

El titular o usuario tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin los haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos el titular o usuario puede comparecer a la Subdirección de Saneamiento y Construcción, ubicada en el domicilio del Organismo; Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, o comunicarse al teléfono (55) 58 11 68 68; o mediante correo electrónico contacto@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.

 

 

• CUANDO APLIQUE, LAS OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPOSABLE OFREZCA A LAS O LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN, O LA PORTABILIDAD DE DATOS.

 

En congruencia con las finalidades para el tratamiento de sus datos personales, no se cuenta con medios para limitar su uso o divulgación.

 

 

• LOS MEDIOS ATRAVÉS DE LOS CUALES EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A LOS TITULARES LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

 

Este aviso de privacidad es un documento controlado, se identifica con el número 03, aprobado el 21/03/2019. Es importante que lo sepa, ya que estos son los términos que rigen el tratamiento al momento de la obtención de sus datos. Cualquier modificación que sufra el presente documento deberá ser reportada en el apartado identificado como “control de cambios”.

 

Sin embargo, el presente documento puede sufrir cambios, modificaciones y/o actualización en función de requerimientos legales, administrativos o de mejora, que eventualmente pueden cambiar los términos y/o condiciones en el tratamiento de sus datos personales, por lo cual, en caso de que sea su interés identificar el tratamiento vigente de sus datos personales o ejercer su derecho, se le invita consultar el aviso de privacidad vigente en la página de internet del Organismo, en la siguiente dirección https://sah.gob.mx/, en el apartado de Avisos de Privacidad, donde podrá consultar e imprimir el presente aviso de privacidad.

 

Asimismo, en caso de que así lo prefiera, podrá acudir directamente ante el Subdirector de Saneamiento y Construcción o la Unidad de Transparencia del Organismo.

 

 

• EL CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Se precisa que, para efecto del presente sistema de datos personales, no existe encargado.

 

 

• EL DOMICILIO DEL RESPONSABLE, Y EN SU CASO, CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868

 

 

• EL FUNDAMENTO LEGAL QUE FACULTA AL RESPONSABLE PARA LLEVAR ACABO EL TRATAMIENTO.

 

La Subdirección de Saneamiento y Construcción, trata los datos personales antes mencionados con fundamento en lo dispuesto en el Artículo 57 del Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Huixquilucan, México, publicado el 20 de febrero de 2019, en la Gaceta del Gobierno del Estado Libre y Soberano de México, con Número de Registro: 0011021.

 

 

• EL PROCEDIMIENTO PARA QUE SE EJERZA EL DERECHO A LA PORTABILIDAD.

 

Debido al procedimiento de que se trata, para el cumplimiento de las atribuciones establecidas en la ley de la materia, no le es aplicable el presente apartado.

 

 

• EL DOMICILIO DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868 Ext: 2072.

 

 

• DATOS DE CONTACTO DEL INSTITUTO, INCLUIDOS DOMICILIO, DIRECCIÓN DEL PORTAL INFORMATIVO, CORREO ELECTRÓNICO Y TELÉFONO DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, PARA QUE LA O EL TITULAR PUEDA RECIBIR ASESORÍA O PRESENTAR DENUNCIAS POR VIOLACIONES A LAS DISPOSICIONES DE LA LEY.

 

Datos de Contacto del Instituto:

∙ Teléfonos: (722) 226 19 80 (conmutador).

∙ Dirección del Portal Informativo: http://www.infoem.org.mx/

∙ Correo electrónico del Centro de Atención Telefónica (CAT): cat@infoem@org.mx

∙ Teléfono del CAT: 01 800 821 04 41

∙ Dirección: Calle de Pino Suárez S/N, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan No. 111, Col. La Michoacana, Metepec, Estado de México, C.P. 52166.

Notas importantes para atención personal:

- Se recomienda agendar cita previamente.

- El horario hábil de atención es de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas, y viernes, de 9:00 a 15:00 horas.

- Se consideran inhábiles sábados, domingos y días festivos, en términos del calendario oficial aprobado por el Pleno del Infoem, el cual está a su disposición en la dirección electrónica www.infoem.org.mx.

 

Asesoría y orientación en materia de protección de datos personales.

En caso de que requiera asesoría u orientación en materia de protección de datos personales o sobre los derechos previstos por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, se le sugiere dirigirse a la Dirección de Protección de Datos Personales del Infoem, a través del teléfono (722) 2261980, extensiones 801 a 809 o, en su caso, enviar correo electrónico a la dirección datospersonales@infoem.org.mx.

ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES DEL MUNICIPIOS DE HUIXQUILUCAN, MÉXICO.

 

SUBDIRECCIÓN DE COMERCIALIZACIÓN

 

AVISO DE PRIVACIDAD

FECHA DE APROBACIÓN 21 DE MARZO DE 2019

 

La Subdirección de Comercialización (en adelante, “La Subdirección”) del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México (en adelante el “Organismo”) es responsable del tratamiento de los datos personales requeridos a los Usuarios al momento de realizar algún trámite o servicio que brinda “El Organismo”, como lo es la Solicitud de Servicios (Certificado de Pago de Servicios de Agua Potable, Servicios de Agua Potable y Drenaje, Copia Certificada, Cambio de Propietario, Inspección y Estado de cuenta) para poder verificar si el usuario puede acceder a los servicios de agua potable y drenaje, así mismo ingresar sus datos al Sistema Recaudador Mecánico y/o Sistema de Auto Gestión IUSA, este último facilita a los usuarios el pago de derechos de agua potable y drenaje, proporcionando un mejor control en la lectura de los consumos del vital líquido, con los mismos datos se generan Cartas Invitación de pago a los usuarios con periodos vencidos, las cuales son entregadas personalmente a los usuarios, con el propósito de incitar al pago de derechos por concepto de servicio de agua potable, drenaje y conducción de aguas residuales, y/o en su caso en términos de las leyes vigentes y aplicables en la materia, llegar a un acuerdo conciliatorio y así regularizar su cuenta, realizar Notificaciones e iniciar Procedimientos Administrativos de Ejecución en los casos específicos.

 

A QUIEN VA DIRIGIDO

A todos los Usuarios al momento de realizar algún trámite o servicio que brinda “El Organismo”.

 

QUE ES UN AVISO DE PRIVACIDAD Y CUÁL ES SU UTILIDAD

El aviso de privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier formato generado por el responsable del área y que es puesto a disposición de los usuarios con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales proporcionados.

 

A través de dicho aviso, el responsable del área tiene la obligación de informar de modo expreso, preciso e inequívoco a las y los usuarios, la información que se recaba de ellos y con qué fines, la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, a fin de que puedan tomar decisiones informadas al respecto.

QUE ES UN DATO PERSONAL

Se considera dato personal a cualquier información concerniente a una persona física o jurídica colectiva identificada o identificable, establecida en cualquier formato o modalidad y que esté almacenada en sistemas y/o bases de datos.

 

QUE ES UN DATO PERSONAL SENSIBLE

Son datos personales referentes a la esfera más íntima de su titular, cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleva un riesgo grave para éste.

De manera enunciativa, más no limitativa, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, información de salud física o mental, información genética, datos biométricos, firma electrónica, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.

 

QUE ES TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios (en adelante, “La Ley”) define al tratamiento como: las operaciones efectuadas por los procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales.

 

DE QUÉ MANERA SE PROTEGEN MIS DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS (AUTORIDADES) DEL ESTADO DE MÉXICO Y SUS MUNICIPIOS.

La Ley tiene por objeto garantizar la protección de los datos personales que se encuentran en posesión de los sujetos obligados, así como establecer los principios, derechos, excepciones, obligaciones, sanciones y responsabilidades que rigen en la materia.

 

Así, la Ley establece diversas obligaciones a cargo de los responsables del tratamiento de datos personales, tales como el aviso de privacidad, con el objeto de que el titular de los datos esté informado sobre qué datos personales se recaban de él y con qué finalidad. De igual manera, regula la tramitación de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), las transmisiones, la posibilidad de interponer denuncias por posibles violaciones a la Ley, así como los medios por los cuales el INFOEM verificará el cumplimiento de las disposiciones en la materia.

 

Ahora bien, con el objeto de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 31 de la Ley, se hace de su conocimiento lo siguiente:

 

• LA DENOMINACIÓN DEL RESPONSABLE

 

Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México.

 

 

• EL NOMBRE Y CARGO DEL ADMINISTRADOR, ASÍ COMO EL ÁREA O UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE SE ENCUENTRE ADSCRITO.

 

 

1. Nombre del Administrador: Alfonso Cortes Baca
2. Cargo: Subdirector de Comercialización
3. Unidad Administrativa: Subdirección de Comercialización.

-Correo electrónico:

    -Teléfono: 58116868    Extensión: 2045

 

• EL NOMBRE DEL SISTEMA DE DATOS PERSONALES O BASE DE DATOS AL QUE SÉRAN INCORPORADOS LOS DATOS PERSONALES.

 

 

 

• Sistema de Recaudación Mecánico

• Sistema de Recaudación IUSA

• Solicitud de Servicios

• Carta Invitación

• Notificaciones

• Procedimientos Administrativos de Ejecución.

 

 

 

• LOS DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO, IDENTIFICANDO LOS QUE SEAN SENCIBLES.

 

Con el objeto de cumplir la finalidad establecida se podrá llevar a cabo el uso de los siguientes datos personales: Nombre, Domicilio, Número de Cuenta, Documento con el que acredita la propiedad del inmueble, Clave Catastral, Poder o Carta Poder, y RFC.

 

Cualquier vulnerabilidad o afectación en la confidencialidad de dichos datos deberá ser reportada ante el responsable del sistema de datos personales, a fin de que se establezcan alternativas de solución, ya sean de carácter preventivo o correctivo.

 

 

• EL CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA ENTREGA DE LOS DATOS PERSONALES.

 

La entrega de los datos personales señalados es obligatoria para iniciar los procesos de Solicitud de Servicios (Certificado de Pago de Servicios de Agua Potable, Servicios de Agua Potable y Drenaje, Copia Certificada, Cambio de Propietario, Inspección y Estado de cuenta), ya que dicha información sirve para verificar si el usuario puede acceder a los servicios de agua potable y drenaje, una vez recabada la información se realiza un registro en la Base del Sistema de Recaudación Mecánica y/o en el Sistema de Autogestión IUSA, ya que por medio de estos sistemas se realiza el registro y resguardo de padrón de usuarios, la recaudación por pago de derechos de agua, lecturas y facturación, proporcionando un mejor servicio a los usuarios.

 

La información de los usuarios y recabada por el “Organismo”, será tratada por disposición expresa en Ley y/o por contar con su consentimiento tácito, el cual se entiende otorgado a través de la Solicitud de Servicios (Certificado de Pago de Servicios de Agua Potable, Servicios de Agua Potable y Drenaje, Copia Certificada, Cambio de Propietario, Inspección y Estado de cuenta), de la misma entrega de documentos para el procedimiento de dicha solicitud, en ese entendido, el Usuario autoriza el tratamiento de los datos personales listados, en los términos presente aviso de privacidad.

 

 

• LAS CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA A SUMINISTRARLOS.

 

La negativa a entregar la información requerida produce como consecuencia, que no se puedan realizar los trámites de Solicitud de Servicios (Certificado de Pago de Servicios de Agua Potable, Servicios de Agua Potable y Drenaje, Copia Certificada, Cambio de Propietario, Inspección y Estado de cuenta), así como, emitir estados de cuenta, obtener arreglos conciliatorios sobre adeudos y estar en posibilidad de regularizarse, dar respuesta a quejas y/o dudas del contribuyente, entre otros servicios.

 

 

• LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO PARA LAS CUALES SE OBTIENEN LOS DATOS PERSONALES, DISTINGUIENDO AQUÉLLAS QUE REQUIERAN EL CONSENTIMIENTO DE LA O EL TITULAR.

 

La finalidad principal del tratamiento es iniciar los procesos de Solicitud de Servicios (Certificado de Pago de Servicios de Agua Potable, Servicios de Agua Potable y Drenaje, Copia Certificada, Cambio de Propietario, Inspección y Estado de cuenta), ya que dicha información sirve para verificar si el usuario puede acceder a los servicios de agua potable y drenaje, una vez recabada la información se realiza un registro en la base del Sistema de Recaudación Mecánica y/o en el Sistema de Autogestión IUSA, ya que por medio de estos sistemas se busca que los trabajos de registro y resguardo de padrón de usuarios, la recaudación por pago de derechos de agua, lecturas, la facturación sea más eficiente y al mismo tiempo brindar un mejor servicio a los usuarios.

 

Así mismo emitir Estados de Cuenta, llegar a arreglos conciliatorios sobre adeudos y estar en posibilidad de regularizarse, dar respuesta a quejas y/o dudas del contribuyente, entre otros servicios.

 

Emitir Carta Invitación, que son entregadas personalmente a los usuarios con el propósito de incitar al pago de derechos por concepto de servicio de agua potable, drenaje y conducción de aguas residuales, y/o llegar a un acuerdo conciliatorio con la posibilidad de regularizar su cuenta, así como realizar Notificaciones y en su caso Procedimientos Administrativos de Ejecución.

 

 

• CUANDO SE REALICEN TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES SE INFORMARÁ:

 

Fuera de los supuestos establecidos en el artículo 66 de la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, sus datos personales no podrán ser transferidos, es importante considerar que, en términos del artículo antes mencionado, eventualmente se podrían llevar a cabo transferencias, a fin de hacer exigibles las responsabilidades a su cargo tratándose de servidores públicos.

 

Se le informa que no se consideran transmisiones las efectuadas entre el responsable y el encargado de los datos personales y las realizadas entre unidades administrativas adscritas al mismo sujeto obligado en el ejercicio de sus atribuciones.

 

 

• LOS MECANISMOS Y MEDIOS ESTARÁN DISPONIBLES PARA EL USO PREVIO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, CON EL PROPOSITO DE QUE LA O EL TITULAR, PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA DE LA TRANSFERENCIA DE LOS MISMOS.

 

No existen mecanismos para que el titular manifieste su negativa para la transferencia y finalidad, sin perjuicio, de que el titular puede ejercer su derecho de oposición de datos personales en los términos previstos por el artículo 103 de la Ley de la materia.

 

 

• LOS MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS DISPONIBLES PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO, INDICANDO LA DIRECCIÓN ELECTRONICA DEL SISTEMA PARA PRESENTAR SUS SOLICITUDES.

 

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición comúnmente se conocen como derechos ARCO.

 

Los derechos ARCO son independientes, el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro.

 

La procedencia de estos derechos, en su caso, se hará efectiva una vez que el titular o su caso el representante legal acrediten su identidad o representación, respectivamente.

 

En ningún caso el acceso a los datos personales de un titular podrá afectar los derechos y libertades de otros.

 

El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO forma parte de las garantías primarias del derecho a la protección de datos personales.

 

Derecho de acceso.- El titular tiene derecho a acceder, solicitar y ser informado sobre sus datos personales en posesión de los sujetos obligados, así como la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento, tales como el origen de los datos, las condiciones del tratamiento del cual sean objeto, las cesiones realizadas o que se pretendan realizar, así como tener acceso al aviso de privacidad al que está sujeto el tratamiento y a cualquier otra generalidad del tratamiento, en los términos previstos en la Ley.

 

Derecho de rectificación.- El titular tendrá derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos, desactualizados, inadecuados o excesivos.

 

Derecho de cancelación.- El titular tendrá derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas del responsable a fin de que los mismos ya no estén en su posesión y dejen de ser tratados por este último.

 

El responsable no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:

 

1. Deban ser tratados por disposición legal.
2. Se refieran a las partes de un contrato y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
3. Obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas, afecten la seguridad o salud pública, disposiciones de orden público, o derechos de terceros.
4. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular o de un tercero.
5. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público.
6. Se requieran para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

 

Derecho de oposición.- El titular tendrá derecho en todo momento y por razones legítimas a oponerse al tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades o exigir que cese el mismo, en los supuestos siguientes:

 

1. Cuando los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento y éste resultara exigible en términos de esta Ley y disposiciones aplicables.
2. Aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio al titular.
3. Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales del mismo o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento.
4. Cuando el titular identifique que se han asociado datos personales o se le ha identificado con un registro del cuál no sea titular o se le incluya dentro de un sistema de datos personales en el cual no tenga correspondencia.
5. Cuando existan motivos fundados para ello y la Ley no disponga lo contrario.

Dichos derechos se podrán ejercer indistintamente a través del Sistema de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales del Estado de México (Sarcoem, www.sarcoem.org.mx y/o correo electrónico contacto@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.) o en la forma que más le convenga al titular, ya sea de manera escrita o verbal, directamente o a través de apoderado o representante legal, por correo certificado o servicio de mensajería, ante la Unidad de Transparencia del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México, con domicilio en Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a Col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, teléfono (55) 58 11 68 68.

 

 

• LA INDICACIÓN POR LA CUAL LA O EL TITULAR PODRÁ REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, DETALLANDO EL PROCEDIMIENTO PARA TAL EFECTO.

 

 

De manera general, solamente procederá la revocación y, por ende, el cese en el tratamiento de los datos personales, cuando éstos hubieran sido obtenidos con su consentimiento y, a su vez, no exista impedimento legal o contractual para ello, lo anterior, en el entendido de que el ingreso de cualquier documento o la anotación en cualquier registro tiene el carácter de público, por lo que la legislación en materia de archivos establece disposiciones para su protección, preservación y conservación.

En caso de que resulte procedente, solamente en cada caso concreto se podrá determinar el alcance de la revocación del consentimiento, ya sea cancelando la información, cesando y bloqueando su uso o estableciendo medidas especiales de protección, por lo que se le solicita atentamente establecer comunicación con la Subdirección, para poderle proponer una solución a su requerimiento, que sea congruente con las disposiciones de la materia.

 

Para solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá ingresar un escrito libre, dirigido ante el Subdirector de Comercialización, en el cual indique lo siguiente:

 

• Nombre completo del titular o usuario de la cuenta.
• Datos personales sobre los cuales se revoca el consentimiento para el tratamiento.
• Manifestación de que conoce las consecuencias que conlleva la revocación y que las asume a su entero perjuicio.
• Firma autógrafa o huella digital.

Una vez presentado el escrito de referencia, deberá comparecer personalmente ante la Unidad de Transparencia correspondiente dentro del plazo de tres días hábiles siguientes a su presentación (pudiendo presentarse y ratificarse el mismo día), con el objeto de que le sean explicadas las consecuencias de la revocación y se ratifique su voluntad para llevar a cabo dicho acto, momento en el cual en caso de ser procedente, se tomarán las providencias necesarias para que surta sus efectos.

Es importante precisar que, en caso de que la revocación del consentimiento dé lugar a la cancelación, de manera previa deberá establecerse un periodo de bloqueo de tres meses, con el objeto de confirmar su procedencia, así como la falta de impedimento legal o interés público involucrado.

 

El titular o usuario tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin los haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos el titular o usuario puede comparecer a la Subdirección de Comercialización, ubicada en el domicilio del Organismo; Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, o comunicarse al teléfono (55) 58 11 68 68; o mediante correo electrónico contacto@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.

 

 

• CUANDO APLIQUE, LAS OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPOSABLE OFREZCA A LAS O LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN, O LA PORTABILIDAD DE DATOS.

 

En congruencia con las finalidades para el tratamiento de sus datos personales, no se cuenta con medios para limitar su uso o divulgación.

 

 

• LOS MEDIOS ATRAVÉS DE LOS CUALES EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A LOS TITULARES LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

 

Este aviso de privacidad es un documento controlado, se identifica con el número 03, aprobado el 21/03/2019. Es importante que lo sepa, ya que estos son los términos que rigen el tratamiento al momento de la obtención de sus datos. Cualquier modificación que sufra el presente documento deberá ser reportada en el apartado identificado como “control de cambios”.

 

Sin embargo, el presente documento puede sufrir cambios, modificaciones y/o actualización en función de requerimientos legales, administrativos o de mejora, que eventualmente pueden cambiar los términos y/o condiciones en el tratamiento de sus datos personales, por lo cual, en caso de que sea su interés identificar el tratamiento vigente de sus datos personales o ejercer su derecho, se le invita consultar el aviso de privacidad vigente en la página de internet del Organismo, en la siguiente dirección https://sah.gob.mx/, en el apartado de Avisos de Privacidad, donde podrá consultar e imprimir el presente aviso de privacidad.

 

Asimismo, en caso de que así lo prefiera, podrá acudir directamente ante el Subdirector de Comercialización o la Unidad de Transparencia del Organismo.

 

 

• EL CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Se precisa que, para efecto del presente sistema de datos personales, no existe encargado.

 

 

• EL DOMICILIO DEL RESPONSABLE, Y EN SU CASO, CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868

 

 

• EL FUNDAMENTO LEGAL QUE FACULTA AL RESPONSABLE PARA LLEVAR ACABO EL TRATAMIENTO.

 

La Subdirección de Comercialización, trata los datos personales antes mencionados con fundamento en lo dispuesto en el Artículo 41 del Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Huixquilucan, México, publicado el 20 de febrero de 2019, en la Gaceta del Gobierno del Estado Libre y Soberano de México, con Número de Registro: 0011021.

 

 

• EL PROCEDIMIENTO PARA QUE SE EJERZA EL DERECHO A LA PORTABILIDAD.

 

Debido al procedimiento de que se trata, para el cumplimiento de las atribuciones establecidas en la ley de la materia, no le es aplicable el presente apartado.

 

 

• EL DOMICILIO DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868 Ext: 2072.

 

 

• DATOS DE CONTACTO DEL INSTITUTO, INCLUIDOS DOMICILIO, DIRECCIÓN DEL PORTAL INFORMATIVO, CORREO ELECTRÓNICO Y TELÉFONO DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, PARA QUE LA O EL TITULAR PUEDA RECIBIR ASESORÍA O PRESENTAR DENUNCIAS POR VIOLACIONES A LAS DISPOSICIONES DE LA LEY.

 

Datos de Contacto del Instituto:

∙ Teléfonos: (722) 226 19 80 (conmutador).

∙ Dirección del Portal Informativo: http://www.infoem.org.mx/

∙ Correo electrónico del Centro de Atención Telefónica (CAT): cat@infoem@org.mx

∙ Teléfono del CAT: 01 800 821 04 41

∙ Dirección: Calle de Pino Suárez S/N, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan No. 111, Col. La Michoacana, Metepec, Estado de México, C.P. 52166.

Notas importantes para atención personal:

- Se recomienda agendar cita previamente.

- El horario hábil de atención es de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas, y viernes, de 9:00 a 15:00 horas.

- Se consideran inhábiles sábados, domingos y días festivos, en términos del calendario oficial aprobado por el Pleno del Infoem, el cual está a su disposición en la dirección electrónica www.infoem.org.mx.

 

Asesoría y orientación en materia de protección de datos personales.

En caso de que requiera asesoría u orientación en materia de protección de datos personales o sobre los derechos previstos por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, se le sugiere dirigirse a la Dirección de Protección de Datos Personales del Infoem, a través del teléfono (722) 2261980, extensiones 801 a 809 o, en su caso, enviar correo electrónico a la dirección datospersonales@infoem.org.mx.

ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES DEL MUNICIPIOS DE HUIXQUILUCAN, MÉXICO.

 

SUBDIRECCIÓN DE OPERACÓN DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE

 

AVISO DE PRIVACIDAD

FECHA DE APROBACIÓN 3 DE MAYO DE 2019

 

La Subdirección de Operación del Sistema de Agua Potable (en adelante, “La Subdirección”) del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México (en adelante el “Organismo”) es responsable del tratamiento de los datos personales requeridos a los Usuarios al momento de realizar algún trámite o servicio que brinda “El Organismo”, como lo es la Solicitud de Servicios (Solicitud de agua por medio de pipa, Reparación de fugas de agua, Reparación de baches generados por fugas de agua potable, Conexiones de tomas de agua domiciliaria, Atención a falta de agua y Permiso de distribución para la Prestación de Agua en Pipa), así mismo se ingresan sus datos a los Sistemas “Suministro de Agua en Pipa”, “SAH Reportes” y “Permiso de Distribución para la Prestación del Servicio de Agua en Pipa” estos sistemas facilitan un mejor control de todos y cada uno de los servicios que se brindan por parte de esta Subdirección.

 

A QUIEN VA DIRIGIDO

A todos los Usuarios al momento de realizar algún trámite o servicio que brinda “El Organismo”.

 

QUE ES UN AVISO DE PRIVACIDAD Y CUÁL ES SU UTILIDAD

El aviso de privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier formato generado por el responsable del área y que es puesto a disposición de los usuarios con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales proporcionados.

 

A través de dicho aviso, el responsable del área tiene la obligación de informar de modo expreso, preciso e inequívoco a las y los usuarios, la información que se recaba de ellos y con qué fines, la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, a fin de que puedan tomar decisiones informadas al respecto.

QUE ES UN DATO PERSONAL

Se considera dato personal a cualquier información concerniente a una persona física o jurídica colectiva identificada o identificable, establecida en cualquier formato o modalidad y que esté almacenada en sistemas y/o bases de datos.

 

QUE ES UN DATO PERSONAL SENSIBLE

Son datos personales referentes a la esfera más íntima de su titular, cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleva un riesgo grave para éste.

De manera enunciativa, más no limitativa, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, información de salud física o mental, información genética, datos biométricos, firma electrónica, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.

 

QUE ES TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios (en adelante, “La Ley”) define al tratamiento como: las operaciones efectuadas por los procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales.

 

DE QUÉ MANERA SE PROTEGEN MIS DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS (AUTORIDADES) DEL ESTADO DE MÉXICO Y SUS MUNICIPIOS.

La Ley tiene por objeto garantizar la protección de los datos personales que se encuentran en posesión de los sujetos obligados, así como establecer los principios, derechos, excepciones, obligaciones, sanciones y responsabilidades que rigen en la materia.

 

Así, la Ley establece diversas obligaciones a cargo de los responsables del tratamiento de datos personales, tales como el aviso de privacidad, con el objeto de que el titular de los datos esté informado sobre qué datos personales se recaban de él y con qué finalidad. De igual manera, regula la tramitación de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), las transmisiones, la posibilidad de interponer denuncias por posibles violaciones a la Ley, así como los medios por los cuales el INFOEM verificará el cumplimiento de las disposiciones en la materia.

 

Ahora bien, con el objeto de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 31 de la Ley, se hace de su conocimiento lo siguiente:

 

• LA DENOMINACIÓN DEL RESPONSABLE

 

Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México.

 

 

• EL NOMBRE Y CARGO DEL ADMINISTRADOR, ASÍ COMO EL ÁREA O UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE SE ENCUENTRE ADSCRITO.

 

 

1. Nombre del Administrador: Sixto Nava García.
2. Cargo: Subdirector de Operación del Sistema de Agua Potable.
3. Unidad Administrativa: Subdirección de Operación del Sistema de Agua Potable.

-Correo electrónico: sixto.nava@sah.gob.mx

    -Teléfono: 58116868    Extensión: 2082

 

• EL NOMBRE DEL SISTEMA DE DATOS PERSONALES O BASE DE DATOS AL QUE SÉRAN INCORPORADOS LOS DATOS PERSONALES.

 

 

Sistemas “Suministro de Agua en Pipa”, “SAH Reportes” y “Permiso de Distribución para la Prestación del Servicio de Agua en Pipa”

 

 

• LOS DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO, IDENTIFICANDO LOS QUE SEAN SENCIBLES.

 

Con el objeto de cumplir la finalidad establecida se podrá llevar a cabo el uso de los siguientes datos personales de manera enunciativa más no limitativa: Nombre, Domicilio y Teléfono.

Cualquier vulnerabilidad o afectación en la confidencialidad de dichos datos deberá ser reportada ante el administrador y/o responsable del sistema de datos personales, a fin de que se establezcan alternativas de solución, ya sean de carácter preventivo o correctivo.

 

 

• EL CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA ENTREGA DE LOS DATOS PERSONALES.

 

La entrega de los datos personales señalados es obligatoria para iniciar los procesos de Solicitud de Servicios (Solicitud de agua por medio de pipa, Reparación de fugas de agua, Reparación de baches generados por fugas de agua potable, Conexiones de tomas de agua domiciliaria, Atención a falta de agua y Permiso de Distribución para la Prestación del Servicio de Agua en Pipa), así mismo se ingresan sus datos a los Sistemas “Suministro de Agua en Pipa”, “SAH Reportes” y “Permiso de Distribución para la Prestación del Servicio de Agua en Pipa”, estos sistemas facilitan un mejor control de todos y cada uno de los servicios que se brindan por parte de esta Subdirección.

 

La información de los usuarios recabada por el “Organismo”, será tratada por disposición expresa en Ley y/o por contar con su consentimiento tácito, el cual se entiende otorgado a través de la Solicitud de Servicios (Solicitud de agua por medio de pipa, Reparación de fugas de agua, Reparación de baches generados por fugas de agua potable, Conexiones de tomas de agua domiciliaria, Atención a falta de agua y Permiso de Distribución para la Prestación del Servicio de Agua en Pipa), de la misma entrega de documentos para el procedimiento de dicha solicitud y/o o cualquier otra forma de autorización ya sea expresa o tácita, en ese entendido, el Usuario autoriza el tratamiento de los datos personales listados, en los términos del presente Aviso de Privacidad.

 

 

• LAS CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA A SUMINISTRARLOS.

 

La negativa a entregar la información requerida produce como consecuencia, que no se puedan realizar los trámites de Solicitud de Servicios (Solicitud de agua por medio de pipa, Reparación de fugas de agua, Reparación de baches generados por fugas de agua potable, Conexiones de tomas de agua domiciliaria, Atención a falta de agua y Permiso de Distribución para la Prestación del Servicio de Agua en Pipa), entre otros servicios.

 

 

• LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO PARA LAS CUALES SE OBTIENEN LOS DATOS PERSONALES, DISTINGUIENDO AQUÉLLAS QUE REQUIERAN EL CONSENTIMIENTO DE LA O EL TITULAR.

 

La finalidad principal del tratamiento es iniciar los procesos de Solicitud de Servicios (Solicitud de agua por medio de pipa, Reparación de fugas de agua, Reparación de baches generados por fugas de agua potable, Conexiones de tomas de agua domiciliaria, Atención a falta de agua y Permiso de Distribución para la Prestación del Servicio de Agua en Pipa), ya que dicha información sirve para verificar si el usuario puede acceder a los servicios de agua potable, una vez recabada la información se realiza un registro en las bases de datos denominados Sistemas “Suministro de Agua en Pipa”, “SAH Reportes” y “Permiso de Distribución para la Prestación del Servicio de Agua en Pipa” ya que por medio de estos sistema se busca que los trabajos sean más eficientes y al mismo tiempo brindar un mejor servicio a los usuarios.

 

 

• CUANDO SE REALICEN TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES SE INFORMARÁ:

 

Fuera de los supuestos establecidos en el artículo 66 de la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, sus datos personales no podrán ser transferidos, es importante considerar que, en términos del artículo antes mencionado, eventualmente se podrían llevar a cabo transferencias, a fin de hacer exigibles las responsabilidades a su cargo tratándose de servidores públicos.

 

Se le informa que no se consideran transmisiones las efectuadas entre el responsable y el encargado de los datos personales y las realizadas entre unidades administrativas adscritas al mismo sujeto obligado en el ejercicio de sus atribuciones.

 

 

• LOS MECANISMOS Y MEDIOS ESTARÁN DISPONIBLES PARA EL USO PREVIO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, CON EL PROPOSITO DE QUE LA O EL TITULAR, PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA DE LA TRANSFERENCIA DE LOS MISMOS.

 

No existen mecanismos para que el titular manifieste su negativa para la transferencia y finalidad, sin perjuicio, de que el titular puede ejercer su derecho de oposición de datos personales en los términos previstos por el artículo 103 de la Ley de la materia.

 

 

• LOS MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS DISPONIBLES PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO, INDICANDO LA DIRECCIÓN ELECTRONICA DEL SISTEMA PARA PRESENTAR SUS SOLICITUDES.

 

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición comúnmente se conocen como derechos ARCO.

 

Los derechos ARCO son independientes, el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro.

 

La procedencia de estos derechos, en su caso, se hará efectiva una vez que el titular o su caso el representante legal acrediten su identidad o representación, respectivamente.

 

En ningún caso el acceso a los datos personales de un titular podrá afectar los derechos y libertades de otros.

 

El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO forma parte de las garantías primarias del derecho a la protección de datos personales.

 

Derecho de acceso.- El titular tiene derecho a acceder, solicitar y ser informado sobre sus datos personales en posesión de los sujetos obligados, así como la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento, tales como el origen de los datos, las condiciones del tratamiento del cual sean objeto, las cesiones realizadas o que se pretendan realizar, así como tener acceso al aviso de privacidad al que está sujeto el tratamiento y a cualquier otra generalidad del tratamiento, en los términos previstos en la Ley.

 

Derecho de rectificación.- El titular tendrá derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos, desactualizados, inadecuados o excesivos.

 

Derecho de cancelación.- El titular tendrá derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas del responsable a fin de que los mismos ya no estén en su posesión y dejen de ser tratados por este último.

 

El responsable no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:

 

1. Deban ser tratados por disposición legal.
2. Se refieran a las partes de un contrato y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
3. Obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas, afecten la seguridad o salud pública, disposiciones de orden público, o derechos de terceros.
4. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular o de un tercero.
5. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público.
6. Se requieran para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

 

Derecho de oposición.- El titular tendrá derecho en todo momento y por razones legítimas a oponerse al tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades o exigir que cese el mismo, en los supuestos siguientes:

 

1. Cuando los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento y éste resultara exigible en términos de esta Ley y disposiciones aplicables.
2. Aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio al titular.
3. Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales del mismo o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento.
4. Cuando el titular identifique que se han asociado datos personales o se le ha identificado con un registro del cuál no sea titular o se le incluya dentro de un sistema de datos personales en el cual no tenga correspondencia.
5. Cuando existan motivos fundados para ello y la Ley no disponga lo contrario.

Dichos derechos se podrán ejercer indistintamente a través del Sistema de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales del Estado de México (Sarcoem, www.sarcoem.org.mx y/o correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.) o en la forma que más le convenga al titular, ya sea de manera escrita o verbal, directamente o a través de apoderado o representante legal, por correo certificado o servicio de mensajería, ante la Unidad de Transparencia del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México, con domicilio en Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a Col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, teléfono (55) 58 11 68 68.

 

 

• LA INDICACIÓN POR LA CUAL LA O EL TITULAR PODRÁ REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, DETALLANDO EL PROCEDIMIENTO PARA TAL EFECTO.

 

 

De manera general, solamente procederá la revocación y, por ende, el cese en el tratamiento de los datos personales, cuando éstos hubieran sido obtenidos con su consentimiento y, a su vez, no exista impedimento legal o contractual para ello, lo anterior, en el entendido de que el ingreso de cualquier documento o la anotación en cualquier registro tiene el carácter de público, por lo que la legislación en materia de archivos establece disposiciones para su protección, preservación y conservación.

En caso de que resulte procedente, solamente en cada caso concreto se podrá determinar el alcance de la revocación del consentimiento, ya sea cancelando la información, cesando y bloqueando su uso o estableciendo medidas especiales de protección, por lo que se le solicita atentamente establecer comunicación con la Subdirección, para poderle proponer una solución a su requerimiento, que sea congruente con las disposiciones de la materia.

 

Para solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá ingresar un escrito libre, dirigido ante el Subdirector de Operación del Sistema de Agua Potable, en el cual indique lo siguiente:

 

• Nombre completo del titular o usuario.
• Datos personales sobre los cuales se revoca el consentimiento para el tratamiento.
• Manifestación de que conoce las consecuencias que conlleva la revocación y que las asume a su entero perjuicio.
• Firma autógrafa o huella digital.

Una vez presentado el escrito de referencia, deberá comparecer personalmente ante la Unidad de Transparencia correspondiente dentro del plazo de tres días hábiles siguientes a su presentación (pudiendo presentarse y ratificarse el mismo día), con el objeto de que le sean explicadas las consecuencias de la revocación y se ratifique su voluntad para llevar a cabo dicho acto, momento en el cual en caso de ser procedente, se tomarán las providencias necesarias para que surta sus efectos.

Es importante precisar que, en caso de que la revocación del consentimiento dé lugar a la cancelación, de manera previa deberá establecerse un periodo de bloqueo de tres meses, con el objeto de confirmar su procedencia, así como la falta de impedimento legal o interés público involucrado.

 

El titular o usuario tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin los haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos el titular o usuario puede comparecer a la Subdirección de Operación y/o Unidad de Transparencia del Sistema de Agua Potable, ubicada en el domicilio del Organismo; Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, o comunicarse al teléfono (55) 58 11 68 68; o mediante correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.

 

 

• CUANDO APLIQUE, LAS OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPOSABLE OFREZCA A LAS O LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN, O LA PORTABILIDAD DE DATOS.

 

En congruencia con las finalidades para el tratamiento de sus datos personales, no se cuenta con medios para limitar su uso o divulgación.

 

 

• LOS MEDIOS ATRAVÉS DE LOS CUALES EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A LOS TITULARES LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

 

Este aviso de privacidad es un documento controlado, aprobado el 03 de mayo de 2019. Es importante que lo sepa, ya que estos son los términos que rigen el tratamiento al momento de la obtención de sus datos. Cualquier modificación que sufra el presente documento deberá ser reportada en el apartado identificado como “control de cambios”.

 

Sin embargo, el presente documento puede sufrir cambios, modificaciones y/o actualización en función de requerimientos legales, administrativos o de mejora, que eventualmente pueden cambiar los términos y/o condiciones en el tratamiento de sus datos personales, por lo cual, en caso de que sea su interés identificar el tratamiento vigente de sus datos personales o ejercer su derecho, se le invita consultar el aviso de privacidad vigente en la página de internet del Organismo, en la siguiente dirección https://sah.gob.mx/, en el apartado de Avisos de Privacidad, donde podrá consultar e imprimir el presente aviso de privacidad.

 

Asimismo, en caso de que así lo prefiera, podrá acudir directamente ante el Subdirector de Operación del Sistema de Agua Potable o la Unidad de Transparencia del Organismo.

 

 

• EL CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Se precisa que, para efecto del presente sistema de datos personales, no existe encargado.

 

 

• EL DOMICILIO DEL RESPONSABLE, Y EN SU CASO, CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868

 

 

• EL FUNDAMENTO LEGAL QUE FACULTA AL RESPONSABLE PARA LLEVAR ACABO EL TRATAMIENTO.

 

La Subdirección de Operación del Sistema de Agua Potable, trata los datos personales antes mencionados con fundamento en lo dispuesto en el Artículo 57 del Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Huixquilucan, México, publicado el 20 de febrero de 2019, en la Gaceta del Gobierno del Estado Libre y Soberano de México, con Número de Registro: 0011021.

 

 

• EL PROCEDIMIENTO PARA QUE SE EJERZA EL DERECHO A LA PORTABILIDAD.

 

Debido al procedimiento de que se trata, para el cumplimiento de las atribuciones establecidas en la ley de la materia, no le es aplicable el presente apartado.

 

 

• EL DOMICILIO DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868 Extensión de la Titular de Transparencia: 2072 y extensión del Oficial de Protección de Datos Personales: 2067.

 

 

• DATOS DE CONTACTO DEL INSTITUTO, INCLUIDOS DOMICILIO, DIRECCIÓN DEL PORTAL INFORMATIVO, CORREO ELECTRÓNICO Y TELÉFONO DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, PARA QUE LA O EL TITULAR PUEDA RECIBIR ASESORÍA O PRESENTAR DENUNCIAS POR VIOLACIONES A LAS DISPOSICIONES DE LA LEY.

 

Datos de Contacto del Instituto:

∙ Teléfonos: (722) 226 19 80 (conmutador).

∙ Dirección del Portal Informativo: http://www.infoem.org.mx/

∙ Correo electrónico del Centro de Atención Telefónica (CAT): cat@infoem@org.mx

∙ Teléfono del CAT: 01 800 821 04 41

∙ Dirección: Calle de Pino Suárez S/N, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan No. 111, Col. La Michoacana, Metepec, Estado de México, C.P. 52166.

Notas importantes para atención personal:

- Se recomienda agendar cita previamente.

- El horario hábil de atención es de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas, y viernes, de 9:00 a 15:00 horas.

- Se consideran inhábiles sábados, domingos y días festivos, en términos del calendario oficial aprobado por el Pleno del Infoem, el cual está a su disposición en la dirección electrónica www.infoem.org.mx.

 

Asesoría y orientación en materia de protección de datos personales.

En caso de que requiera asesoría u orientación en materia de protección de datos personales o sobre los derechos previstos por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, se le sugiere dirigirse a la Dirección de Protección de Datos Personales del Infoem, a través del teléfono (722) 2261980, extensiones 801 a 809 o, en su caso, enviar correo electrónico a la dirección datospersonales@infoem.org.mx.

ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES DEL MUNICIPIOS DE HUIXQUILUCAN, MÉXICO.

 

SUBDIRECCIÓN DE SANEAMIENTO Y CONSTRUCCIÓN

 

AVISO DE PRIVACIDAD

FECHA DE APROBACIÓN 3 DE MAYO DE 2019

 

La Subdirección de Saneamiento y Construcción (en adelante, “La Subdirección”) del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México (en adelante el “Organismo”) es responsable del tratamiento de los datos personales requeridos a los Usuarios al momento de realizar algún trámite o servicio que brinda “El Organismo”, como lo es la Solicitud de Servicios (Cambio de brocal, Servicio de bacheo, Servicio de desazolve, Reparación de Rejillas y Recolección de escombro), así mismo se ingresan sus datos al Sistema Control de Reportes, este último facilita un mejor control de todos y cada uno de los servicios que se brindan por parte de esta Subdirección.

 

A QUIEN VA DIRIGIDO

A todos los Usuarios al momento de realizar algún trámite o servicio que brinda “El Organismo”.

 

QUE ES UN AVISO DE PRIVACIDAD Y CUÁL ES SU UTILIDAD

El aviso de privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier formato generado por el responsable del área y que es puesto a disposición de los usuarios con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales proporcionados.

 

A través de dicho aviso, el responsable del área tiene la obligación de informar de modo expreso, preciso e inequívoco a las y los usuarios, la información que se recaba de ellos y con qué fines, la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, a fin de que puedan tomar decisiones informadas al respecto.

QUE ES UN DATO PERSONAL

Se considera dato personal a cualquier información concerniente a una persona física o jurídica colectiva identificada o identificable, establecida en cualquier formato o modalidad y que esté almacenada en sistemas y/o bases de datos.

 

QUE ES UN DATO PERSONAL SENSIBLE

Son datos personales referentes a la esfera más íntima de su titular, cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleva un riesgo grave para éste.

De manera enunciativa, más no limitativa, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, información de salud física o mental, información genética, datos biométricos, firma electrónica, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.

 

QUE ES TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios (en adelante, “La Ley”) define al tratamiento como: las operaciones efectuadas por los procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales.

 

DE QUÉ MANERA SE PROTEGEN MIS DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS (AUTORIDADES) DEL ESTADO DE MÉXICO Y SUS MUNICIPIOS.

La Ley tiene por objeto garantizar la protección de los datos personales que se encuentran en posesión de los sujetos obligados, así como establecer los principios, derechos, excepciones, obligaciones, sanciones y responsabilidades que rigen en la materia.

 

Así, la Ley establece diversas obligaciones a cargo de los responsables del tratamiento de datos personales, tales como el aviso de privacidad, con el objeto de que el titular de los datos esté informado sobre qué datos personales se recaban de él y con qué finalidad. De igual manera, regula la tramitación de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), las transmisiones, la posibilidad de interponer denuncias por posibles violaciones a la Ley, así como los medios por los cuales el INFOEM verificará el cumplimiento de las disposiciones en la materia.

 

Ahora bien, con el objeto de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 31 de la Ley, se hace de su conocimiento lo siguiente:

 

• LA DENOMINACIÓN DEL RESPONSABLE

 

Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México.

 

 

• EL NOMBRE Y CARGO DEL ADMINISTRADOR, ASÍ COMO EL ÁREA O UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE SE ENCUENTRE ADSCRITO.

 

 

1. Nombre del Administrador: José María Lorenzo Rodríguez.
2. Cargo: Subdirector de Saneamiento y Construcción.
3. Unidad Administrativa: Subdirección de Saneamiento y Construcción.

-Correo electrónico: jose.lorenzo@sah.gob.mx

    -Teléfono: 58116868    Extensión: 4003

 

• EL NOMBRE DEL SISTEMA DE DATOS PERSONALES O BASE DE DATOS AL QUE SÉRAN INCORPORADOS LOS DATOS PERSONALES.

 

 

 

• Sistema de Control de Reportes

 

 

 

• LOS DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO, IDENTIFICANDO LOS QUE SEAN SENCIBLES.

 

Con el objeto de cumplir la finalidad establecida se podrá llevar a cabo el uso de los siguientes datos personales de manera enunciativa más no limitativa: Nombre, Domicilio y Teléfono.

Cualquier vulnerabilidad o afectación en la confidencialidad de dichos datos deberá ser reportada ante el administrador y/o responsable del sistema de datos personales, a fin de que se establezcan alternativas de solución, ya sean de carácter preventivo o correctivo.

 

 

• EL CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA ENTREGA DE LOS DATOS PERSONALES.

 

La entrega de los datos personales señalados es obligatoria para iniciar los procesos de Solicitud de Servicios (Cambio de brocal, Servicio de bacheo, Servicio de desazolve, Reparación de Rejillas y Recolección de escombro), así mismo se ingresan sus datos al Sistema Control de Reportes, este último facilita un mejor control de todos y cada uno de los servicios que se brindan por parte de esta Subdirección.

 

La información de los usuarios recabada por el “Organismo”, será tratada por disposición expresa en Ley y/o por contar con su consentimiento tácito, el cual se entiende otorgado a través de la Solicitud de Servicios (Cambio de brocal, Servicio de bacheo, Servicio de desazolve, Reparación de Rejillas y Recolección de escombro), de la misma entrega de documentos para el procedimiento de dicha solicitud y/o o cualquier otra forma de autorización ya sea expresa o tácita, en ese entendido, el Usuario autoriza el tratamiento de los datos personales listados, en los términos presente aviso de privacidad.

 

 

• LAS CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA A SUMINISTRARLOS.

 

La negativa a entregar la información requerida produce como consecuencia, que no se puedan realizar los trámites de Solicitud de Servicios (Cambio de brocal, Servicio de bacheo, Servicio de desazolve, Reparación de Rejillas y Recolección de escombro), entre otros servicios.

 

 

• LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO PARA LAS CUALES SE OBTIENEN LOS DATOS PERSONALES, DISTINGUIENDO AQUÉLLAS QUE REQUIERAN EL CONSENTIMIENTO DE LA O EL TITULAR.

 

La finalidad principal del tratamiento es iniciar los procesos de Solicitud de Servicios (Cambio de brocal, Servicio de bacheo, Servicio de desazolve, Reparación de Rejillas y Recolección de escombro), ya que dicha información sirve para verificar si el usuario puede acceder a los servicios de drenaje, una vez recabada la información se realiza un registro en la base del Sistema de Control de Reportes ya que por medio de este sistema se busca que los trabajos sean más eficientes y al mismo tiempo brindar un mejor servicio a los usuarios.

 

 

• CUANDO SE REALICEN TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES SE INFORMARÁ:

 

Fuera de los supuestos establecidos en el artículo 66 de la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, sus datos personales no podrán ser transferidos, es importante considerar que, en términos del artículo antes mencionado, eventualmente se podrían llevar a cabo transferencias, a fin de hacer exigibles las responsabilidades a su cargo tratándose de servidores públicos.

 

Se le informa que no se consideran transmisiones las efectuadas entre el responsable y el encargado de los datos personales y las realizadas entre unidades administrativas adscritas al mismo sujeto obligado en el ejercicio de sus atribuciones.

 

 

• LOS MECANISMOS Y MEDIOS ESTARÁN DISPONIBLES PARA EL USO PREVIO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, CON EL PROPOSITO DE QUE LA O EL TITULAR, PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA DE LA TRANSFERENCIA DE LOS MISMOS.

 

No existen mecanismos para que el titular manifieste su negativa para la transferencia y finalidad, sin perjuicio, de que el titular puede ejercer su derecho de oposición de datos personales en los términos previstos por el artículo 103 de la Ley de la materia.

 

 

• LOS MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS DISPONIBLES PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO, INDICANDO LA DIRECCIÓN ELECTRONICA DEL SISTEMA PARA PRESENTAR SUS SOLICITUDES.

 

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición comúnmente se conocen como derechos ARCO.

 

Los derechos ARCO son independientes, el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro.

 

La procedencia de estos derechos, en su caso, se hará efectiva una vez que el titular o su caso el representante legal acrediten su identidad o representación, respectivamente.

 

En ningún caso el acceso a los datos personales de un titular podrá afectar los derechos y libertades de otros.

 

El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO forma parte de las garantías primarias del derecho a la protección de datos personales.

 

Derecho de acceso.- El titular tiene derecho a acceder, solicitar y ser informado sobre sus datos personales en posesión de los sujetos obligados, así como la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento, tales como el origen de los datos, las condiciones del tratamiento del cual sean objeto, las cesiones realizadas o que se pretendan realizar, así como tener acceso al aviso de privacidad al que está sujeto el tratamiento y a cualquier otra generalidad del tratamiento, en los términos previstos en la Ley.

 

Derecho de rectificación.- El titular tendrá derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos, desactualizados, inadecuados o excesivos.

 

Derecho de cancelación.- El titular tendrá derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas del responsable a fin de que los mismos ya no estén en su posesión y dejen de ser tratados por este último.

 

El responsable no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:

 

1. Deban ser tratados por disposición legal.
2. Se refieran a las partes de un contrato y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
3. Obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas, afecten la seguridad o salud pública, disposiciones de orden público, o derechos de terceros.
4. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular o de un tercero.
5. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público.
6. Se requieran para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

 

Derecho de oposición.- El titular tendrá derecho en todo momento y por razones legítimas a oponerse al tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades o exigir que cese el mismo, en los supuestos siguientes:

 

1. Cuando los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento y éste resultara exigible en términos de esta Ley y disposiciones aplicables.
2. Aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio al titular.
3. Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales del mismo o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento.
4. Cuando el titular identifique que se han asociado datos personales o se le ha identificado con un registro del cuál no sea titular o se le incluya dentro de un sistema de datos personales en el cual no tenga correspondencia.
5. Cuando existan motivos fundados para ello y la Ley no disponga lo contrario.

Dichos derechos se podrán ejercer indistintamente a través del Sistema de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales del Estado de México (Sarcoem, www.sarcoem.org.mx y/o correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.) o en la forma que más le convenga al titular, ya sea de manera escrita o verbal, directamente o a través de apoderado o representante legal, por correo certificado o servicio de mensajería, ante la Unidad de Transparencia del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México, con domicilio en Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a Col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, teléfono (55) 58 11 68 68.

 

 

• LA INDICACIÓN POR LA CUAL LA O EL TITULAR PODRÁ REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, DETALLANDO EL PROCEDIMIENTO PARA TAL EFECTO.

 

 

De manera general, solamente procederá la revocación y, por ende, el cese en el tratamiento de los datos personales, cuando éstos hubieran sido obtenidos con su consentimiento y, a su vez, no exista impedimento legal o contractual para ello, lo anterior, en el entendido de que el ingreso de cualquier documento o la anotación en cualquier registro tiene el carácter de público, por lo que la legislación en materia de archivos establece disposiciones para su protección, preservación y conservación.

En caso de que resulte procedente, solamente en cada caso concreto se podrá determinar el alcance de la revocación del consentimiento, ya sea cancelando la información, cesando y bloqueando su uso o estableciendo medidas especiales de protección, por lo que se le solicita atentamente establecer comunicación con la Subdirección, para poderle proponer una solución a su requerimiento, que sea congruente con las disposiciones de la materia.

 

Para solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá ingresar un escrito libre, dirigido ante el Subdirector de Saneamiento y Construcción, en el cual indique lo siguiente:

 

• Nombre completo del titular o usuario.
• Datos personales sobre los cuales se revoca el consentimiento para el tratamiento.
• Manifestación de que conoce las consecuencias que conlleva la revocación y que las asume a su entero perjuicio.
• Firma autógrafa o huella digital.

Una vez presentado el escrito de referencia, deberá comparecer personalmente ante la Unidad de Transparencia correspondiente dentro del plazo de tres días hábiles siguientes a su presentación (pudiendo presentarse y ratificarse el mismo día), con el objeto de que le sean explicadas las consecuencias de la revocación y se ratifique su voluntad para llevar a cabo dicho acto, momento en el cual en caso de ser procedente, se tomarán las providencias necesarias para que surta sus efectos.

Es importante precisar que, en caso de que la revocación del consentimiento dé lugar a la cancelación, de manera previa deberá establecerse un periodo de bloqueo de tres meses, con el objeto de confirmar su procedencia, así como la falta de impedimento legal o interés público involucrado.

 

El titular o usuario tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin los haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos el titular o usuario puede comparecer a la Subdirección de Saneamiento y Construcción y/o Unidad de Transparencia, ubicada en el domicilio del Organismo; Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, o comunicarse al teléfono (55) 58 11 68 68; o mediante correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.

 

 

• CUANDO APLIQUE, LAS OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPOSABLE OFREZCA A LAS O LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN, O LA PORTABILIDAD DE DATOS.

 

En congruencia con las finalidades para el tratamiento de sus datos personales, no se cuenta con medios para limitar su uso o divulgación.

 

 

• LOS MEDIOS ATRAVÉS DE LOS CUALES EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A LOS TITULARES LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

 

Este aviso de privacidad es un documento controlado, aprobado el 03/05/2019. Es importante que lo sepa, ya que estos son los términos que rigen el tratamiento al momento de la obtención de sus datos. Cualquier modificación que sufra el presente documento deberá ser reportada en el apartado identificado como “control de cambios”.

 

Sin embargo, el presente documento puede sufrir cambios, modificaciones y/o actualización en función de requerimientos legales, administrativos o de mejora, que eventualmente pueden cambiar los términos y/o condiciones en el tratamiento de sus datos personales, por lo cual, en caso de que sea su interés identificar el tratamiento vigente de sus datos personales o ejercer su derecho, se le invita consultar el aviso de privacidad vigente en la página de internet del Organismo, en la siguiente dirección https://sah.gob.mx/, en el apartado de Avisos de Privacidad, donde podrá consultar e imprimir el presente aviso de privacidad.

 

Asimismo, en caso de que así lo prefiera, podrá acudir directamente ante el Subdirector de Saneamiento y Construcción o la Unidad de Transparencia del Organismo.

 

 

• EL CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Se precisa que, para efecto del presente sistema de datos personales, no existe encargado.

 

 

• EL DOMICILIO DEL RESPONSABLE, Y EN SU CASO, CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868

 

 

• EL FUNDAMENTO LEGAL QUE FACULTA AL RESPONSABLE PARA LLEVAR ACABO EL TRATAMIENTO.

 

La Subdirección de Saneamiento y Construcción, trata los datos personales antes mencionados con fundamento en lo dispuesto en el Artículo 57 del Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Huixquilucan, México, publicado el 20 de febrero de 2019, en la Gaceta del Gobierno del Estado Libre y Soberano de México, con Número de Registro: 0011021.

 

 

• EL PROCEDIMIENTO PARA QUE SE EJERZA EL DERECHO A LA PORTABILIDAD.

 

Debido al procedimiento de que se trata, para el cumplimiento de las atribuciones establecidas en la ley de la materia, no le es aplicable el presente apartado.

 

 

• EL DOMICILIO DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868 Extensión de la Titular de la Unidad de Transparencia: 2072 y extensión del Oficial de Protección de Datos Personales: 2067.

 

 

• DATOS DE CONTACTO DEL INSTITUTO, INCLUIDOS DOMICILIO, DIRECCIÓN DEL PORTAL INFORMATIVO, CORREO ELECTRÓNICO Y TELÉFONO DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, PARA QUE LA O EL TITULAR PUEDA RECIBIR ASESORÍA O PRESENTAR DENUNCIAS POR VIOLACIONES A LAS DISPOSICIONES DE LA LEY.

 

Datos de Contacto del Instituto:

∙ Teléfonos: (722) 226 19 80 (conmutador).

∙ Dirección del Portal Informativo: http://www.infoem.org.mx/

∙ Correo electrónico del Centro de Atención Telefónica (CAT): cat@infoem@org.mx

∙ Teléfono del CAT: 01 800 821 04 41

∙ Dirección: Calle de Pino Suárez S/N, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan No. 111, Col. La Michoacana, Metepec, Estado de México, C.P. 52166.

Notas importantes para atención personal:

- Se recomienda agendar cita previamente.

- El horario hábil de atención es de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas, y viernes, de 9:00 a 15:00 horas.

- Se consideran inhábiles sábados, domingos y días festivos, en términos del calendario oficial aprobado por el Pleno del Infoem, el cual está a su disposición en la dirección electrónica www.infoem.org.mx.

 

Asesoría y orientación en materia de protección de datos personales.

En caso de que requiera asesoría u orientación en materia de protección de datos personales o sobre los derechos previstos por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, se le sugiere dirigirse a la Dirección de Protección de Datos Personales del Infoem, a través del teléfono (722) 2261980, extensiones 801 a 809 o, en su caso, enviar correo electrónico a la dirección datospersonales@infoem.org.mx.

ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES DEL MUNICIPIOS DE HUIXQUILUCAN, MÉXICO.

 

SUBDIRECCIÓN DE COMERCIALIZACIÓN

 

AVISO DE PRIVACIDAD

FECHA DE APROBACIÓN 3 DE MAYO DE 2019

 

La Subdirección de Comercialización (en adelante, “La Subdirección”) del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México (en adelante el “Organismo”) es responsable del tratamiento de los datos personales requeridos a los Usuarios al momento de realizar algún trámite o servicio que brinda “El Organismo”, como lo es la Solicitud de Servicios (Certificado de Pago de Servicios de Agua Potable, Servicios de Agua Potable y Drenaje, Copia Certificada, Cambio de Propietario, Inspección y Estado de cuenta) para poder verificar si el usuario puede acceder a los servicios de agua potable y drenaje, así mismo ingresar sus datos al Sistema Recaudador Mecánico y/o Sistema de Auto Gestión IUSA, este último facilita a los usuarios el pago de derechos de agua potable y drenaje, proporcionando un mejor control en la lectura de los consumos del vital líquido, con los mismos datos se generan Cartas Invitación de pago a los usuarios con periodos vencidos, las cuales son entregadas personalmente a los usuarios, con el propósito de incitar al pago de derechos por concepto de servicio de agua potable, drenaje y conducción de aguas residuales, y/o en su caso en términos de las leyes vigentes y aplicables en la materia, llegar a un acuerdo conciliatorio y así regularizar su cuenta, realizar Notificaciones e iniciar Procedimientos Administrativos de Ejecución en los casos específicos.

 

A QUIEN VA DIRIGIDO

A todos los Usuarios al momento de realizar algún trámite o servicio que brinda “El Organismo”.

 

QUE ES UN AVISO DE PRIVACIDAD Y CUÁL ES SU UTILIDAD

El aviso de privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier formato generado por el responsable del área y que es puesto a disposición de los usuarios con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales proporcionados.

 

A través de dicho aviso, el responsable del área tiene la obligación de informar de modo expreso, preciso e inequívoco a las y los usuarios, la información que se recaba de ellos y con qué fines, la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, a fin de que puedan tomar decisiones informadas al respecto.

QUE ES UN DATO PERSONAL

Se considera dato personal a cualquier información concerniente a una persona física o jurídica colectiva identificada o identificable, establecida en cualquier formato o modalidad y que esté almacenada en sistemas y/o bases de datos.

 

QUE ES UN DATO PERSONAL SENSIBLE

Son datos personales referentes a la esfera más íntima de su titular, cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleva un riesgo grave para éste.

De manera enunciativa, más no limitativa, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, información de salud física o mental, información genética, datos biométricos, firma electrónica, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.

 

QUE ES TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios (en adelante, “La Ley”) define al tratamiento como: las operaciones efectuadas por los procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales.

 

DE QUÉ MANERA SE PROTEGEN MIS DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS (AUTORIDADES) DEL ESTADO DE MÉXICO Y SUS MUNICIPIOS.

La Ley tiene por objeto garantizar la protección de los datos personales que se encuentran en posesión de los sujetos obligados, así como establecer los principios, derechos, excepciones, obligaciones, sanciones y responsabilidades que rigen en la materia.

 

Así, la Ley establece diversas obligaciones a cargo de los responsables del tratamiento de datos personales, tales como el aviso de privacidad, con el objeto de que el titular de los datos esté informado sobre qué datos personales se recaban de él y con qué finalidad. De igual manera, regula la tramitación de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), las transmisiones, la posibilidad de interponer denuncias por posibles violaciones a la Ley, así como los medios por los cuales el INFOEM verificará el cumplimiento de las disposiciones en la materia.

 

Ahora bien, con el objeto de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 31 de la Ley, se hace de su conocimiento lo siguiente:

 

• LA DENOMINACIÓN DEL RESPONSABLE

 

Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México.

 

 

• EL NOMBRE Y CARGO DEL ADMINISTRADOR, ASÍ COMO EL ÁREA O UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE SE ENCUENTRE ADSCRITO.

 

 

1. Nombre del Administrador: Alfonso Cortes Baca
2. Cargo: Subdirector de Comercialización
3. Unidad Administrativa: Subdirección de Comercialización.

-Correo electrónico: Alfonso.cortes@sah.gob.mx

    -Teléfono: 58116868    Extensión: 2045

 

• EL NOMBRE DEL SISTEMA DE DATOS PERSONALES O BASE DE DATOS AL QUE SÉRAN INCORPORADOS LOS DATOS PERSONALES.

 

 

 

• Sistema de Recaudación Mecánico

• Sistema de Recaudación IUSA

• Solicitud de Servicios

• Carta Invitación

• Notificaciones

• Procedimientos Administrativos de Ejecución.

 

 

 

• LOS DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO, IDENTIFICANDO LOS QUE SEAN SENCIBLES.

 

Con el objeto de cumplir la finalidad establecida se podrá llevar a cabo el uso de los siguientes datos personales de manera enunciativa más no limitativa: Nombre, Domicilio, Número de Cuenta, Documento con el que acredita la propiedad del inmueble, Clave Catastral, Poder o Carta Poder, y RFC.

 

Cualquier vulnerabilidad o afectación en la confidencialidad de dichos datos deberá ser reportada ante el administrador y/o responsable del sistema de datos personales, a fin de que se establezcan alternativas de solución, ya sean de carácter preventivo o correctivo.

 

 

• EL CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA ENTREGA DE LOS DATOS PERSONALES.

 

La entrega de los datos personales señalados es obligatoria para iniciar los procesos de Solicitud de Servicios (Certificado de Pago de Servicios de Agua Potable, Servicios de Agua Potable y Drenaje, Copia Certificada, Cambio de Propietario, Inspección y Estado de cuenta), ya que dicha información sirve para verificar si el usuario puede acceder a los servicios de agua potable y drenaje, una vez recabada la información se realiza un registro en la Base del Sistema de Recaudación Mecánica y/o en el Sistema de Autogestión IUSA, ya que por medio de estos sistemas se realiza el registro y resguardo de padrón de usuarios, la recaudación por pago de derechos de agua, lecturas y facturación, proporcionando un mejor servicio a los usuarios.

 

La información de los usuarios y recabada por el “Organismo”, será tratada por disposición expresa en Ley y/o por contar con su consentimiento tácito, el cual se entiende otorgado a través de la Solicitud de Servicios (Certificado de Pago de Servicios de Agua Potable, Servicios de Agua Potable y Drenaje, Copia Certificada, Cambio de Propietario, Inspección y Estado de cuenta), de la misma entrega de documentos para el procedimiento de dicha solicitud y/o o cualquier otra forma de autorización ya sea expresa o tácita, en ese entendido, el Usuario autoriza el tratamiento de los datos personales listados, en los términos presente aviso de privacidad.

 

 

• LAS CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA A SUMINISTRARLOS.

 

La negativa a entregar la información requerida produce como consecuencia, que no se puedan realizar los trámites de Solicitud de Servicios (Certificado de Pago de Servicios de Agua Potable, Servicios de Agua Potable y Drenaje, Copia Certificada, Cambio de Propietario, Inspección y Estado de cuenta), así como, emitir estados de cuenta, obtener arreglos conciliatorios sobre adeudos y estar en posibilidad de regularizarse, dar respuesta a quejas y/o dudas del contribuyente, entre otros servicios.

 

 

• LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO PARA LAS CUALES SE OBTIENEN LOS DATOS PERSONALES, DISTINGUIENDO AQUÉLLAS QUE REQUIERAN EL CONSENTIMIENTO DE LA O EL TITULAR.

 

La finalidad principal del tratamiento es iniciar los procesos de Solicitud de Servicios (Certificado de Pago de Servicios de Agua Potable, Servicios de Agua Potable y Drenaje, Copia Certificada, Cambio de Propietario, Inspección y Estado de cuenta), ya que dicha información sirve para verificar si el usuario puede acceder a los servicios de agua potable y drenaje, una vez recabada la información se realiza un registro en la base del Sistema de Recaudación Mecánica y/o en el Sistema de Autogestión IUSA, ya que por medio de estos sistemas se busca que los trabajos de registro y resguardo de padrón de usuarios, la recaudación por pago de derechos de agua, lecturas, la facturación sea más eficiente y al mismo tiempo brindar un mejor servicio a los usuarios.

 

Así mismo emitir Estados de Cuenta, llegar a arreglos conciliatorios sobre adeudos y estar en posibilidad de regularizarse, dar respuesta a quejas y/o dudas del contribuyente, entre otros servicios.

 

Emitir Carta Invitación, que son entregadas personalmente a los usuarios con el propósito de incitar al pago de derechos por concepto de servicio de agua potable, drenaje y conducción de aguas residuales, y/o llegar a un acuerdo conciliatorio con la posibilidad de regularizar su cuenta, así como realizar Notificaciones y en su caso Procedimientos Administrativos de Ejecución.

 

 

• CUANDO SE REALICEN TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES SE INFORMARÁ:

 

Fuera de los supuestos establecidos en el artículo 66 de la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, sus datos personales no podrán ser transferidos, es importante considerar que, en términos del artículo antes mencionado, eventualmente se podrían llevar a cabo transferencias, a fin de hacer exigibles las responsabilidades a su cargo tratándose de servidores públicos.

 

Se le informa que no se consideran transmisiones las efectuadas entre el responsable y el encargado de los datos personales y las realizadas entre unidades administrativas adscritas al mismo sujeto obligado en el ejercicio de sus atribuciones.

 

 

• LOS MECANISMOS Y MEDIOS ESTARÁN DISPONIBLES PARA EL USO PREVIO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, CON EL PROPOSITO DE QUE LA O EL TITULAR, PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA DE LA TRANSFERENCIA DE LOS MISMOS.

 

No existen mecanismos para que el titular manifieste su negativa para la transferencia y finalidad, sin perjuicio, de que el titular puede ejercer su derecho de oposición de datos personales en los términos previstos por el artículo 103 de la Ley de la materia.

 

 

• LOS MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS DISPONIBLES PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO, INDICANDO LA DIRECCIÓN ELECTRONICA DEL SISTEMA PARA PRESENTAR SUS SOLICITUDES.

 

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición comúnmente se conocen como derechos ARCO.

 

Los derechos ARCO son independientes, el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro.

 

La procedencia de estos derechos, en su caso, se hará efectiva una vez que el titular o su caso el representante legal acrediten su identidad o representación, respectivamente.

 

En ningún caso el acceso a los datos personales de un titular podrá afectar los derechos y libertades de otros.

 

El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO forma parte de las garantías primarias del derecho a la protección de datos personales.

 

Derecho de acceso.- El titular tiene derecho a acceder, solicitar y ser informado sobre sus datos personales en posesión de los sujetos obligados, así como la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento, tales como el origen de los datos, las condiciones del tratamiento del cual sean objeto, las cesiones realizadas o que se pretendan realizar, así como tener acceso al aviso de privacidad al que está sujeto el tratamiento y a cualquier otra generalidad del tratamiento, en los términos previstos en la Ley.

 

Derecho de rectificación.- El titular tendrá derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos, desactualizados, inadecuados o excesivos.

 

Derecho de cancelación.- El titular tendrá derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas del responsable a fin de que los mismos ya no estén en su posesión y dejen de ser tratados por este último.

 

El responsable no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:

 

1. Deban ser tratados por disposición legal.
2. Se refieran a las partes de un contrato y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
3. Obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas, afecten la seguridad o salud pública, disposiciones de orden público, o derechos de terceros.
4. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular o de un tercero.
5. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público.
6. Se requieran para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

 

Derecho de oposición.- El titular tendrá derecho en todo momento y por razones legítimas a oponerse al tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades o exigir que cese el mismo, en los supuestos siguientes:

 

1. Cuando los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento y éste resultara exigible en términos de esta Ley y disposiciones aplicables.
2. Aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio al titular.
3. Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales del mismo o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento.
4. Cuando el titular identifique que se han asociado datos personales o se le ha identificado con un registro del cuál no sea titular o se le incluya dentro de un sistema de datos personales en el cual no tenga correspondencia.
5. Cuando existan motivos fundados para ello y la Ley no disponga lo contrario.

Dichos derechos se podrán ejercer indistintamente a través del Sistema de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales del Estado de México (Sarcoem, www.sarcoem.org.mx y/o correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.) o en la forma que más le convenga al titular, ya sea de manera escrita o verbal, directamente o a través de apoderado o representante legal, por correo certificado o servicio de mensajería, ante la Unidad de Transparencia del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México, con domicilio en Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a Col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, teléfono (55) 58 11 68 68.

 

 

• LA INDICACIÓN POR LA CUAL LA O EL TITULAR PODRÁ REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, DETALLANDO EL PROCEDIMIENTO PARA TAL EFECTO.

 

 

De manera general, solamente procederá la revocación y, por ende, el cese en el tratamiento de los datos personales, cuando éstos hubieran sido obtenidos con su consentimiento y, a su vez, no exista impedimento legal o contractual para ello, lo anterior, en el entendido de que el ingreso de cualquier documento o la anotación en cualquier registro tiene el carácter de público, por lo que la legislación en materia de archivos establece disposiciones para su protección, preservación y conservación.

En caso de que resulte procedente, solamente en cada caso concreto se podrá determinar el alcance de la revocación del consentimiento, ya sea cancelando la información, cesando y bloqueando su uso o estableciendo medidas especiales de protección, por lo que se le solicita atentamente establecer comunicación con la Subdirección, para poderle proponer una solución a su requerimiento, que sea congruente con las disposiciones de la materia.

 

Para solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá ingresar un escrito libre, dirigido ante el Subdirector de Comercialización, en el cual indique lo siguiente:

 

• Nombre completo del titular o usuario de la cuenta.
• Datos personales sobre los cuales se revoca el consentimiento para el tratamiento.
• Manifestación de que conoce las consecuencias que conlleva la revocación y que las asume a su entero perjuicio.
• Firma autógrafa o huella digital.

Una vez presentado el escrito de referencia, deberá comparecer personalmente ante la Unidad de Transparencia correspondiente dentro del plazo de tres días hábiles siguientes a su presentación (pudiendo presentarse y ratificarse el mismo día), con el objeto de que le sean explicadas las consecuencias de la revocación y se ratifique su voluntad para llevar a cabo dicho acto, momento en el cual en caso de ser procedente, se tomarán las providencias necesarias para que surta sus efectos.

Es importante precisar que, en caso de que la revocación del consentimiento dé lugar a la cancelación, de manera previa deberá establecerse un periodo de bloqueo de tres meses, con el objeto de confirmar su procedencia, así como la falta de impedimento legal o interés público involucrado.

 

El titular o usuario tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin los haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos el titular o usuario puede comparecer a la Subdirección de Comercialización y/o Unidad de Transparencia, ubicada en el domicilio del Organismo; Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, o comunicarse al teléfono (55) 58 11 68 68; o mediante correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.

 

 

• CUANDO APLIQUE, LAS OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPOSABLE OFREZCA A LAS O LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN, O LA PORTABILIDAD DE DATOS.

 

En congruencia con las finalidades para el tratamiento de sus datos personales, no se cuenta con medios para limitar su uso o divulgación.

 

 

• LOS MEDIOS ATRAVÉS DE LOS CUALES EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A LOS TITULARES LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

 

Este aviso de privacidad es un documento controlado, aprobado el 03 de mayo de 2019. Es importante que lo sepa, ya que estos son los términos que rigen el tratamiento al momento de la obtención de sus datos. Cualquier modificación que sufra el presente documento deberá ser reportada en el apartado identificado como “control de cambios”.

 

Sin embargo, el presente documento puede sufrir cambios, modificaciones y/o actualización en función de requerimientos legales, administrativos o de mejora, que eventualmente pueden cambiar los términos y/o condiciones en el tratamiento de sus datos personales, por lo cual, en caso de que sea su interés identificar el tratamiento vigente de sus datos personales o ejercer su derecho, se le invita consultar el aviso de privacidad vigente en la página de internet del Organismo, en la siguiente dirección https://sah.gob.mx/, en el apartado de Avisos de Privacidad, donde podrá consultar e imprimir el presente aviso de privacidad.

 

Asimismo, en caso de que así lo prefiera, podrá acudir directamente ante el Subdirector de Comercialización o la Unidad de Transparencia del Organismo.

 

 

• EL CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Se precisa que, para efecto del presente sistema de datos personales, no existe encargado.

 

 

• EL DOMICILIO DEL RESPONSABLE, Y EN SU CASO, CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868

 

 

• EL FUNDAMENTO LEGAL QUE FACULTA AL RESPONSABLE PARA LLEVAR ACABO EL TRATAMIENTO.

 

La Subdirección de Comercialización, trata los datos personales antes mencionados con fundamento en lo dispuesto en el Artículo 41 del Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Huixquilucan, México, publicado el 20 de febrero de 2019, en la Gaceta del Gobierno del Estado Libre y Soberano de México, con Número de Registro: 0011021.

 

 

• EL PROCEDIMIENTO PARA QUE SE EJERZA EL DERECHO A LA PORTABILIDAD.

 

Debido al procedimiento de que se trata, para el cumplimiento de las atribuciones establecidas en la ley de la materia, no le es aplicable el presente apartado.

 

 

• EL DOMICILIO DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868 Extensión de la Titular de la Unidad de Transparencia: 2072 y extensión del Oficial de Protección de Datos Personales: 2067.

 

 

• DATOS DE CONTACTO DEL INSTITUTO, INCLUIDOS DOMICILIO, DIRECCIÓN DEL PORTAL INFORMATIVO, CORREO ELECTRÓNICO Y TELÉFONO DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, PARA QUE LA O EL TITULAR PUEDA RECIBIR ASESORÍA O PRESENTAR DENUNCIAS POR VIOLACIONES A LAS DISPOSICIONES DE LA LEY.

 

Datos de Contacto del Instituto:

∙ Teléfonos: (722) 226 19 80 (conmutador).

∙ Dirección del Portal Informativo: http://www.infoem.org.mx/

∙ Correo electrónico del Centro de Atención Telefónica (CAT): cat@infoem@org.mx

∙ Teléfono del CAT: 01 800 821 04 41

∙ Dirección: Calle de Pino Suárez S/N, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan No. 111, Col. La Michoacana, Metepec, Estado de México, C.P. 52166.

Notas importantes para atención personal:

- Se recomienda agendar cita previamente.

- El horario hábil de atención es de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas, y viernes, de 9:00 a 15:00 horas.

- Se consideran inhábiles sábados, domingos y días festivos, en términos del calendario oficial aprobado por el Pleno del Infoem, el cual está a su disposición en la dirección electrónica www.infoem.org.mx.

 

Asesoría y orientación en materia de protección de datos personales.

En caso de que requiera asesoría u orientación en materia de protección de datos personales o sobre los derechos previstos por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, se le sugiere dirigirse a la Dirección de Protección de Datos Personales del Infoem, a través del teléfono (722) 2261980, extensiones 801 a 809 o, en su caso, enviar correo electrónico a la dirección datospersonales@infoem.org.mx.

ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES DEL MUNICIPIOS DE HUIXQUILUCAN, MÉXICO.

 

CONTRALORIA INTERNA

DEPARTAMENTO DE SUBSTANCIACIÓN

 

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

FECHA DE APROBACIÓN 21 DE MAYO DE 2019

 

El Departamento de Substanciación (en adelante, “El Departamento”) de la Contraloría Interna (en adelante, “la Contraloría”) del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México (en adelante el “Organismo) “El Departamento” es el área facultada para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales requeridos  para el seguimiento de los expedientes que se inician con motivo de los hechos denunciados por el incumplimiento a la Ley de Responsabilidad Administrativas del Estado de México y Municipios y el Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua, Potable Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Huixquilucan, México, del que se deriva un procedimiento de responsabilidad administrativa, en el que la Autoridad Investigadora  reúne los elementos necesarios para determinar la existencia de una responsabilidad administrativa por parte de los servidores públicos involucrados y, en su caso, emitir una sanción administrativa; tratamiento y protección de datos personales que deberá apegarse a lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, a cargo de la Contraloría, dependiente del Organismo, por lo cual, con el objeto de que conozca la manera en que protegemos sus datos y los derechos con que cuenta en torno a esta materia.

A QUIEN VA DIRIGIDO

A las personas que, en el momento de los hechos, tengan el carácter de servidores públicos adscritos a los sujetos obligados, que sean sujetos a un procedimiento de responsabilidad administrativa con motivo del incumplimiento de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios y de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios.

QUE ES UN AVISO DE PRIVACIDAD Y CUÁL ES SU UTILIDAD

 

El aviso de privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier formato generado por el responsable del área y que es puesto a disposición de los usuarios con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales proporcionados.

 

A través de dicho aviso, el responsable del área tiene la obligación de informar de modo expreso, preciso e inequívoco a las y los usuarios, la información que se recaba de ellos y con qué fines, la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, a fin de que puedan tomar decisiones informadas al respecto.

QUE ES UN DATO PERSONAL

 

Se considera dato personal a cualquier información concerniente a una persona física o jurídica colectiva identificada o identificable, establecida en cualquier formato o modalidad y que esté almacenada en sistemas y/o bases de datos.

QUE ES UN DATO PERSONAL SENSIBLE

 

Son datos personales referentes a la esfera más íntima de su titular, cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleva un riesgo grave para éste.

 

De manera enunciativa, más no limitativa, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, información de salud física o mental, información genética, datos biométricos, firma electrónica, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.

QUE ES TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

La Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios define al tratamiento como: las operaciones efectuadas por los procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales.

DE QUÉ MANERA SE PROTEGEN MIS DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS (AUTORIDADES) DEL ESTADO DE MÉXICO Y SUS MUNICIPIOS.

La Ley tiene por objeto garantizar la protección de los datos personales que se encuentran en posesión de los sujetos obligados, así como establecer los principios, derechos, excepciones, obligaciones, sanciones y responsabilidades que rigen en la materia.

 

Así, la Ley establece diversas obligaciones a cargo de los responsables del tratamiento de datos personales, tales como el aviso de privacidad, con el objeto de que el titular de los datos esté informado sobre qué datos personales se recaban de él y con qué finalidad. De igual manera, regula la tramitación de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), las transmisiones, la posibilidad de interponer denuncias por posibles violaciones a la Ley, así como los medios por los cuales el INFOEM verificará el cumplimiento de las disposiciones en la materia.

 

Ahora bien, con el objeto de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 31 de la Ley, se hace de su conocimiento lo siguiente:

 

 

• LA DENOMINACIÓN DEL RESPONSABLE

 

Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México.

 

 

• EL NOMBRE Y CARGO DEL ADMINISTRADOR, ASÍ COMO EL ÁREA O UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE SE ENCUENTRE ADSCRITO.

 

 

1. Nombre del Administrador: José Alejandro Gracia Zepeda Lacayo
2. Cargo: Contralor Interno
3. Unidad Administrativa: Contraloría Interna

-Correo electrónico: contacto@sah.gob.mx

    -Teléfono: 58116868    Extensión: 2092

 

1. Nombre del Encargado: Anahi Nava González
2. Cargo: Jefe de Departamento de Substanciación
3. Unidad Administrativa: Departamento de Substanciación  

-Correo electrónico: contacto@sah.gob.mx

    -Teléfono: 58116868    Extensión: 2069

 

• EL NOMBRE DEL SISTEMA DE DATOS PERSONALES O BASE DE DATOS AL QUE SÉRAN INCORPORADOS LOS DATOS PERSONALES.

• Expedientes del Departamento de Sustanciación tanto físicos como electrónicos que se generan para plasmar la sustanciación de las etapas procesales del procedimiento conducente.

 

 

1. LOS DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO, IDENTIFICANDO LOS QUE SEAN SENCIBLES.

Con el objeto de cumplir la finalidad establecida se podrá llevar a cabo el uso de los siguientes datos personales de manera enunciativa más no limitativa: Nombre, Domicilio Particular, Domicilio para Oír y Recibir Notificaciones, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes, Escolaridad, Edad, Estado Civil,  Ocupación, Correo Electrónico y Teléfono Particular Celular.

 

Cualquier vulnerabilidad o afectación en la confidencialidad de dichos datos deberá ser reportada ante el administrador y/o responsable del sistema de datos personales, a fin de que se establezcan alternativas de solución, ya sean de carácter preventivo o correctivo.

 

El personal de la Contraloría tendrá acceso irrestricto a la información del sistema para funciones de administración, control, vigilancia y sanción, así como las demás que resulten legamente procedentes.

 

Dadas las características del uso de los datos personales de este sistema, se recopilan datos personales sensibles y, por ende, el titular de dichos datos deberá de verificar el tratamiento que esta Contraloría ha de establecer.

 

No obstante, en caso de que personal de la Contraloría identifique que, con motivo de una consulta, ha recibido datos personales sensibles, deberá registrarlo, a fin de establecer medidas especiales de protección durante su tratamiento.

 

En general, se hará uso de datos personales para efectos de determinar responsabilidades administrativas o de otra naturaleza, así como contar con los elementos para individualizar las sanciones correspondientes y/o imponer y ejecutar medios o medidas de apremio.

 

 

• EL CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA ENTREGA DE LOS DATOS PERSONALES.

 

Los datos que corresponden a su edad y sexo, huella digital, firma, domicilio particular y domicilio para oír y recibir todo tipo de notificaciones y documentos es facultativa, teniendo como finalidad acreditar su personalidad y tener certeza de quien denuncia.

 

• LAS CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA A SUMINISTRARLOS.

 

La negativa a proporcionar la información señalada produce como consecuencia que se tenga por no presentada su denuncia, que el procedimiento se siga de oficio y no se le solicite nuevamente su intervención, o que se archive de plano el expediente por falta de elementos.

 

 

• LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO PARA LAS CUALES SE OBTIENEN LOS DATOS PERSONALES, DISTINGUIENDO AQUÉLLAS QUE REQUIERAN EL CONSENTIMIENTO DE LA O EL TITULAR.

 

1. Finalidad principal de tratamiento: Tener el historial de los expedientes que remite el área de Substanciación con motivo de dar seguimiento a los hechos denunciados por el incumplimiento de la Ley de Responsabilidad Administrativas del Estado de México y Municipios y el Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua, Potable Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Huixquilucan, México, del que se deriva el seguimiento al  procedimiento administrativo de investigación, en el cual se reúnen los elementos necesarios para determinar una probable responsabilidad administrativa en la que pudo haber incurrido algún servidor público durante el tiempo en el que se encuentre prestando sus servicios, así como lo relativo a quejas de carácter interno; tratamiento y protección de datos personales que deberá apegarse a lo dispuesto por la Ley, a cargo de la Contraloría, dependiente del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México.

 

1. B) Finalidades secundarias: Generar estadística.

 

 

• CUANDO SE REALICEN TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES SE INFORMARÁ:

 

Fuera de los supuestos establecidos en el artículo 66 de la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, sus datos personales no podrán ser transferidos, es importante considerar que, en términos del artículo antes mencionado, eventualmente se podrían llevar a cabo transferencias, a fin de hacer exigibles las responsabilidades a su cargo tratándose de servidores públicos.

 

Se le informa que no se consideran transmisiones las efectuadas entre el responsable y el encargado de los datos personales y las realizadas entre unidades administrativas adscritas al mismo sujeto obligado en el ejercicio de sus atribuciones.

 

• LOS MECANISMOS Y MEDIOS ESTARÁN DISPONIBLES PARA EL USO PREVIO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, CON EL PROPOSITO DE QUE LA O EL TITULAR, PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA DE LA TRANSFERENCIA DE LOS MISMOS.

 

No existen mecanismos para que el titular manifieste su negativa para la transferencia y finalidad, sin perjuicio, de que el titular puede ejercer su derecho de oposición de datos personales en los términos previstos por el artículo 103 de la Ley de la materia.

 

 

• LOS MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS DISPONIBLES PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO, INDICANDO LA DIRECCIÓN ELECTRONICA DEL SISTEMA PARA PRESENTAR SUS SOLICITUDES.

 

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición comúnmente se conocen como derechos ARCO.

 

Los derechos ARCO son independientes, el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro.

 

La procedencia de estos derechos, en su caso, se hará efectiva una vez que el titular o su caso el representante legal acrediten su identidad o representación, respectivamente.

 

En ningún caso el acceso a los datos personales de un titular podrá afectar los derechos y libertades de otros.

 

El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO forma parte de las garantías primarias del derecho a la protección de datos personales.

 

Derecho de acceso.- El titular tiene derecho a acceder, solicitar y ser informado sobre sus datos personales en posesión de los sujetos obligados, así como la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento, tales como el origen de los datos, las condiciones del tratamiento del cual sean objeto, las cesiones realizadas o que se pretendan realizar, así como tener acceso al aviso de privacidad al que está sujeto el tratamiento y a cualquier otra generalidad del tratamiento, en los términos previstos en la Ley.

 

Derecho de rectificación.- El titular tendrá derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos, desactualizados, inadecuados o excesivos.

 

Derecho de cancelación.- El titular tendrá derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas del responsable a fin de que los mismos ya no estén en su posesión y dejen de ser tratados por este último.

 

El responsable no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:

 

1. Deban ser tratados por disposición legal.
2. Se refieran a las partes de un contrato y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
3. Obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas, afecten la seguridad o salud pública, disposiciones de orden público, o derechos de terceros.
4. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular o de un tercero.
5. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público.
6. Se requieran para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

 

Derecho de oposición.- El titular tendrá derecho en todo momento y por razones legítimas a oponerse al tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades o exigir que cese el mismo, en los supuestos siguientes:

 

1. Cuando los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento y éste resultara exigible en términos de esta Ley y disposiciones aplicables.
2. Aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio al titular.
3. Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales del mismo o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento.
4. Cuando el titular identifique que se han asociado datos personales o se le ha identificado con un registro del cuál no sea titular o se le incluya dentro de un sistema de datos personales en el cual no tenga correspondencia.
5. Cuando existan motivos fundados para ello y la Ley no disponga lo contrario.

Dichos derechos se podrán ejercer indistintamente a través del Sistema de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales del Estado de México (Sarcoem, www.sarcoem.org.mx y/o correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet (www.sah.gob.mx.) o en la forma que más le convenga al titular, ya sea de manera escrita o verbal, directamente o a través de apoderado o representante legal, por correo certificado o servicio de mensajería, ante la Unidad de Transparencia del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México, con domicilio en Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a Col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, teléfono (55) 58 11 68 68.

 

• LA INDICACIÓN POR LA CUAL LA O EL TITULAR PODRÁ REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, DETALLANDO EL PROCEDIMIENTO PARA TAL EFECTO.

 

De manera general, solamente procederá la revocación y, por ende, el cese en el tratamiento de los datos personales, cuando éstos hubieran sido obtenidos con su consentimiento y, a su vez, no exista impedimento legal o contractual para ello, lo anterior, en el entendido de que el ingreso de cualquier documento o la anotación en cualquier registro tiene el carácter de público, por lo que la legislación en materia de archivos establece disposiciones para su protección, preservación y conservación.

 

En caso de que resulte procedente, solamente en cada caso concreto se podrá determinar el alcance de la revocación del consentimiento, ya sea cancelando la información, cesando y bloqueando su uso o estableciendo medidas especiales de protección, por lo que se le solicita atentamente establecer comunicación con la Subdirección, para poderle proponer una solución a su requerimiento, que sea congruente con las disposiciones de la materia.

 

Para solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá ingresar un escrito libre, dirigido, a la Contraloría en el cual indique lo siguiente:

 

• Nombre completo del titular o usuario de la cuenta.
• Datos personales sobre los cuales se revoca el consentimiento para el tratamiento.
• Manifestación de que conoce las consecuencias que conlleva la revocación y que las asume a su entero perjuicio.
• Firma autógrafa o huella digital.

 

Una vez presentado el escrito de referencia, deberá comparecer personalmente ante la Unidad de Transparencia correspondiente dentro del plazo de tres días hábiles siguientes a su presentación (pudiendo presentarse y ratificarse el mismo día), con el objeto de que le sean explicadas las consecuencias de la revocación y se ratifique su voluntad para llevar a cabo dicho acto, momento en el cual en caso de ser procedente, se tomarán las providencias necesarias para que surta sus efectos.

 

Es importante precisar que, en caso de que la revocación del consentimiento dé lugar a la cancelación, de manera previa deberá establecerse un periodo de bloqueo de tres meses, con el objeto de confirmar su procedencia, así como la falta de impedimento legal o interés público involucrado.

 

El titular o usuario tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin los haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos el titular o usuario puede comparecer a la Contraloría Interna y/o Unidad de Transparencia, ubicada en el domicilio del Organismo; Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, o comunicarse al teléfono (55) 58 11 68 68; o mediante correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.

 

 

• CUANDO APLIQUE, LAS OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPOSABLE OFREZCA A LAS O LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN, O LA PORTABILIDAD DE DATOS.

 

En congruencia con las finalidades para el tratamiento de sus datos personales, no se cuenta con medios para limitar su uso o divulgación.

 

 

• LOS MEDIOS ATRAVÉS DE LOS CUALES EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A LOS TITULARES LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

 

Este aviso de privacidad es un documento controlado, aprobado el 21 de mayo de 2019. Es importante que lo sepa, ya que estos son los términos que rigen el tratamiento al momento de la obtención de sus datos. Cualquier modificación que sufra el presente documento deberá ser reportada en el apartado identificado como “control de cambios”.

 

Sin embargo, el presente documento puede sufrir cambios, modificaciones y/o actualización en función de requerimientos legales, administrativos o de mejora, que eventualmente pueden cambiar los términos y/o condiciones en el tratamiento de sus datos personales, por lo cual, en caso de que sea su interés identificar el tratamiento vigente de sus datos personales o ejercer su derecho, se le invita consultar el aviso de privacidad vigente en la página de internet del Organismo, en la siguiente dirección https://sah.gob.mx/, en el apartado de Avisos de Privacidad, donde podrá consultar e imprimir el presente aviso de privacidad.

 

Asimismo, en caso de que así lo prefiera, podrá acudir directamente ante la Contraloría Interna o la Unidad de Transparencia del Organismo.

 

 

• EL CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Se precisa que, para efecto del presente sistema de datos personales, no existe encargado.

 

• EL DOMICILIO DEL RESPONSABLE, Y EN SU CASO, CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868

 

 

• EL FUNDAMENTO LEGAL QUE FACULTA AL RESPONSABLE PARA LLEVAR ACABO EL TRATAMIENTO.

 

La Contraloría Interna y/o el Departamento de Substanciación, trata los datos personales antes mencionados con fundamento en lo dispuesto en los artículos 72,73y 76 del Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Huixquilucan, México, publicado el 20 de febrero de 2019, en la Gaceta del Gobierno del Estado Libre y Soberano de México, con Número de Registro: 0011021.

 

• EL PROCEDIMIENTO PARA QUE SE EJERZA EL DERECHO A LA PORTABILIDAD.

 

Debido al procedimiento de que se trata, para el cumplimiento de las atribuciones establecidas en la ley de la materia, no le es aplicable el presente apartado.

 

 

• EL DOMICILIO DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868 Extensión de la Titular de la Unidad de Transparencia: 2072 y extensión del Oficial de Protección de Datos Personales: 2067.

 

 

• DATOS DE CONTACTO DEL INSTITUTO, INCLUIDOS DOMICILIO, DIRECCIÓN DEL PORTAL INFORMATIVO, CORREO ELECTRÓNICO Y TELÉFONO DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, PARA QUE LA O EL TITULAR PUEDA RECIBIR ASESORÍA O PRESENTAR DENUNCIAS POR VIOLACIONES A LAS DISPOSICIONES DE LA LEY.

 

Datos de Contacto del Instituto:

∙ Teléfonos: (722) 226 19 80 (conmutador).

∙ Dirección del Portal Informativo: http://www.infoem.org.mx/

∙ Correo electrónico del Centro de Atención Telefónica (CAT): cat@infoem@org.mx

∙ Teléfono del CAT: 01 800 821 04 41

∙ Dirección: Calle de Pino Suárez S/N, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan No. 111, Col. La Michoacana, Metepec, Estado de México, C.P. 52166.

Notas importantes para atención personal:

- Se recomienda agendar cita previamente.

- El horario hábil de atención es de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas, y viernes, de 9:00 a 15:00 horas.

- Se consideran inhábiles sábados, domingos y días festivos, en términos del calendario oficial aprobado por el Pleno del Infoem, el cual está a su disposición en la dirección electrónica www.infoem.org.mx.

 

Asesoría y orientación en materia de protección de datos personales.

En caso de que requiera asesoría u orientación en materia de protección de datos personales o sobre los derechos previstos por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, se le sugiere dirigirse a la Dirección de Protección de Datos Personales del Infoem, a través del teléfono (722) 2261980, extensiones 801 a 809 o, en su caso, enviar correo electrónico a la dirección datospersonales@infoem.org.mx.

ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES DEL MUNICIPIOS DE HUIXQUILUCAN, MÉXICO.

 

CONTRALORIA INTERNA

DEPARTAMENTO DE AUDITORIA

 

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

FECHA DE APROBACIÓN 21 DE MAYO DE 2019

 

El Departamento de Auditoria de la Contraloría Interna del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México. El Departamento de Auditoria es el área facultada para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales requeridos  para integrar los expedientes que se inician con motivo de los actos de fiscalización, apegados a lo establecido en la Ley de Responsabilidad Administrativas del Estado de México y Municipios y el Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua, Potable Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Huixquilucan, México, del que se deriva una Auditoría, arqueo de cajas o supervisión, en las cuales se reúnen los elementos necesarios para determinar el buen manejo de los recursos, financieros, materiales y humanos del Organismo Público Descentralizado; tratamiento y protección de datos personales que deberá apegarse a lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, a cargo de la Contraloría, dependiente del Organismo, por lo cual, con el objeto de que conozca la manera en que protegemos sus datos y los derechos con que cuenta en torno a esta materia.

A QUIEN VA DIRIGIDO

 

A los particulares y/o servidores públicos, en su carácter de solicitantes que ejercen sus derechos, quienes, a través del acta administrativa de comparecencia o por medio de escritos, llamadas o correos electrónicos, denuncian los hechos constitutivos de probable responsabilidad administrativa por el incumplimiento de la Ley de Responsabilidad Administrativas del Estado de México y Municipios.

QUE ES UN AVISO DE PRIVACIDAD Y CUÁL ES SU UTILIDAD

 

El aviso de privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier formato generado por el responsable del área y que es puesto a disposición de los usuarios con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales proporcionados.

 

A través de dicho aviso, el responsable del área tiene la obligación de informar de modo expreso, preciso e inequívoco a las y los usuarios, la información que se recaba de ellos y con qué fines, la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, a fin de que puedan tomar decisiones informadas al respecto.

QUE ES UN DATO PERSONAL

 

Se considera dato personal a cualquier información concerniente a una persona física o jurídica colectiva identificada o identificable, establecida en cualquier formato o modalidad y que esté almacenada en sistemas y/o bases de datos.

QUE ES UN DATO PERSONAL SENSIBLE

 

Son datos personales referentes a la esfera más íntima de su titular, cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleva un riesgo grave para éste.

 

De manera enunciativa, más no limitativa, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, información de salud física o mental, información genética, datos biométricos, firma electrónica, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.

QUE ES TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

La Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios define al tratamiento como: las operaciones efectuadas por los procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales.

DE QUÉ MANERA SE PROTEGEN MIS DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS (AUTORIDADES) DEL ESTADO DE MÉXICO Y SUS MUNICIPIOS.

La Ley tiene por objeto garantizar la protección de los datos personales que se encuentran en posesión de los sujetos obligados, así como establecer los principios, derechos, excepciones, obligaciones, sanciones y responsabilidades que rigen en la materia.

 

Así, la Ley establece diversas obligaciones a cargo de los responsables del tratamiento de datos personales, tales como el aviso de privacidad, con el objeto de que el titular de los datos esté informado sobre qué datos personales se recaban de él y con qué finalidad. De igual manera, regula la tramitación de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), las transmisiones, la posibilidad de interponer denuncias por posibles violaciones a la Ley, así como los medios por los cuales el INFOEM verificará el cumplimiento de las disposiciones en la materia.

 

Ahora bien, con el objeto de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 31 de la Ley, se hace de su conocimiento lo siguiente:

 

 

• LA DENOMINACIÓN DEL RESPONSABLE

 

Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México.

 

 

• EL NOMBRE Y CARGO DEL ADMINISTRADOR, ASÍ COMO EL ÁREA O UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE SE ENCUENTRE ADSCRITO.

 

 

1. Nombre del Administrador: José Alejandro Gracia Zepeda Lacayo
2. Cargo: Contralor Interno
3. Unidad Administrativa: Contraloría Interna

-Correo electrónico: contacto@sah.gob.mx

    -Teléfono: 58116868    Extensión: 2092

 

1. Nombre del Encargado: José Efraín Medina Martínez
2. Cargo: Jefe de Departamento de Auditoria
3. Unidad Administrativa: Jefe de Departamento de Auditoria
4. -Correo electrónico: contacto@sah.gob.mx

    -Teléfono: 58116868    Extensión: Sin Extensión

 

• EL NOMBRE DEL SISTEMA DE DATOS PERSONALES O BASE DE DATOS AL QUE SÉRAN INCORPORADOS LOS DATOS PERSONALES.

• Expedientes del Departamento de Auditoria tanto físicos como electrónicos que se generan para plasmar la sustanciación de las etapas procesales del procedimiento conducente.

 

1. LOS DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO, IDENTIFICANDO LOS QUE SEAN SENCIBLES.

Con el objeto de cumplir la finalidad establecida se podrá llevar a cabo el uso de los siguientes datos personales de manera enunciativa más no limitativa: Nombre, Domicilio Particular, Domicilio para Oír y Recibir Notificaciones, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes, Escolaridad, Edad, Estado Civil,  Ocupación, Correo Electrónico y Teléfono Particular Celular.

 

Cualquier vulnerabilidad o afectación en la confidencialidad de dichos datos deberá ser reportada ante el administrador y/o responsable del sistema de datos personales, a fin de que se establezcan alternativas de solución, ya sean de carácter preventivo o correctivo.

 

El personal de la Contraloría tendrá acceso irrestricto a la información del sistema para funciones de administración, control, vigilancia y sanción, así como las demás que resulten legamente procedentes.

 

Dadas las características del uso de los datos personales de este sistema, se recopilan datos personales sensibles y, por ende, el titular de dichos datos deberá de verificar el tratamiento que esta Contraloría ha de establecer.

 

No obstante, en caso de que personal de la Contraloría identifique que, con motivo de una consulta, ha recibido datos personales sensibles, deberá registrarlo, a fin de establecer medidas especiales de protección durante su tratamiento.

 

En general, se hará uso de datos personales para efectos de determinar responsabilidades administrativas o de otra naturaleza, así como contar con los elementos para individualizar las sanciones correspondientes y/o imponer y ejecutar medios o medidas de apremio.

 

 

• EL CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA ENTREGA DE LOS DATOS PERSONALES.

 

Los datos que corresponden a su edad y sexo, huella digital, firma, domicilio particular y domicilio para oír y recibir todo tipo de notificaciones y documentos es facultativa, teniendo como finalidad acreditar su personalidad y tener certeza de quien denuncia.

 

 

• LAS CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA A SUMINISTRARLOS.

 

La negativa a proporcionar la información señalada produce como consecuencia que se tenga por no presentada su denuncia, que el procedimiento se siga de oficio y no se le solicite nuevamente su intervención, o que se archive de plano el expediente por falta de elementos.

 

 

• LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO PARA LAS CUALES SE OBTIENEN LOS DATOS PERSONALES, DISTINGUIENDO AQUÉLLAS QUE REQUIERAN EL CONSENTIMIENTO DE LA O EL TITULAR.

 

1. Finalidad principal de tratamiento: Tener los expedientes que se inician con motivo de una fiscalización de recursos para verificar el cumplimiento de la Ley de Responsabilidad Administrativas del Estado de México y Municipios; y el Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua, Potable Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Huixquilucan, México, de los cuales se deriven probables irregularidades motivo de generar observaciones y recomendaciones como efecto preventivo para subsecuentes actuaciones, y en su caso, observaciones que den inicio a un procedimiento por alguna falta grave o no grave determinadas en la normatividad aplicable, así como la conformación de Comités Ciudadanos de Control y Vigilancia de las Obras en las cuales se solicita información personal de los que integran el Comité como parte integral de una acta; tratamiento y protección de datos personales que deberá apegarse a lo dispuesto por la Ley, a cargo de la Contraloría, dependiente del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México.

 

1. B) Finalidades secundarias: Generar estadística.

 

 

• CUANDO SE REALICEN TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES SE INFORMARÁ:

 

Fuera de los supuestos establecidos en el artículo 66 de la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, sus datos personales no podrán ser transferidos, es importante considerar que, en términos del artículo antes mencionado, eventualmente se podrían llevar a cabo transferencias, a fin de hacer exigibles las responsabilidades a su cargo tratándose de servidores públicos.

 

Se le informa que no se consideran transmisiones las efectuadas entre el responsable y el encargado de los datos personales y las realizadas entre unidades administrativas adscritas al mismo sujeto obligado en el ejercicio de sus atribuciones.

 

 

• LOS MECANISMOS Y MEDIOS ESTARÁN DISPONIBLES PARA EL USO PREVIO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, CON EL PROPOSITO DE QUE LA O EL TITULAR, PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA DE LA TRANSFERENCIA DE LOS MISMOS.

 

No existen mecanismos para que el titular manifieste su negativa para la transferencia y finalidad, sin perjuicio, de que el titular puede ejercer su derecho de oposición de datos personales en los términos previstos por el artículo 103 de la Ley de la materia.

 

 

• LOS MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS DISPONIBLES PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO, INDICANDO LA DIRECCIÓN ELECTRONICA DEL SISTEMA PARA PRESENTAR SUS SOLICITUDES.

 

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición comúnmente se conocen como derechos ARCO.

 

Los derechos ARCO son independientes, el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro.

 

La procedencia de estos derechos, en su caso, se hará efectiva una vez que el titular o su caso el representante legal acrediten su identidad o representación, respectivamente.

 

En ningún caso el acceso a los datos personales de un titular podrá afectar los derechos y libertades de otros.

 

El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO forma parte de las garantías primarias del derecho a la protección de datos personales.

 

Derecho de acceso.- El titular tiene derecho a acceder, solicitar y ser informado sobre sus datos personales en posesión de los sujetos obligados, así como la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento, tales como el origen de los datos, las condiciones del tratamiento del cual sean objeto, las cesiones realizadas o que se pretendan realizar, así como tener acceso al aviso de privacidad al que está sujeto el tratamiento y a cualquier otra generalidad del tratamiento, en los términos previstos en la Ley.

 

Derecho de rectificación.- El titular tendrá derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos, desactualizados, inadecuados o excesivos.

 

Derecho de cancelación.- El titular tendrá derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas del responsable a fin de que los mismos ya no estén en su posesión y dejen de ser tratados por este último.

 

El responsable no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:

 

1. Deban ser tratados por disposición legal.
2. Se refieran a las partes de un contrato y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
3. Obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas, afecten la seguridad o salud pública, disposiciones de orden público, o derechos de terceros.
4. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular o de un tercero.
5. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público.
6. Se requieran para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

 

Derecho de oposición.- El titular tendrá derecho en todo momento y por razones legítimas a oponerse al tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades o exigir que cese el mismo, en los supuestos siguientes:

 

1. Cuando los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento y éste resultara exigible en términos de esta Ley y disposiciones aplicables.
2. Aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio al titular.
3. Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales del mismo o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento.
4. Cuando el titular identifique que se han asociado datos personales o se le ha identificado con un registro del cuál no sea titular o se le incluya dentro de un sistema de datos personales en el cual no tenga correspondencia.
5. Cuando existan motivos fundados para ello y la Ley no disponga lo contrario.

Dichos derechos se podrán ejercer indistintamente a través del Sistema de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales del Estado de México (Sarcoem, www.sarcoem.org.mx y/o correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet (www.sah.gob.mx.) o en la forma que más le convenga al titular, ya sea de manera escrita o verbal, directamente o a través de apoderado o representante legal, por correo certificado o servicio de mensajería, ante la Unidad de Transparencia del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México, con domicilio en Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a Col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, teléfono (55) 58 11 68 68.

 

 

• LA INDICACIÓN POR LA CUAL LA O EL TITULAR PODRÁ REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, DETALLANDO EL PROCEDIMIENTO PARA TAL EFECTO.

 

De manera general, solamente procederá la revocación y, por ende, el cese en el tratamiento de los datos personales, cuando éstos hubieran sido obtenidos con su consentimiento y, a su vez, no exista impedimento legal o contractual para ello, lo anterior, en el entendido de que el ingreso de cualquier documento o la anotación en cualquier registro tiene el carácter de público, por lo que la legislación en materia de archivos establece disposiciones para su protección, preservación y conservación.

 

En caso de que resulte procedente, solamente en cada caso concreto se podrá determinar el alcance de la revocación del consentimiento, ya sea cancelando la información, cesando y bloqueando su uso o estableciendo medidas especiales de protección, por lo que se le solicita atentamente establecer comunicación con la Subdirección, para poderle proponer una solución a su requerimiento, que sea congruente con las disposiciones de la materia.

 

Para solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá ingresar un escrito libre, dirigido ante el Subdirector de Contraloría, en el cual indique lo siguiente:

 

• Nombre completo del titular o usuario de la cuenta.
• Datos personales sobre los cuales se revoca el consentimiento para el tratamiento.
• Manifestación de que conoce las consecuencias que conlleva la revocación y que las asume a su entero perjuicio.
• Firma autógrafa o huella digital.

 

Una vez presentado el escrito de referencia, deberá comparecer personalmente ante la Unidad de Transparencia correspondiente dentro del plazo de tres días hábiles siguientes a su presentación (pudiendo presentarse y ratificarse el mismo día), con el objeto de que le sean explicadas las consecuencias de la revocación y se ratifique su voluntad para llevar a cabo dicho acto, momento en el cual en caso de ser procedente, se tomarán las providencias necesarias para que surta sus efectos.

 

Es importante precisar que, en caso de que la revocación del consentimiento dé lugar a la cancelación, de manera previa deberá establecerse un periodo de bloqueo de tres meses, con el objeto de confirmar su procedencia, así como la falta de impedimento legal o interés público involucrado.

 

El titular o usuario tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin los haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos el titular o usuario puede comparecer a la Contraloría Interna y/o Unidad de Transparencia, ubicada en el domicilio del Organismo; Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, o comunicarse al teléfono (55) 58 11 68 68; o mediante correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.

 

 

• CUANDO APLIQUE, LAS OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPOSABLE OFREZCA A LAS O LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN, O LA PORTABILIDAD DE DATOS.

 

En congruencia con las finalidades para el tratamiento de sus datos personales, no se cuenta con medios para limitar su uso o divulgación.

 

 

• LOS MEDIOS ATRAVÉS DE LOS CUALES EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A LOS TITULARES LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

 

Este aviso de privacidad es un documento controlado, aprobado el 21 de mayo de 2019. Es importante que lo sepa, ya que estos son los términos que rigen el tratamiento al momento de la obtención de sus datos. Cualquier modificación que sufra el presente documento deberá ser reportada en el apartado identificado como “control de cambios”.

 

Sin embargo, el presente documento puede sufrir cambios, modificaciones y/o actualización en función de requerimientos legales, administrativos o de mejora, que eventualmente pueden cambiar los términos y/o condiciones en el tratamiento de sus datos personales, por lo cual, en caso de que sea su interés identificar el tratamiento vigente de sus datos personales o ejercer su derecho, se le invita consultar el aviso de privacidad vigente en la página de internet del Organismo, en la siguiente dirección https://sah.gob.mx/, en el apartado de Avisos de Privacidad, donde podrá consultar e imprimir el presente aviso de privacidad.

 

Asimismo, en caso de que así lo prefiera, podrá acudir directamente ante la Contraloría Interna o la Unidad de Transparencia del Organismo.

 

 

• EL CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Se precisa que, para efecto del presente sistema de datos personales, no existe encargado.

 

 

• EL DOMICILIO DEL RESPONSABLE, Y EN SU CASO, CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868

 

 

• EL FUNDAMENTO LEGAL QUE FACULTA AL RESPONSABLE PARA LLEVAR ACABO EL TRATAMIENTO.

 

La Contraloría Interna y/o el Departamento de Auditoria, trata los datos personales antes mencionados con fundamento en lo dispuesto en los Artículos 72, 73 y 74 del Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Huixquilucan, México, publicado el 20 de febrero de 2019, en la Gaceta del Gobierno del Estado Libre y Soberano de México, con Número de Registro: 0011021.

 

• EL PROCEDIMIENTO PARA QUE SE EJERZA EL DERECHO A LA PORTABILIDAD.

 

Debido al procedimiento de que se trata, para el cumplimiento de las atribuciones establecidas en la ley de la materia, no le es aplicable el presente apartado.

 

 

• EL DOMICILIO DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868 Extensión de la Titular de la Unidad de Transparencia: 2072 y extensión del Oficial de Protección de Datos Personales: 2067.

 

 

• DATOS DE CONTACTO DEL INSTITUTO, INCLUIDOS DOMICILIO, DIRECCIÓN DEL PORTAL INFORMATIVO, CORREO ELECTRÓNICO Y TELÉFONO DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, PARA QUE LA O EL TITULAR PUEDA RECIBIR ASESORÍA O PRESENTAR DENUNCIAS POR VIOLACIONES A LAS DISPOSICIONES DE LA LEY.

 

Datos de Contacto del Instituto:

∙ Teléfonos: (722) 226 19 80 (conmutador).

∙ Dirección del Portal Informativo: http://www.infoem.org.mx/

∙ Correo electrónico del Centro de Atención Telefónica (CAT): cat@infoem@org.mx

∙ Teléfono del CAT: 01 800 821 04 41

∙ Dirección: Calle de Pino Suárez S/N, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan No. 111, Col. La Michoacana, Metepec, Estado de México, C.P. 52166.

Notas importantes para atención personal:

- Se recomienda agendar cita previamente.

- El horario hábil de atención es de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas, y viernes, de 9:00 a 15:00 horas.

- Se consideran inhábiles sábados, domingos y días festivos, en términos del calendario oficial aprobado por el Pleno del Infoem, el cual está a su disposición en la dirección electrónica www.infoem.org.mx.

 

Asesoría y orientación en materia de protección de datos personales.

En caso de que requiera asesoría u orientación en materia de protección de datos personales o sobre los derechos previstos por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, se le sugiere dirigirse a la Dirección de Protección de Datos Personales del Infoem, a través del teléfono (722) 2261980, extensiones 801 a 809 o, en su caso, enviar correo electrónico a la dirección datospersonales@infoem.org.mx.

ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES DEL MUNICIPIOS DE HUIXQUILUCAN, MÉXICO.

 

CONTRALORIA INTERNA

DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN

 

AVISO DE PRIVACIDAD

FECHA DE APROBACIÓN 21 DE MAYO DE 2019

 

El Departamento de Investigación (en adelante, “El Departamento”) de la Contraloría Interna (en adelante, “La Contraloría”) del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México (en adelante el “Organismo”), “El Departamento” es el área facultada para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales requeridos  para integrar el historial de los expedientes que se inician con motivo de los hechos denunciados por el incumplimiento a la Ley de Responsabilidad Administrativas del Estado de México y Municipios (en adelante, “la Ley”); y el Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua, Potable Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Huixquilucan, México, del que se deriva un procedimiento administrativo de investigación, en el cual se reúnen los elementos necesarios para determinar una probable responsabilidad administrativa en la que pudo haber incurrido algún servidor público durante el tiempo en el que se encuentre prestando sus servicios; tratamiento y protección de datos personales que deberá apegarse a lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, a cargo de la Contraloría, dependiente del Organismo, por lo cual, con el objeto de que conozca la manera en que protegemos sus datos y los derechos con que cuenta en torno a esta materia.

A QUIEN VA DIRIGIDO

 

A los particulares y/o servidores públicos, en su carácter de solicitantes que ejercen sus derechos, quienes, a través del acta administrativa de comparecencia o por medio de escritos, llamadas o correos electrónicos, denuncian los hechos constitutivos de probable responsabilidad administrativa por el incumplimiento de la Ley de Responsabilidad Administrativas del Estado de México y Municipios.

QUE ES UN AVISO DE PRIVACIDAD Y CUÁL ES SU UTILIDAD

 

El aviso de privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier formato generado por el responsable del área y que es puesto a disposición de los usuarios con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales proporcionados.

 

A través de dicho aviso, el responsable del área tiene la obligación de informar de modo expreso, preciso e inequívoco a las y los usuarios, la información que se recaba de ellos y con qué fines, la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, a fin de que puedan tomar decisiones informadas al respecto.

QUE ES UN DATO PERSONAL

 

Se considera dato personal a cualquier información concerniente a una persona física o jurídica colectiva identificada o identificable, establecida en cualquier formato o modalidad y que esté almacenada en sistemas y/o bases de datos.

QUE ES UN DATO PERSONAL SENSIBLE

 

Son datos personales referentes a la esfera más íntima de su titular, cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleva un riesgo grave para éste.

 

De manera enunciativa, más no limitativa, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, información de salud física o mental, información genética, datos biométricos, firma electrónica, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.

QUE ES TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

La Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios define al tratamiento como: las operaciones efectuadas por los procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales.

DE QUÉ MANERA SE PROTEGEN MIS DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS (AUTORIDADES) DEL ESTADO DE MÉXICO Y SUS MUNICIPIOS.

La Ley tiene por objeto garantizar la protección de los datos personales que se encuentran en posesión de los sujetos obligados, así como establecer los principios, derechos, excepciones, obligaciones, sanciones y responsabilidades que rigen en la materia.

 

Así, la Ley establece diversas obligaciones a cargo de los responsables del tratamiento de datos personales, tales como el aviso de privacidad, con el objeto de que el titular de los datos esté informado sobre qué datos personales se recaban de él y con qué finalidad. De igual manera, regula la tramitación de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), las transmisiones, la posibilidad de interponer denuncias por posibles violaciones a la Ley, así como los medios por los cuales el INFOEM verificará el cumplimiento de las disposiciones en la materia.

 

Ahora bien, con el objeto de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 31 de la Ley, se hace de su conocimiento lo siguiente:

 

 

• LA DENOMINACIÓN DEL RESPONSABLE

 

Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México.

 

 

• EL NOMBRE Y CARGO DEL ADMINISTRADOR, ASÍ COMO EL ÁREA O UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE SE ENCUENTRE ADSCRITO.

 

 

1. Nombre del Administrador: José Alejandro Gracia Zepeda Lacayo
2. Cargo: Contralor Interno
3. Unidad Administrativa: Contraloría Interna

-Correo electrónico: contacto@sah.gob.mx

    -Teléfono: 58116868    Extensión: 2092

 

1. Nombre del Encargado: Ricardo Adrian Lara Villafan
2. Cargo: Jefe de Departamento de Investigación
3. Unidad Administrativa: Departamento de Investigación

-Correo electrónico: contacto@sah.gob.mx

    -Teléfono: 58116868    Extensión: 2069

 

• EL NOMBRE DEL SISTEMA DE DATOS PERSONALES O BASE DE DATOS AL QUE SÉRAN INCORPORADOS LOS DATOS PERSONALES.

 

Expedientes del Departamento de Investigación tanto físicos como electrónicos que se generan para plasmar la sustanciación de las etapas procesales del procedimiento conducente.

 

1. LOS DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO, IDENTIFICANDO LOS QUE SEAN SENCIBLES.

Con el objeto de cumplir la finalidad establecida se podrá llevar a cabo el uso de los siguientes datos personales de manera enunciativa más no limitativa: Nombre, Domicilio Particular, Domicilio para Oír y Recibir Notificaciones, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes, Escolaridad, Edad, Estado Civil,  Ocupación, Correo Electrónico y Teléfono Particular Celular.

 

Cualquier vulnerabilidad o afectación en la confidencialidad de dichos datos deberá ser reportada ante el administrador y/o responsable del sistema de datos personales, a fin de que se establezcan alternativas de solución, ya sean de carácter preventivo o correctivo.

 

El personal de la Contraloría tendrá acceso irrestricto a la información del sistema para funciones de administración, control, vigilancia y sanción, así como las demás que resulten legamente procedentes.

 

Dadas las características del uso de los datos personales de este sistema, se recopilan datos personales sensibles y, por ende, el titular de dichos datos deberá de verificar el tratamiento que esta Contraloría ha de establecer.

 

No obstante, en caso de que personal de la Contraloría identifique que, con motivo de una consulta, ha recibido datos personales sensibles, deberá registrarlo, a fin de establecer medidas especiales de protección durante su tratamiento.

 

En general, se hará uso de datos personales para efectos de determinar responsabilidades administrativas o de otra naturaleza, así como contar con los elementos para individualizar las sanciones correspondientes y/o imponer y ejecutar medios o medidas de apremio.

 

 

• EL CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA ENTREGA DE LOS DATOS PERSONALES.

 

Los datos que corresponden a su edad y sexo, huella digital, firma, domicilio particular y domicilio para oír y recibir todo tipo de notificaciones y documentos es facultativa, teniendo como finalidad acreditar su personalidad y tener certeza de quien denuncia.

 

• LAS CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA A SUMINISTRARLOS.

 

La negativa a proporcionar la información señalada produce como consecuencia que se tenga por no presentada su denuncia, que el procedimiento se siga de oficio y no se le solicite nuevamente su intervención, o que se archive de plano el expediente por falta de elementos.

 

 

• LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO PARA LAS CUALES SE OBTIENEN LOS DATOS PERSONALES, DISTINGUIENDO AQUÉLLAS QUE REQUIERAN EL CONSENTIMIENTO DE LA O EL TITULAR.

 

1. Finalidad principal de tratamiento: Tener el historial de los expedientes que se inician con motivo de los hechos denunciados por el incumplimiento de la Ley de Responsabilidad Administrativas del Estado de México y Municipios y el Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua, Potable Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Huixquilucan, México, del que se deriva un procedimiento administrativo de investigación, en el cual se reúnen los elementos necesarios para determinar una probable responsabilidad administrativa en la que pudo haber incurrido algún servidor público durante el tiempo en el que se encuentre prestando sus servicios, así como lo relativo a quejas de carácter interno; tratamiento y protección de datos personales que deberá apegarse a lo dispuesto por la Ley, a cargo de la Contraloría, dependiente del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México.

 

1. B) Finalidades secundarias: Generar estadística.

 

 

• CUANDO SE REALICEN TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES SE INFORMARÁ:

 

Fuera de los supuestos establecidos en el artículo 66 de la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, sus datos personales no podrán ser transferidos, es importante considerar que, en términos del artículo antes mencionado, eventualmente se podrían llevar a cabo transferencias, a fin de hacer exigibles las responsabilidades a su cargo tratándose de servidores públicos.

 

Se le informa que no se consideran transmisiones las efectuadas entre el responsable y el encargado de los datos personales y las realizadas entre unidades administrativas adscritas al mismo sujeto obligado en el ejercicio de sus atribuciones.

 

 

• LOS MECANISMOS Y MEDIOS ESTARÁN DISPONIBLES PARA EL USO PREVIO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, CON EL PROPOSITO DE QUE LA O EL TITULAR, PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA DE LA TRANSFERENCIA DE LOS MISMOS.

 

No existen mecanismos para que el titular manifieste su negativa para la transferencia y finalidad, sin perjuicio, de que el titular puede ejercer su derecho de oposición de datos personales en los términos previstos por el artículo 103 de la Ley de la materia.

 

 

• LOS MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS DISPONIBLES PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO, INDICANDO LA DIRECCIÓN ELECTRONICA DEL SISTEMA PARA PRESENTAR SUS SOLICITUDES.

 

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición comúnmente se conocen como derechos ARCO.

 

Los derechos ARCO son independientes, el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro.

 

La procedencia de estos derechos, en su caso, se hará efectiva una vez que el titular o su caso el representante legal acrediten su identidad o representación, respectivamente.

 

En ningún caso el acceso a los datos personales de un titular podrá afectar los derechos y libertades de otros.

 

El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO forma parte de las garantías primarias del derecho a la protección de datos personales.

 

Derecho de acceso.- El titular tiene derecho a acceder, solicitar y ser informado sobre sus datos personales en posesión de los sujetos obligados, así como la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento, tales como el origen de los datos, las condiciones del tratamiento del cual sean objeto, las cesiones realizadas o que se pretendan realizar, así como tener acceso al aviso de privacidad al que está sujeto el tratamiento y a cualquier otra generalidad del tratamiento, en los términos previstos en la Ley.

 

Derecho de rectificación.- El titular tendrá derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos, desactualizados, inadecuados o excesivos.

 

Derecho de cancelación.- El titular tendrá derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas del responsable a fin de que los mismos ya no estén en su posesión y dejen de ser tratados por este último.

 

El responsable no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:

 

1. Deban ser tratados por disposición legal.
2. Se refieran a las partes de un contrato y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
3. Obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas, afecten la seguridad o salud pública, disposiciones de orden público, o derechos de terceros.
4. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular o de un tercero.
5. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público.
6. Se requieran para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

 

Derecho de oposición.- El titular tendrá derecho en todo momento y por razones legítimas a oponerse al tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades o exigir que cese el mismo, en los supuestos siguientes:

 

1. Cuando los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento y éste resultara exigible en términos de esta Ley y disposiciones aplicables.
2. Aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio al titular.
3. Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales del mismo o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento.
4. Cuando el titular identifique que se han asociado datos personales o se le ha identificado con un registro del cuál no sea titular o se le incluya dentro de un sistema de datos personales en el cual no tenga correspondencia.
5. Cuando existan motivos fundados para ello y la Ley no disponga lo contrario.

Dichos derechos se podrán ejercer indistintamente a través del Sistema de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales del Estado de México (Sarcoem, www.sarcoem.org.mx y/o correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet (www.sah.gob.mx.) o en la forma que más le convenga al titular, ya sea de manera escrita o verbal, directamente o a través de apoderado o representante legal, por correo certificado o servicio de mensajería, ante la Unidad de Transparencia del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México, con domicilio en Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a Col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, teléfono (55) 58 11 68 68.

 

• LA INDICACIÓN POR LA CUAL LA O EL TITULAR PODRÁ REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, DETALLANDO EL PROCEDIMIENTO PARA TAL EFECTO.

 

De manera general, solamente procederá la revocación y, por ende, el cese en el tratamiento de los datos personales, cuando éstos hubieran sido obtenidos con su consentimiento y, a su vez, no exista impedimento legal o contractual para ello, lo anterior, en el entendido de que el ingreso de cualquier documento o la anotación en cualquier registro tiene el carácter de público, por lo que la legislación en materia de archivos establece disposiciones para su protección, preservación y conservación.

 

En caso de que resulte procedente, solamente en cada caso concreto se podrá determinar el alcance de la revocación del consentimiento, ya sea cancelando la información, cesando y bloqueando su uso o estableciendo medidas especiales de protección, por lo que se le solicita atentamente establecer comunicación con la Subdirección, para poderle proponer una solución a su requerimiento, que sea congruente con las disposiciones de la materia.

 

Para solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá ingresar un escrito libre, dirigido ante el Subdirector de Contraloría, en el cual indique lo siguiente:

 

• Nombre completo del titular o usuario de la cuenta.
• Datos personales sobre los cuales se revoca el consentimiento para el tratamiento.
• Manifestación de que conoce las consecuencias que conlleva la revocación y que las asume a su entero perjuicio.
• Firma autógrafa o huella digital.

 

Una vez presentado el escrito de referencia, deberá comparecer personalmente ante la Unidad de Transparencia correspondiente dentro del plazo de tres días hábiles siguientes a su presentación (pudiendo presentarse y ratificarse el mismo día), con el objeto de que le sean explicadas las consecuencias de la revocación y se ratifique su voluntad para llevar a cabo dicho acto, momento en el cual en caso de ser procedente, se tomarán las providencias necesarias para que surta sus efectos.

 

Es importante precisar que, en caso de que la revocación del consentimiento dé lugar a la cancelación, de manera previa deberá establecerse un periodo de bloqueo de tres meses, con el objeto de confirmar su procedencia, así como la falta de impedimento legal o interés público involucrado.

 

El titular o usuario tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin los haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos el titular o usuario puede comparecer a la Contraloría Interna y/o Unidad de Transparencia, ubicada en el domicilio del Organismo; Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, o comunicarse al teléfono (55) 58 11 68 68; o mediante correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.

 

 

• CUANDO APLIQUE, LAS OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPOSABLE OFREZCA A LAS O LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN, O LA PORTABILIDAD DE DATOS.

 

En congruencia con las finalidades para el tratamiento de sus datos personales, no se cuenta con medios para limitar su uso o divulgación.

 

 

• LOS MEDIOS ATRAVÉS DE LOS CUALES EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A LOS TITULARES LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

 

Este aviso de privacidad es un documento controlado, aprobado el 21 de mayo de 2019. Es importante que lo sepa, ya que estos son los términos que rigen el tratamiento al momento de la obtención de sus datos. Cualquier modificación que sufra el presente documento deberá ser reportada en el apartado identificado como “control de cambios”.

 

Sin embargo, el presente documento puede sufrir cambios, modificaciones y/o actualización en función de requerimientos legales, administrativos o de mejora, que eventualmente pueden cambiar los términos y/o condiciones en el tratamiento de sus datos personales, por lo cual, en caso de que sea su interés identificar el tratamiento vigente de sus datos personales o ejercer su derecho, se le invita consultar el aviso de privacidad vigente en la página de internet del Organismo, en la siguiente dirección https://sah.gob.mx/, en el apartado de Avisos de Privacidad, donde podrá consultar e imprimir el presente aviso de privacidad.

 

Asimismo, en caso de que así lo prefiera, podrá acudir directamente ante la Contraloría Interna o la Unidad de Transparencia del Organismo.

 

 

• EL CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Se precisa que, para efecto del presente sistema de datos personales, no existe encargado.

 

• EL DOMICILIO DEL RESPONSABLE, Y EN SU CASO, CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868

 

 

• EL FUNDAMENTO LEGAL QUE FACULTA AL RESPONSABLE PARA LLEVAR ACABO EL TRATAMIENTO.

 

La Contraloría Interna y/o el Departamento de Investigación, trata los datos personales antes mencionados con fundamento en lo dispuesto los Artículos 72,73 y 75 del Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Huixquilucan, México, publicado el 20 de febrero de 2019, en la Gaceta del Gobierno del Estado Libre y Soberano de México, con Número de Registro: 0011021.

 

• EL PROCEDIMIENTO PARA QUE SE EJERZA EL DERECHO A LA PORTABILIDAD.

 

Debido al procedimiento de que se trata, para el cumplimiento de las atribuciones establecidas en la ley de la materia, no le es aplicable el presente apartado.

 

 

• EL DOMICILIO DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868 Extensión de la Titular de la Unidad de Transparencia: 2072 y extensión del Oficial de Protección de Datos Personales: 2067.

 

 

• DATOS DE CONTACTO DEL INSTITUTO, INCLUIDOS DOMICILIO, DIRECCIÓN DEL PORTAL INFORMATIVO, CORREO ELECTRÓNICO Y TELÉFONO DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, PARA QUE LA O EL TITULAR PUEDA RECIBIR ASESORÍA O PRESENTAR DENUNCIAS POR VIOLACIONES A LAS DISPOSICIONES DE LA LEY.

 

Datos de Contacto del Instituto:

∙ Teléfonos: (722) 226 19 80 (conmutador).

∙ Dirección del Portal Informativo: http://www.infoem.org.mx/

∙ Correo electrónico del Centro de Atención Telefónica (CAT): cat@infoem@org.mx

∙ Teléfono del CAT: 01 800 821 04 41

∙ Dirección: Calle de Pino Suárez S/N, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan No. 111, Col. La Michoacana, Metepec, Estado de México, C.P. 52166.

Notas importantes para atención personal:

- Se recomienda agendar cita previamente.

- El horario hábil de atención es de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas, y viernes, de 9:00 a 15:00 horas.

- Se consideran inhábiles sábados, domingos y días festivos, en términos del calendario oficial aprobado por el Pleno del Infoem, el cual está a su disposición en la dirección electrónica www.infoem.org.mx.

 

Asesoría y orientación en materia de protección de datos personales.

En caso de que requiera asesoría u orientación en materia de protección de datos personales o sobre los derechos previstos por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, se le sugiere dirigirse a la Dirección de Protección de Datos Personales del Infoem, a través del teléfono (722) 2261980, extensiones 801 a 809 o, en su caso, enviar correo electrónico a la dirección datospersonales@infoem.org.mx.

ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES DEL MUNICIPIOS DE HUIXQUILUCAN, MÉXICO.

 

SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÒN Y FINANZAS

DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES Y CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

AVISO DE PRIVACIDAD

FECHA DE APROBACIÓN 21 DE MAYO DE 2019

 

La Subdirección de Administración y Finanzas (en adelante, “La Subdirección”) del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan México (en adelante “Organismo”), a través del Departamento de Adquisiciones y Contratación de Servicios es el área facultada para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales requeridos para integrar, administrar y actualizar el padrón de proveedores y contratistas de este Organismo, para el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables, así como la integración de contratos, convenios y demás instrumentos; tratamiento y protección de datos personales que deberá apegarse a lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, por lo cual, con el objeto de que conozca la manera en que protegemos sus datos y los derechos con que cuenta en torno a esta materia, se le informa:

 

A QUIEN VA DIRIGIDO

 

Los proveedores y contratistas  del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan México (en adelante “Organismo”)  ya sean personas físicas, o personas jurídico-colectivas o morales quienes, a través de solicitudes, registro y adquisición de bases, y los respectivos documentos comprobatorios, (mismos que son resguardados en un expediente personalizado), proporcionan su nombre, razón o denominación social, representante, dirección y datos de localización, información que debe ser tratada por disposición expresa en Ley tanto de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios y es requerida por la Ley de Contratación Pública del Estado de México y Municipios, ya que son condicionantes para la participación en los procedimientos de adquisiciones, contratos, convenios y licitaciones convocados por el instituto, con lo que se autoriza el tratamiento de los datos personales listados, en los términos citados en este aviso de privacidad.

 

QUE ES UN AVISO DE PRIVACIDAD Y CUÁL ES SU UTILIDAD

El aviso de privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier formato generado por el responsable del área y que es puesto a disposición de los usuarios con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales proporcionados.

 

A través de dicho aviso, el responsable del área tiene la obligación de informar de modo expreso, preciso e inequívoco a las y los usuarios, la información que se recaba de ellos y con qué fines, la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, a fin de que puedan tomar decisiones informadas al respecto.

QUE ES UN DATO PERSONAL

Se considera dato personal a cualquier información concerniente a una persona física o jurídica colectiva identificada o identificable, establecida en cualquier formato o modalidad y que esté almacenada en sistemas y/o bases de datos.

 

QUE ES UN DATO PERSONAL SENSIBLE

Son datos personales referentes a la esfera más íntima de su titular, cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleva un riesgo grave para éste.

De manera enunciativa, más no limitativa, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, información de salud física o mental, información genética, datos biométricos, firma electrónica, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.

 

QUE ES TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios (en adelante, “La Ley”) define al tratamiento como: las operaciones efectuadas por los procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales.

 

DE QUÉ MANERA SE PROTEGEN MIS DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS (AUTORIDADES) DEL ESTADO DE MÉXICO Y SUS MUNICIPIOS.

La Ley tiene por objeto garantizar la protección de los datos personales que se encuentran en posesión de los sujetos obligados, así como establecer los principios, derechos, excepciones, obligaciones, sanciones y responsabilidades que rigen en la materia.

 

Así, la Ley establece diversas obligaciones a cargo de los responsables del tratamiento de datos personales, tales como el aviso de privacidad, con el objeto de que el titular de los datos esté informado sobre qué datos personales se recaban de él y con qué finalidad. De igual manera, regula la tramitación de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), las transmisiones, la posibilidad de interponer denuncias por posibles violaciones a la Ley, así como los medios por los cuales el INFOEM verificará el cumplimiento de las disposiciones en la materia.

 

Ahora bien, con el objeto de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 31 de la Ley, se hace de su conocimiento lo siguiente:

 

• LA DENOMINACIÓN DEL RESPONSABLE

 

Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México.

 

 

• EL NOMBRE Y CARGO DEL ADMINISTRADOR, ASÍ COMO EL ÁREA O UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE SE ENCUENTRE ADSCRITO.

 

1. Nombre del Administrador: Lic. Maximino Reyes Rivera.
2. Cargo: Subdirección de Administración y Finanzas.
3. -Correo electrónico: Maximino.reyes@sah.gob.mx
4.     -Teléfono: 58116868    Extensión: 2050

 

1. Encargado: C. Laura América Jiménez Alva

 

1. Unidad Administrativa:  Departamento de Adquisiciones y Contratación de Servicios

 

1. Correo electrónico: america.jimenez@sah.gob.mx

    -Teléfono: 58116868    Extensión: 2095

 

 

• EL NOMBRE DEL SISTEMA DE DATOS PERSONALES O BASE DE DATOS AL QUE SÉRAN INCORPORADOS LOS DATOS PERSONALES.

 

 

Padrón de Proveedores y Contratistas

1. LOS DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO, IDENTIFICANDO LOS QUE SEAN SENCIBLES.

 

Mediante solicitudes, registro y adquisición de bases, y los respectivos documentos comprobatorios, que contienen los siguientes datos personales de manera enunciativa más no limitativa, nombre, razón o denominación social, representante, dirección datos de localización, para personas jurídico-colectivas acta constitutiva y última acta de asamblea protocolizada y su última modificación, para personas físicas acta de nacimiento, cédula de identificación fiscal, poder notarial en su caso, identificación oficial, declaración fiscal dictaminada por contador público certificado, estados financieros del mes inmediato anterior a la fecha de solicitud de inscripción.

En  el caso de datos personales sensibles solamente el acta de nacimiento que se le solicita al proveedor o contratista ya que contiene elementos que determinan el origen racial ò étnico de conformidad con el articulo  4 fracción XII de la ley en la materia.

Los datos personales susceptibles de considerarse como sensibles, identificados por el personal deberán registrarse, a fin de establecer medidas especiales de protección durante su procesamiento.

Dichos datos personales sensibles deberán ser eliminados a la brevedad del sistema, a través de su devolución al titular o su destrucción, según proceda, una vez que se hubiera cumplido con la finalidad principal del sistema y/o del tratamiento. Sin embargo, cuando se conserven documentos con datos personales sensibles por causas no imputables a la Subdirección, dicha información solamente podrá ser conservada hasta en tanto dichos documentos no causen abandono a favor del Organismo público descentralizado y puedan ser suprimidos, de conformidad con los instrumentos de control archivístico correspondiente.

 

Cualquier vulnerabilidad o afectación en la confidencialidad de dichos datos deberá ser reportada ante el administrador y/o responsable del sistema de datos personales, a fin de que se establezcan alternativas de solución, ya sean de carácter preventivo o correctivo.

 

 

• EL CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA ENTREGA DE LOS DATOS PERSONALES.

 

La entrega de los datos personales señalados es obligatoria para iniciar los procesos de participación en los contratos de adquisiciones y licitaciones convocados por el Organismo público descentralizado, con lo que se autoriza el tratamiento de los datos personales listados, en los términos citados en este aviso de privacidad.

 

La información de los usuarios y recabada por el “Organismo”, será tratada por disposición expresa en Ley y/o por contar con su consentimiento tácito, el cual se entiende otorgado a través de la el cual se entiende otorgado a través de la participación en los contratos de adquisiciones y licitaciones convocados por el instituto, con lo que se autoriza el tratamiento de los datos personales listados, en los términos citados en este aviso de privacidad.

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• LAS CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA A SUMINISTRARLOS.

 

La entrega de los datos personales señalados es obligatoria y tiene por finalidad integrarlo al padrón de proveedores y evaluar sus ofertas, de conformidad con las convocatorias y procedimientos que emita el Organismo Público Descentralizado. La negativa a proporcionar dicha información produce, como consecuencia, que no se le pueda considerar como proveedor.

En caso de que el titular se negara a proporcionar los datos personales, no podrá ser otorgado el servicio solicitado y/o éste carecerá de elementos para su procedencia.

Se hace de su conocimiento que el personal de la Subdirección, en concordancia con el principio de buena fe que rige el actuar de las autoridades, no califica la veracidad, integridad o autenticidad de la información proporcionada, a reserva de que exista disposición legal que así lo exija o que puedan verse afectados derechos de terceros o del propio titular de los datos personales.

 

• LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO PARA LAS CUALES SE OBTIENEN LOS DATOS PERSONALES, DISTINGUIENDO AQUÉLLAS QUE REQUIERAN EL CONSENTIMIENTO DE LA O EL TITULAR.

 

Integrar y actualizar a las personas físicas, morales y jurídicas-colectivas al padrón de proveedores y contratistas, así como llevar a cabo su uso para los procedimientos de licitación, adjudicación y contratación, evaluar sus ofertas, de conformidad con las convocatorias y procedimientos que emita el Organismo.

 

 

• CUANDO SE REALICEN TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES SE INFORMARÁ:

 

De manera general, los datos personales proporcionados se consideran información confidencial, salvo que sean relativos a la erogación de recursos públicos o al ejercicio de una función de derecho público, supuestos en los que constituirán información pública, de conformidad con lo establecido por los artículos 25 y 97 de la Ley.

Salvo las excepciones previstas por el artículo 66 de la Ley, sus datos no podrán ser transmitidos o difundidos a persona alguna. Se le informa que no se consideran transmisiones las efectuadas entre el responsable y el encargado de los datos personales y las realizadas entre unidades administrativas adscritas al mismo sujeto obligado en el ejercicio de sus atribuciones.

No obstante, se hace de su conocimiento que la información personal que usted proporcione será susceptible de ser utilizada para fines estadísticos y de control, para lo cual, de manera previa, se disociará la mayor cantidad de datos que pudieran hacer identificable a su titular, a fin de evitar una afectación con la publicación y/o difusión de los datos.

 

• LOS MECANISMOS Y MEDIOS ESTARÁN DISPONIBLES PARA EL USO PREVIO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, CON EL PROPOSITO DE QUE LA O EL TITULAR, PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA DE LA TRANSFERENCIA DE LOS MISMOS.

 

No existen mecanismos para que el titular manifieste su negativa para la transferencia y finalidad, sin perjuicio, de que el titular puede ejercer su derecho de oposición de datos personales en los términos previstos por el artículo 103 de la Ley de la materia.

 

 

• LOS MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS DISPONIBLES PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO, INDICANDO LA DIRECCIÓN ELECTRONICA DEL SISTEMA PARA PRESENTAR SUS SOLICITUDES.

 

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición comúnmente se conocen como derechos ARCO.

 

Los derechos ARCO son independientes, el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro.

 

La procedencia de estos derechos, en su caso, se hará efectiva una vez que el titular o su caso el representante legal acrediten su identidad o representación, respectivamente.

 

En ningún caso el acceso a los datos personales de un titular podrá afectar los derechos y libertades de otros.

 

El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO forma parte de las garantías primarias del derecho a la protección de datos personales.

 

Derecho de acceso.- El titular tiene derecho a acceder, solicitar y ser informado sobre sus datos personales en posesión de los sujetos obligados, así como la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento, tales como el origen de los datos, las condiciones del tratamiento del cual sean objeto, las cesiones realizadas o que se pretendan realizar, así como tener acceso al aviso de privacidad al que está sujeto el tratamiento y a cualquier otra generalidad del tratamiento, en los términos previstos en la Ley.

 

Derecho de rectificación.- El titular tendrá derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos, desactualizados, inadecuados o excesivos.

 

Derecho de cancelación.- El titular tendrá derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas del responsable a fin de que los mismos ya no estén en su posesión y dejen de ser tratados por este último.

 

El responsable no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:

 

1. Deban ser tratados por disposición legal.
2. Se refieran a las partes de un contrato y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
3. Obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas, afecten la seguridad o salud pública, disposiciones de orden público, o derechos de terceros.
4. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular o de un tercero.
5. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público.
6. Se requieran para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

 

Derecho de oposición.- El titular tendrá derecho en todo momento y por razones legítimas a oponerse al tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades o exigir que cese el mismo, en los supuestos siguientes:

 

1. Cuando los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento y éste resultara exigible en términos de esta Ley y disposiciones aplicables.
2. Aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio al titular.
3. Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales del mismo o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento.
4. Cuando el titular identifique que se han asociado datos personales o se le ha identificado con un registro del cuál no sea titular o se le incluya dentro de un sistema de datos personales en el cual no tenga correspondencia.
5. Cuando existan motivos fundados para ello y la Ley no disponga lo contrario.

Dichos derechos se podrán ejercer indistintamente a través del Sistema de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales del Estado de México (Sarcoem, www.sarcoem.org.mx y/o correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx. o en la forma que más le convenga al titular, ya sea de manera escrita o verbal, directamente o a través de apoderado o representante legal, por correo certificado o servicio de mensajería, ante la Unidad de Transparencia del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México, con domicilio en Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a Col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, teléfono (55) 58 11 68 68.

 

 

• LA INDICACIÓN POR LA CUAL LA O EL TITULAR PODRÁ REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, DETALLANDO EL PROCEDIMIENTO PARA TAL EFECTO.

 

 

De manera general, solamente procederá la revocación y, por ende, el cese en el tratamiento de los datos personales, cuando éstos hubieran sido obtenidos con su consentimiento y, a su vez, no exista impedimento legal o contractual para ello, lo anterior, en el entendido de que el ingreso de cualquier documento o la anotación en cualquier registro tiene el carácter de público, por lo que la legislación en materia de archivos establece disposiciones para su protección, preservación y conservación.

En caso de que resulte procedente, solamente en cada caso concreto se podrá determinar el alcance de la revocación del consentimiento, ya sea cancelando la información, cesando y bloqueando su uso o estableciendo medidas especiales de protección, por lo que se le solicita atentamente establecer comunicación con la Subdirección, para poderle proponer una solución a su requerimiento, que sea congruente con las disposiciones de la materia.

 

Para solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá ingresar un escrito libre, dirigido ante el Subdirector de Comercialización, en el cual indique lo siguiente:

 

• Nombre completo del titular o usuario de la cuenta.
• Datos personales sobre los cuales se revoca el consentimiento para el tratamiento.
• Manifestación de que conoce las consecuencias que conlleva la revocación y que las asume a su entero perjuicio.
• Firma autógrafa o huella digital.

Una vez presentado el escrito de referencia, deberá comparecer personalmente ante la Unidad de Transparencia correspondiente dentro del plazo de tres días hábiles siguientes a su presentación (pudiendo presentarse y ratificarse el mismo día), con el objeto de que le sean explicadas las consecuencias de la revocación y se ratifique su voluntad para llevar a cabo dicho acto, momento en el cual en caso de ser procedente, se tomarán las providencias necesarias para que surta sus efectos.

Es importante precisar que, en caso de que la revocación del consentimiento dé lugar a la cancelación, de manera previa deberá establecerse un periodo de bloqueo de tres meses, con el objeto de confirmar su procedencia, así como la falta de impedimento legal o interés público involucrado.

 

El titular o usuario tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin los haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos el titular o usuario puede comparecer a la Subdirección de Comercialización y/o Unidad de Transparencia, ubicada en el domicilio del Organismo; Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, o comunicarse al teléfono (55) 58 11 68 68; o mediante correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.

 

 

• CUANDO APLIQUE, LAS OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPOSABLE OFREZCA A LAS O LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN, O LA PORTABILIDAD DE DATOS.

 

En congruencia con las finalidades para el tratamiento de sus datos personales, no se cuenta con medios para limitar su uso o divulgación.

 

 

• LOS MEDIOS ATRAVÉS DE LOS CUALES EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A LOS TITULARES LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

 

Este aviso de privacidad es un documento controlado, aprobado el 03 de mayo de 2019. Es importante que lo sepa, ya que estos son los términos que rigen el tratamiento al momento de la obtención de sus datos. Cualquier modificación que sufra el presente documento deberá ser reportada en el apartado identificado como “control de cambios”.

 

Sin embargo, el presente documento puede sufrir cambios, modificaciones y/o actualización en función de requerimientos legales, administrativos o de mejora, que eventualmente pueden cambiar los términos y/o condiciones en el tratamiento de sus datos personales, por lo cual, en caso de que sea su interés identificar el tratamiento vigente de sus datos personales o ejercer su derecho, se le invita consultar el aviso de privacidad vigente en la página de internet del Organismo, en la siguiente dirección https://sah.gob.mx/, en el apartado de Avisos de Privacidad, donde podrá consultar e imprimir el presente aviso de privacidad.

 

Asimismo, en caso de que así lo prefiera, podrá acudir directamente ante el Subdirector de Comercialización o la Unidad de Transparencia del Organismo.

 

 

• EL CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Se precisa que, para efecto del presente sistema de datos personales, no existe encargado.

 

 

• EL DOMICILIO DEL RESPONSABLE, Y EN SU CASO, CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868

 

 

• EL FUNDAMENTO LEGAL QUE FACULTA AL RESPONSABLE PARA LLEVAR ACABO EL TRATAMIENTO.

 

La Subdirección de Administración y Finanzas y el Departamento de Adquisiciones y Contratación de Servicios  tratan los datos personales antes mencionados con fundamento en lo dispuesto en el Artículo 25 y 32 del Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Huixquilucan, México, publicado el 20 de febrero de 2019, en la Gaceta del Gobierno del Estado Libre y Soberano de México, con Número de Registro: 0011021.

 

 

• EL PROCEDIMIENTO PARA QUE SE EJERZA EL DERECHO A LA PORTABILIDAD.

 

Debido al procedimiento de que se trata, para el cumplimiento de las atribuciones establecidas en la ley de la materia, no le es aplicable el presente apartado.

 

 

• EL DOMICILIO DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868 Extensión de la Titular de la Unidad de Transparencia: 2072 y extensión del Oficial de Protección de Datos Personales: 2067.

 

 

• DATOS DE CONTACTO DEL INSTITUTO, INCLUIDOS DOMICILIO, DIRECCIÓN DEL PORTAL INFORMATIVO, CORREO ELECTRÓNICO Y TELÉFONO DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, PARA QUE LA O EL TITULAR PUEDA RECIBIR ASESORÍA O PRESENTAR DENUNCIAS POR VIOLACIONES A LAS DISPOSICIONES DE LA LEY.

 

Datos de Contacto del Instituto:

∙ Teléfonos: (722) 226 19 80 (conmutador).

∙ Dirección del Portal Informativo: http://www.infoem.org.mx/

∙ Correo electrónico del Centro de Atención Telefónica (CAT): cat@infoem@org.mx

∙ Teléfono del CAT: 01 800 821 04 41

∙ Dirección: Calle de Pino Suárez S/N, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan No. 111, Col. La Michoacana, Metepec, Estado de México, C.P. 52166.

Notas importantes para atención personal:

- Se recomienda agendar cita previamente.

- El horario hábil de atención es de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas, y viernes, de 9:00 a 15:00 horas.

- Se consideran inhábiles sábados, domingos y días festivos, en términos del calendario oficial aprobado por el Pleno del Infoem, el cual está a su disposición en la dirección electrónica www.infoem.org.mx.

 

Asesoría y orientación en materia de protección de datos personales.

En caso de que requiera asesoría u orientación en materia de protección de datos personales o sobre los derechos previstos por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, se le sugiere dirigirse a la Dirección de Protección de Datos Personales del Infoem, a través del teléfono (722) 2261980, extensiones 801 a 809 o, en su caso, enviar correo electrónico a la dirección datospersonales@infoem.org.mx.

 ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES DEL MUNICIPIOS DE HUIXQUILUCAN, MÉXICO.

 

SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 

 

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA EXPEDIENTE PERSONAL

FECHA DE APROBACIÓN: 21 DE MAYO DE 2019

 

La Subdirección de Administración y Finanzas (en adelante, “la Subdirección”) del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México (en adelante, “el Organismo”) es responsable del tratamiento de los datos personales requeridos para el cumplimiento de las disposiciones administrativas relativas al empleo, cargo o comisión, tales como los requisitos legales para la contratación y pago de sueldos, salarios y prestaciones; el historial laboral de los servidores públicos, el cumplimiento de requisitos fiscales, administrativos y presupuestarios, las altas, bajas y enteros en materias de seguridad social y fiscales, la identificación y localización del servidor público para fines laborales, administrativos y jurídicos, las entradas y salidas del personal, entre otros; por esto, se conservan copias simples de los siguientes documentos de los Servidores Públicos y de ciudadanos que se encuentren en proceso de selección o entrevista para ingresar en “el Organismo”: Solicitud de empleo, acta de nacimiento, credencial para votar, comprobante de estudios, cartilla militar, comprobante de domicilio, certificado médico, currículo, constancia de no antecedentes penales, constancia de no inhabilitación, CURP y RFC. Los mencionados documentos servirán para ingresar sus datos personales en el Archivo de expedientes de Servidores Públicos, el Archivo digital denominado Sistema NOI, a la página del ISSEMyM denominada (PRISMA) y las demás bases de datos a las que “el Organismo” esté obligado por ley, sea en materia de fiscalización o de seguridad social.

 

A QUIEN VA DIRIGIDO

A los Servidores Públicos que laboran en “el Organismo”, así como a los particulares que se encuentren en algún proceso de selección o entrevista, a quienes se les considerará candidatos hasta que no se formalice su ingreso. Si usted se encuentra en cualquiera de estos supuestos, se le recomienda leer de manera completa este Aviso de Privacidad.

 

QUE ES UN AVISO DE PRIVACIDAD Y CUÁL ES SU UTILIDAD 

El Aviso de Privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier formato generado por el responsable del área y que es puesto a disposición del Titular con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento al que serán sometidos los datos personales proporcionados.

A través de dicho aviso, el responsable del área tiene la obligación de informar de modo expreso, preciso e inequívoco a las y los titulares la información que se recaba de ellos y con qué fines; la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, a fin de que puedan tomar decisiones informadas al respecto.

 

DATO PERSONAL 

Se considera dato personal a cualquier información concerniente a una persona física o jurídica colectiva identificada o identificable, establecida en cualquier formato o modalidad y que esté almacenada en sistemas y/o bases de datos.

 

DATO PERSONAL SENSIBLE

Son datos personales referentes a la esfera más íntima de su titular, cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleva un riesgo grave para éste.

De manera enunciativa, más no limitativa, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, información de salud física o mental, información genética, datos biométricos, firma electrónica, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.

 

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios (en adelante, “La Ley”) define al tratamiento como: las operaciones efectuadas por los procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales.

 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE MÉXICO Y SUS MUNICIPIOS.

La Ley tiene por objeto garantizar la protección de los datos personales que se encuentran en posesión del Organismo, así como establecer los principios, derechos, excepciones, obligaciones, sanciones y responsabilidades que rigen en la materia.

Así, la Ley establece diversas obligaciones a cargo de los responsables del tratamiento de datos personales, tales como el aviso de privacidad, con el objeto de que el titular de los datos esté informado sobre qué datos personales se recaban de él y con qué finalidad. De igual manera, regula la tramitación de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), las transmisiones, la posibilidad de interponer denuncias por posibles violaciones a “la Ley”, así como los medios por los cuales el INFOEM verificará el cumplimiento de las disposiciones en la materia.

 

Ahora bien, con el objeto de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 31 de la Ley, se hace de su conocimiento lo siguiente:

 

 

• LA DENOMINACIÓN DEL RESPONSABLE.

 

Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México.

 

 

• EL NOMBRE Y CARGO DEL ADMINISTRADOR, ASÍ COMO EL ÁREA O UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE SE ENCUENTRA ADSCRITO.

 

 

1. Nombre del Administrador: Maximino Reyes Rivera 
2. Cargo: Subdirector de Administración y Finanzas
3. Unidad Administrativa: Administración y Finanzas

-Correo electrónico: maximino.reyes@sah.gob.mx

     -Teléfono: 01 (55) 58116868, extensión: 2050

 

 

• EL NOMBRE DEL SISTEMA DE DATOS PERSONALES O BASE DE DATOS AL QUE SÉRAN INCORPORADOS LOS DATOS PERSONALES.

 

 

• Archivo de Expedientes de Servidores Públicos, y 
• Archivo electrónico de Expedientes de Servidores Públicos, denominado Sistema NOI.

 

 

• LOS DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO, IDENTIFICANDO LOS QUE SEAN SENSIBLES.

 

Con el objeto de cumplir la finalidad establecida se podrá llevar a cabo el uso de los siguientes datos personales de manera enunciativa más no limitativa: 

 

1. A) La solicitud de empleo contiene generales entre los que destacan, de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes:

Datos de identificación: Nombres y apellidos, fotografía, edad, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, nacionalidad, oriundez y/o vecindad, estado civil, Clave Única de Registro de Población (CURP), Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave del ISSEMYM, número de cédula profesional del último grado de estudios, folio de identificación oficial con fotografía y clave de elector, número de licencia para conducir y vigencia, referencias personales con datos de localización y autorización para pedir información, disponibilidad para viajar y firma de autorización en la solicitud para ser contratado en caso de cumplir con los requisitos mencionados.

Datos de localización: Domicilio particular, teléfono fijo, teléfono móvil, correo electrónico particular y referencias.

Datos para el cumplimiento de disposiciones legales en caso de accidente o muerte: Dependientes económicos, beneficiarios, estado civil, números telefónicos y referencias en caso de accidente.

Información de salud: Condiciones de salud para el desempeño del puesto, vulnerabilidades, discapacidades y alergias, medidas antropométricas, tipo de sangre y hábitos.

 

Al ser consideradas actividades esenciales todas aquellas realizadas dentro de este “Organismo”, conforme al ACUERDO por el que se establecen acciones extraordinarias para atender la emergencia sanitaria generada por el virus SARS-CoV2 publicado el día treinta y uno de marzo del año dos mil veinte en el Diario Oficial de la Federación, este “Organismo” se encuentra obligado a desarrollar un ambiente de trabajo el cual cuente con todas aquellas condiciones de seguridad e higiene indispensables de acuerdo a lo establecido a la Ley de Trabajo de los Servidores Públicos del Estado y Municipios y la normatividad correlativa, por lo que éste podrá llevar a cabo pruebas o exámenes médicos a todos aquellos trabajadores los cuales presenten indicios o síntomas de enfermedades las cuales pudieran afectar la vida digna y salud de las y los trabajadores y sus familiares dependientes y demás Servidores Públicos que laboran en este “Organismo”, así como usuarios del mismo, trayendo como consecuencia una posibilidad de riesgo de trabajo.

 

Antecedentes penales y administrativos: Antecedentes penales y/o administrativos, si existe impedimento para la contratación por suspensión y/o inhabilitación, constancia de estar en pleno ejercicio de derechos civiles y políticos.

 

1. B) El currículo contiene generales, entre los que destacan, de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes:

Datos académicos o de educación: Instituciones en las cuales se cursó educación básica, profesional y de posgrado, tipo de estudios, periodo en cursar los estudios, documentos comprobatorios de la terminación de dichos estudios o que acrediten el último nivel alcanzado, número de cédula profesional de los grados obtenidos y documento comprobatorio 

Datos de capacitación complementaria o de formación: Cursos, seminarios, diplomados, congresos, certificaciones y cualquier otro tipo de capacitación (tipo de capacitación o evento formativo, institución, documento comprobatorio y año).

Datos de experiencia y antecedentes laborales: Datos de empleos anteriores (institución, puesto desempeñado, periodo, jefe inmediato superior, datos de localización de la institución y autorización para solicitar informes y/o referencias); datos de labor docente (institución, programa, nivel de estudios, asignaturas impartidas y periodo); publicaciones y proyectos de investigación (tipo de publicación, medio de publicación y/o casa editora, título de la publicación, año de primer y última edición); asociaciones científicas y profesionales (nombre de la institución, tipo de participación, país, fecha de ingreso y estado de la actividad en la asociación) y distinciones (institución que la otorga, descripción, año y país).

Datos de aptitudes y habilidades: Conocimiento en idiomas (idioma, conocimientos elementales, traduce, traduce  y escribe, traduce y habla, traduce habla y escribe, documento probatorio); manejo de software (tipo de software y grado de conocimiento, ya sea básico, intermedio o avanzado); habilidades para manejo de máquinas de oficina (tipo de máquina y grado de habilidad); habilidades directivas o gerenciales (liderazgo, pensamiento estratégico, capacidad de negociación y resolución de conflictos, comunicación y asertividad, manejo de recursos humanos y materiales, gestión del tiempo, capacidad de análisis del entorno, toma de decisiones, trabajo en equipo, así como la forma en que se  desarrolló esa habilidad práctica/experiencia profesional/curso); principios y valores.

En caso de que usted sea seleccionado como Servidor Público, de manera adicional a su currículo, podrá proporcionar una ficha curricular que contenga únicamente los datos necesarios para acreditar el cumplimiento del perfil, así como los que usted autorice que sean públicos. En caso de no presentar ficha curricular, se protegerá su información cuando se requiera dicho documento y se deberá generar una versión pública.

Para el control de Asistencia y Puntualidad, se requerirá la huella digital y nombre del titular seleccionado para laborar en “el Organismo”. Asimismo, con el ingreso a nuestras instalaciones, podrá ser videograbado por las cámaras de seguridad instaladas. 

Las imágenes captadas por las cámaras del sistema de circuito cerrado de televisión serán utilizadas con fines de seguridad, con el propósito de monitorear vía remota los inmuebles y minimizar cualquier condición de riesgo. De igual forma, con el fin de resguardar los recursos materiales y humanos dentro de las instalaciones, dicha información se conservará en nuestros archivos por un término de máximo tres meses, quedando automáticamente borrados a su término.

 

Dadas las características de las bases de datos utilizadas, se recopilan datos personales sensibles, tales como la información de salud y biométrica; su utilización indebida puede conllevar un riesgo grave para su titular. Sin embargo, para obtener dichos datos no se requiere obtener consentimiento de su parte, debido a que constituyen un requisito legal para el ingreso al servicio público, de conformidad con lo establecido en el artículo 47 fracción VII de la Ley del Trabajo de los Servidores Públicos del Estado y Municipios, lo cual actualiza el supuesto de excepción previsto por la fracción I del artículo 21 de la Ley.

 

Cualquier vulnerabilidad o afectación en la confidencialidad de los datos personales deberá ser reportada ante el administrador y/o responsable del sistema y/o base de datos, a fin de que se establezcan alternativas de solución, ya sean de carácter preventivo o correctivo.

Finalmente, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 143 fracción I de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios, sus datos personales se consideran información confidencial, con excepción de su nombre completo, las relativas a la función que desempeña o la erogación de recursos públicos, y, en general, cualquier otra información que permita transparentar las acciones y garantizar el derecho a la información pública o que obre en fuentes de acceso público, en virtud de que constituye información susceptible de ser publicada y difundida, de conformidad con lo previsto por los artículos 23 y 143 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios. Del mismo modo, usted podrá autorizar en cualquier momento la publicidad y difusión de los datos personales que se consideran confidenciales, incluyendo los sensibles, lo que deberá constar de manera escrita, expresa e inequívoca.

 

 

• EL CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA ENTREGA DE LOS DATOS PERSONALES.

 

La entrega de los datos personales contenidos en el currículo, así como en los documentos comprobatorios y las pruebas de selección que determinen las disposiciones correspondientes, es obligatoria; tiene por finalidad considerar su solicitud de ingreso ante “el Organismo” como candidato y/o cumplimentar las disposiciones vigentes para todo Servidor Público, así como establecer contacto y comunicación con usted, confirmar la veracidad de la información recabada y analizar su perfil.

Dicha información debe ser tratada por disposición expresa en Ley y/o por contar con su consentimiento expreso y/o tácito, fundamento que se expresa en el presente documento, y consentimiento que se entiende otorgado a través del llenado de la solicitud de empleo y/o la entrega de los datos y documentos requeridos para su incorporación a los sistemas y/o bases de datos personales, en particular, aunque no limitado a, el Archivo de Expedientes de Servidores Públicos y el Archivo digital, denominado Sistema NOI. Los datos personales contenidos en los documentos comprobatorios a los que se hizo mención también son susceptibles de protección.

La Subdirección, a través del Departamento de Recursos Humanos, Capacitación y Calidad, resguardará los currículos de cualquier candidato, por lo que, ya sea que los servidores públicos de “el Organismo” le requieran la entrega de dicho documento o éste sea entregado de manera voluntaria, deberá remitirse ante la Subdirección. La recepción del currículo por parte de la Subdirección o del mencionado Departamento no constituye ninguna oferta de empleo formal ni otorga derecho a favor del titular, a menos de que exista alguna convocatoria que así lo especifique.

 

 

• LAS CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA A SUMINISTRAR LOS DATOS.

 

Si usted se negara a proporcionar dicho documento, la Subdirección no podría considerarlo como candidato para ocupar alguna plaza vacante. Sin embargo, se hace de su conocimiento que es su derecho proporcionar la información que considere pertinente y relevante en su currículo. Resulta importante que tome en cuenta que la falta de información sobre sus cualidades profesionales y/o personales eventualmente disminuirá sus probabilidades de ingreso, para dar oportunidad a aquellos candidatos que documenten un mejor perfil. 

Ahora bien, una vez que se hubiera aprobado su ingreso como Servidor Público en “el Organismo”, la entrega de los datos personales contenidos en la solicitud de empleo y currículo, así como en los documentos comprobatorios y pruebas de selección que se determinen para tal efecto, es obligatoria y tiene por finalidad corroborar que cumple con los requisitos del perfil administrativo y legal para su contratación, con sustento en lo dispuesto por el artículo 47 de la Ley del Trabajo de los Servidores Públicos del Estado y Municipios. De igual forma, siendo Servidor Público, podrá ser compelido para actualizar sus datos personales. La negativa a proporcionar dicha información o, en su caso, el incumplimiento a los requisitos que establece el artículo de referencia tendrá como consecuencia que usted no pueda ser considerado para prestar sus servicios en “el Organismo” y/o que no le sea proporcionada el alta.

 

 

• LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO PARA LAS CUALES SE OBTIENEN LOS DATOS PERSONALES.

 

1. A) Finalidad principal. Generar el alta e integrar el Expediente del Servidor Público, el cual contendrá sus datos generales y los datos laborales que genere “el Organismo”, y que será incluido en el Archivo de expedientes y en el Archivo Digital (denominado Sistema NOI). El Expediente deberá ser actualizado, siempre que se modifiquen los supuestos que se encuentran contenidos en él, a través de un memorándum dirigido al Subdirector o al Departamento de Recursos Humanos, Capacitación y Calidad, en el cual se deberá anexar la documentación comprobatoria respectiva. 

El mencionado Expediente incluirá la información relativa a su trabajo y desempeño en “el Organismo” y la actualización de su perfil, basada en los aspectos requeridos en el currículo o ficha curricular, que podrá ser pública en caso de no manifestar su oposición a su divulgación, así como cualquier información relevante que derive de su relación laboral con “el Organismo”. Dentro del Expediente del Servidor Público se contemplan medidas especiales de protección en lo relativo al estado de salud y eventuales incapacidades, derivadas de riesgos de trabajo o enfermedades no profesionales.

Asimismo, se integrará la plantilla del personal, para el cumplimiento de las disposiciones administrativas que rigen “el Organismo”, como controles de acceso, contraseñas y medidas de seguridad, identificación y autentificación como Servidor Público, difusión de información pública de oficio, generación de comprobantes de pago, cumplimiento de disposiciones fiscales y enteros de impuestos retenidos, emisión de constancias laborales, administrativas y de identificación, entre otras.

La clave del Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios (ISSEMYM) se utilizará para generar el alta del servidor público ante dicho Instituto, a efecto de que le sean proporcionadas las prestaciones relativas a la seguridad social, realizar los enteros que corresponden por Ley y, en su caso, notificar la baja. Si no cuenta con clave en dicha institución, “el Organismo” trasmitirá sus datos al ISSEMYM, los cuales se vaciarán al Sistema Prisma, a fin de que le sea asignada la mencionada clave. Dicha transmisión no requiere su consentimiento expreso, debido a que la inscripción en el ISSEMYM y el otorgamiento de las prestaciones de seguridad social son obligatorias, en términos de los artículos 1, 2, y 3 fracciones I y II de la Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado y Municipios y 10 y 86 fracción II de la Ley del Trabajo de los Servidores Públicos del Estado y Municipios.

Finalmente, se le informa que, al ingresar al servicio público, por única ocasión, se gestionará una cuenta bancaria ante Grupo Financiero Banorte S.A.B. de C.V., trámite que deberá completar de manera personal ante dicha institución a fin de que le sea entregada la documentación e información relativa a su cuenta de nómina, a la cual se efectuarán las transferencias de dinero relativas al pago de sueldos, salarios y prestaciones. 

Lo anterior no constituye ninguna obligación de mantener relación jurídica con la entidad financiera de referencia, debido a que, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 18 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros y la Circular 33/2008 emitida por el Banco de México, usted tiene derecho a la portabilidad de su nómina; es decir, las instituciones de crédito en las que se realice el depósito del salario, pensiones y de otras prestaciones de carácter laboral estarán obligadas a atender las solicitudes de los trabajadores para transferir periódicamente la totalidad de los recursos depositados a otra institución de crédito de su elección, sin que la institución que transfiera los recursos pueda cobrar penalización o cargo alguno al trabajador que le solicite este servicio. Asimismo, los trabajadores podrán convenir con la institución de crédito que elijan como destinataria de sus recursos que en su nombre y representación realice el trámite a que se refiere el presente artículo. En caso de que usted no autorice dicha forma de pago, establezca comunicación con el responsable del sistema de datos personales.

 

B)Finalidades secundarias. Se hace de su conocimiento que los datos personales proporcionados de manera interna también serán utilizados para efectos de control interno, auditoría, fiscalización y, eventualmente, fincamiento de responsabilidades y atención de asuntos contenciosos, administrativos, judiciales y/o laborales, así como todos aquellos que deriven de la relación laboral-administrativa entre el Servidor Público y “el Organismo”, tales como seguridad institucional, seguridad en el trabajo, servicios y prestaciones, entre otros. Finalmente, su información debe ser conservada para fines de seguridad social y de histórico laboral.

 

 

• TRANSFERENCIAS DE LOS DATOS PERSONALES.

 

Los datos personales consistentes en nombre, clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), correo electrónico personal y pagos relacionados con sueldos, salarios y prestaciones serán transmitidos de manera quincenal o, en su caso, en los periodos en que se genere la obligación legal del pago, ante un proveedor de certificación de comprobantes fiscales digitales, así como al Servicio de Administración Tributaria, que lo concentrará en su buzón fiscal. Dicha transmisión no requiere su consentimiento expreso, ya que constituye una obligación de carácter fiscal que encuentra sustento en el artículo 99 fracción III de la Ley del Impuesto sobre la Renta, 29 y 29 -A del Código Fiscal de la Federación y fracción IV del artículo segundo transitorio del Decreto por el que se reforman, adicionan y derogan diversas disposiciones del Código Fiscal de la Federación, publicado en el Diario Oficial de la Federación el nueve de diciembre del año dos mil trece.

Asimismo, como Servidor Público, diversos datos personales relacionados con la erogación, comprobación o cualquier otra acción relacionada con el uso y destino de recursos públicos, así como las relativas a una función de derecho público, son susceptibles de considerarse no confidenciales o información pública, en términos de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios.

Fuera de estos supuestos o de las excepciones previstas por el artículo 66 de “la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios”, sus datos no serán transmitidos o difundidos a persona alguna sin su consentimiento expreso.

Por lo que se le informa que no se consideran transferencias las remisiones ni la comunicación de datos entre áreas o unidades administrativas adscritas a “el Organismo” en el ejercicio de sus atribuciones, en términos de lo señalado en el artículo 62 de la Ley antes referida.  No obstante, se hace de su conocimiento que los datos personales proporcionados de manera interna también serán utilizados para   efectos   de   control   interno, auditoría, fiscalización y, eventualmente, fincamiento de responsabilidades y atención de asuntos contenciosos, administrativos, judiciales y/o laborales, así como aquellos que deriven de la relación laboral-administrativa entre el servidor público y “el Organismo”. Tal y como se señaló en el Apartado IV del presente Aviso de Privacidad conforme al Acuerdo publicado en el Diario Oficial de la Federación, por el que se establecen acciones extraordinarias para atender la emergencia sanitaria generada por el virus SARS-CoV2 de fecha treinta y uno de marzo del año dos mil veinte y la Ley del Trabajo de Servidores Públicos del Estado de México y Municipios para el tratamiento de la información concerniente a los exámenes o pruebas médicas del virus denominado SARS-CoV2 practicados a los Servidores Públicos de este “Organismo”.

 Asimismo, se le hace de su conocimiento que la información recabada podrá ser transferida a cualquier otra dependencia pública siempre y cuando ésta sea necesaria para la prevención y el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios de acuerdo al numeral 66 fracción V de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios.

Por último, consideré que, al brindar su consentimiento para la transmisión de los datos personales a las entidades a las que se hizo referencia, dicha información será tratada en un sistema de datos personales diferente al que se refiere el presente Aviso de privacidad. Se le sugiere consultar el Aviso de privacidad que corresponda al sistema de datos personales en posesión del destinatario.

 

• LOS MECANISMOS Y MEDIOS DISPONIBLES PARA EL USO PREVIO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, CON EL PROPOSITO DE QUE LA O EL TITULAR PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA DE LA TRANSFERENCIA DE LOS MISMOS.

 

No existen mecanismos para que el titular manifieste su negativa para la transferencia y finalidad, sin perjuicio de que el titular puede ejercer su derecho de oposición de datos personales en los términos previstos por el artículo 103 de la Ley de la materia.

 

 

• LOS MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS DISPONIBLES PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO.

 

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición comúnmente se conocen como derechos ARCO. Estos son independientes, por lo que el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro. 

La procedencia de estos derechos, en su caso, se hará efectiva una vez que el titular o su caso el representante legal acrediten su identidad o representación, respectivamente. En ningún caso el acceso a los datos personales de un titular podrá afectar los derechos y libertades de otros. 

El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO forma parte de las garantías primarias del derecho a la protección de datos personales.

Derecho de acceso.- El titular tiene derecho a acceder, solicitar y ser informado sobre sus datos personales en posesión de “el Organismo”, así como la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento, tales como el origen de los datos, las condiciones del tratamiento del cual sean objeto, las cesiones realizadas o que se pretendan realizar, así como tener acceso al aviso de privacidad al que está sujeto el tratamiento y a cualquier otra generalidad del tratamiento, en los términos previstos en “la Ley”.

Derecho de rectificación.- El titular podrá solicitar la rectificación de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos, desactualizados, inadecuados o excesivos.

Derecho de cancelación.- El titular tendrá derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas de “el Organismo” a fin de que los mismos ya no estén en su posesión y dejen de ser tratados por este último.

El Organismo no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:

1. Deban ser tratados por disposición legal;
2. Se refieran a las partes de un contrato y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento;
3. Obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas, afecten la seguridad o salud pública, disposiciones de orden público, o derechos de terceros;
4. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular o de un tercero;
5. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público, y 
6. Se requieran para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

 

Derecho de oposición.- El titular tendrá derecho en todo momento y por razones legítimas a oponerse al tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades o exigir que cese el mismo, en los supuestos siguientes:

1. Cuando los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento y éste resultara exigible en términos de “la Ley” y disposiciones aplicables;
2. Aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio al titular;
3. Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales del mismo o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento;
4. Cuando el titular identifique que se han asociado datos personales o se le ha identificado con un registro del cuál no sea titular o se le incluya dentro de un sistema de datos personales en el cual no tenga correspondencia, y
5. Cuando existan motivos fundados para ello y “la Ley” no disponga lo contrario.

Dichos derechos se podrán ejercer indistintamente a través del Sistema de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales del Estado de México (Sarcoem) en la página: www.sarcoem.org.mx, o en la forma que más le convenga al titular, ya sea de manera escrita o verbal, directamente o a través de apoderado o representante legal, por correo certificado o servicio de mensajería, ante la Unidad de Transparencia del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México, con domicilio en Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89-A, Col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, al teléfono (55) 58 11 68 68, en la página electrónica: www.sah.gob.mx y/o al correo electrónico: contacto@sah.gob.mx, y transparencia@sah.gob.mx.

 

 

• LA INDICACIÓN POR LA CUAL LA O EL TITULAR PODRÁ REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, DETALLANDO EL PROCEDIMIENTO PARA TAL EFECTO.

 

De manera general, solamente procederá la revocación y, por ende, el cese en el tratamiento de los datos personales, cuando éstos hubieran sido obtenidos con su consentimiento y, a su vez, no exista impedimento legal o contractual para ello, lo anterior, en el entendido de que el ingreso de cualquier documento o la anotación en cualquier registro tiene el carácter de público, por lo que la legislación en materia de archivos establece disposiciones para su protección, preservación y conservación. 

En caso de que resulte procedente, solamente en cada caso concreto se podrá determinar el alcance de la revocación del consentimiento, ya sea cancelando la información, cesando y bloqueando su uso o estableciendo medidas especiales de protección, por lo que se le solicita atentamente establecer comunicación con la Subdirección, para poderle proponer una solución a su requerimiento, que sea congruente con las disposiciones de la materia.

 

Para solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá ingresar un escrito libre, dirigido al Subdirector de Administración y Finanzas, en el cual indique lo siguiente:

• Nombre completo del titular.
• Base de datos en el que obra la información respectiva; ya sea el Archivo de Expedientes de Servidores Públicos o el Archivo Digital (denominado Sistema NOI)
• Datos personales sobre los cuales se revoca el consentimiento para el tratamiento.
• Manifestación de que conoce las consecuencias que conlleva la revocación y que las asume a su entero perjuicio.
• Firma autógrafa o huella digital. 

Una vez presentado el escrito de referencia, deberá comparecer personalmente ante la Unidad de Transparencia de “el Organismo” dentro del plazo de tres días hábiles siguientes a su presentación (pudiendo presentarse y ratificarse el mismo día), con el objeto de que le sean explicadas las consecuencias de la revocación y se ratifique su voluntad para llevar a cabo dicho acto, momento en el cual en caso de ser procedente, se tomarán las providencias necesarias para que surta sus efectos. 

Es importante precisar que, en caso de que la revocación del consentimiento dé lugar a la cancelación, de manera previa deberá establecerse un periodo de bloqueo de tres meses, con el objeto de confirmar su procedencia, así como la falta de impedimento legal o interés público involucrado. 

El titular tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin los haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos el titular puede comparecer a la Subdirección de Administración y Finanzas y/o la Unidad de Transparencia, en el domicilio: Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89-A, Col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, comunicarse vía telefónica al: (55) 58 11 68 68; o vía correo electrónico: contacto@sah.gob.mx y transparencia@sah.gob.mx, o visitar la página de internet: www.sah.gob.mx.

 

 

• OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPOSABLE OFREZCA A LAS O LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓ, O LA PORTABILIDAD DE DATOS.

 

En congruencia con las finalidades para el tratamiento de sus datos personales, no se cuenta con medios para limitar su uso o divulgación.

 

 

• LOS MEDIOS POR LOS QUE EL ORGANISMO COMUNICARÁ A LOS TITULARES LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

 

Este Aviso de privacidad es un documento controlado, aprobado el 21 de mayo de 2019. Cualquier modificación que sufra el presente documento será reportada en el apartado identificado como “Control de cambios”.

 

Sin embargo, el presente documento puede sufrir cambios, modificaciones y/o actualización en función de requerimientos legales, administrativos o de mejora. Por lo cual, se le invita consultar el aviso de privacidad vigente en la página de internet del Organismo, en la siguiente dirección: https://sah.gob.mx/, en el apartado de Avisos de Privacidad, donde podrá consultar e imprimir el aviso de privacidad vigente. Igualmente, puede acudir a la Subdirección de Administración y Finanzas o la Unidad de Transparencia del Organismo.

 

 

• EL CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Se precisa que, para efecto del presente sistema de datos personales, no existe encargado.

 

 

• EL DOMICILIO DEL RESPONSABLE, Y EN SU CASO, CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760. Teléfono: (55) 58116868

 

 

• EL FUNDAMENTO LEGAL QUE FACULTA AL RESPONSABLE PARA LLEVAR ACABO EL TRATAMIENTO.

 

La Subdirección de Administración y Finanzas trata los datos personales antes mencionados con fundamento en lo dispuesto en los Artículo 25 Y 33 del Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Huixquilucan, México, publicado el 20 de febrero de 2019 en la Gaceta de Gobierno del Estado Libre y Soberano de México, con Número de Registro: 0011021.

 

 

• EL PROCEDIMIENTO PARA QUE SE EJERZA EL DERECHO A LA PORTABILIDAD.

 

Debido al procedimiento de que se trata, para el cumplimiento de las atribuciones establecidas en la ley de la materia, no es aplicable el presente apartado.

 

 

• EL DOMICILIO DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868. Extensión de la Titular de la Unidad de Transparencia: 2072. Extensión del Oficial de Protección de Datos Personales: 2067.

 

• DATOS DE CONTACTO DEL INSTITUTO, INCLUIDOS DOMICILIO, DIRECCIÓN Y CORREO ELECTRÓNICO Y TELÉFONO, PARA QUE LA O EL TITULAR PUEDA RECIBIR ASESORÍA O PRESENTAR DENUNCIAS POR VIOLACIONES A LAS DISPOSICIONES DE LA LEY.

 

Datos de Contacto del Instituto

• Teléfono: (722) 226 19 80 (conmutador). 
• Dirección del Portal Informativo: http://www.infoem.org.mx/ 
• Correo electrónico del Centro de Atención Telefónica (CAT): cat@infoem@org.mx 
• Teléfono del CAT: 01 800 821 04 41 
• Dirección: Calle de Pino Suárez S/N, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan No. 111, Col. La Michoacana, Metepec, Estado de México, C.P. 52166. 

 

Notas importantes para atención personal: 

- Se recomienda agendar cita previamente. 

- El horario hábil de atención es: de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas, y viernes, de 9:00 a 15:00 horas. 

- Se consideran inhábiles sábados, domingos y días festivos, en términos del calendario oficial aprobado por el Pleno del Infoem, el cual está a su disposición en la dirección electrónica: www.infoem.org.mx.

Asesoría y orientación en materia de protección de datos personales. 

En caso de que requiera asesoría u orientación en materia de protección de datos personales o sobre los derechos previstos por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, se le sugiere dirigirse a la Dirección de Protección de Datos Personales del Infoem, a través del teléfono (722) 2261980, extensiones 801 a 809 o, en su caso, enviar correo electrónico a la dirección datospersonales@infoem.org.mx.

 

Control de cambios

Número de revisión	Páginas modificadas	Descripción del cambio	Fecha
01	04, 08 y 09	Se complementaron los datos del apartado Información de salud de la fracción IV referente a LOS DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO, IDENTIDICANDO LOS QUE SEAN SENSIBLES, así como la fracción VIII denominada TRASNFERENCIA DE DATOS PERSONALES a razón de que se busca salvaguardar los intereses colectivos y brindar condiciones de seguridad que aseguren la vida digna y la salud para las y los trabajadores y sus familiares dependientes.	16/06/2020

ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES DEL MUNICIPIOS DE HUIXQUILUCAN, MÉXICO.

 

SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÒN Y FINANZAS

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES Y CONTROL PATRIMONIAL.

 

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

FECHA DE APROBACIÓN 21 DE MAYO DE 2019

 

La Subdirección de Administración y Finanzas (en adelante, “La Subdirección”) del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan México (en adelante “Organismo”),y el  Departamento de Servicios Generales y Control Patrimonial, son los responsables del tratamiento de los datos personales requeridos para controlar el ingreso y salida de visitantes del Organismo; a través de Bitácoras de control de ingreso a las instalaciones así como utilización de cámaras de seguridad en puntos estratégicos del organismo y oficinas anexas con la finalidad de  si surge alguna conducta antijurídica dentro de las instalaciones eventualmente, para uso policial y de investigación, por lo cual, con el objeto de que conozca la manera en que protegemos sus datos y los derechos con que cuenta en torno a esta materia, se le informa a través del presente documento lo siguiente:

 

A QUIEN VA DIRIGIDO

A los particulares y servidores públicos que acudan a las instalaciones del organismo, por lo que, si usted se encuentra en este supuesto, se le recomienda leer de manera completa el presente documento.

QUE ES UN AVISO DE PRIVACIDAD Y CUÁL ES SU UTILIDAD

El aviso de privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier formato generado por el responsable del área y que es puesto a disposición de los usuarios con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales proporcionados.

 

A través de dicho aviso, el responsable del área tiene la obligación de informar de modo expreso, preciso e inequívoco a las y los usuarios, la información que se recaba de ellos y con qué fines, la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, a fin de que puedan tomar decisiones informadas al respecto.

QUE ES UN DATO PERSONAL

Se considera dato personal a cualquier información concerniente a una persona física o jurídica colectiva identificada o identificable, establecida en cualquier formato o modalidad y que esté almacenada en sistemas y/o bases de datos.

QUE ES UN DATO PERSONAL SENSIBLE

 

Son datos personales referentes a la esfera más íntima de su titular, cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleva un riesgo grave para éste.

De manera enunciativa, más no limitativa, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, información de salud física o mental, información genética, datos biométricos, firma electrónica, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.

 

QUE ES TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios (en adelante, “La Ley”) define al tratamiento como: las operaciones efectuadas por los procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales.

 

DE QUÉ MANERA SE PROTEGEN MIS DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS (AUTORIDADES) DEL ESTADO DE MÉXICO Y SUS MUNICIPIOS.

La Ley tiene por objeto garantizar la protección de los datos personales que se encuentran en posesión de los sujetos obligados, así como establecer los principios, derechos, excepciones, obligaciones, sanciones y responsabilidades que rigen en la materia.

 

Así, la Ley establece diversas obligaciones a cargo de los responsables del tratamiento de datos personales, tales como el aviso de privacidad, con el objeto de que el titular de los datos esté informado sobre qué datos personales se recaban de él y con qué finalidad. De igual manera, regula la tramitación de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), las transmisiones, la posibilidad de interponer denuncias por posibles violaciones a la Ley, así como los medios por los cuales el INFOEM verificará el cumplimiento de las disposiciones en la materia.

 

Ahora bien, con el objeto de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 31 de la Ley, se hace de su conocimiento lo siguiente:

 

• LA DENOMINACIÓN DEL RESPONSABLE

 

Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México.

Departamento de Servicios y Patrimonial adscrito a Subdirección de Administración y Finanzas.

 

 

• EL NOMBRE Y CARGO DEL ADMINISTRADOR, ASÍ COMO EL ÁREA O UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE SE ENCUENTRE ADSCRITO.

 

 

1. Nombre del Administrador: Lic. Maximino Reyes Rivera.
2. Cargo: Subdirección de Administración y Finanzas.
3. -Correo electrónico: Maximino.reyes@sah.gob.mx
4.     -Teléfono: 58116868    Extensión: 2050

 

1. Encargado: C. Alejandro Rigoberto Tovar Molina
2. Unidad Administrativa: Departamento de Servicios Generales y Control Patrimonial.

-Correo electrónico: Rigoberto.tovar@sah.gob.mx

    -Teléfono: 58116868    Extensión: 2076

 

 

• EL NOMBRE DEL SISTEMA DE DATOS PERSONALES O BASE DE DATOS AL QUE SÉRAN INCORPORADOS LOS DATOS PERSONALES.

 

 

 

• Bitácoras de control de Ingreso a las instalaciones y cajas del Organismo en su caso.

• Sistema de Cámaras de Vigilancia en puntos estratégicos de oficinas centrales del organismo y oficinas anexas.

 

 

1. LOS DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO, IDENTIFICANDO LOS QUE SEAN SENCIBLES.

Con el objeto de cumplir la finalidad establecida se podrá llevar a cabo el uso de los siguientes datos personales de manera enunciativa más no limitativa: Nombre, Domicilio, Número de Cuenta, Dirección y/o lugar de procedencia, número telefónico, correo electrónico, persona que visita, asunto a tratar y firma o rúbrica.

 

Cualquier vulnerabilidad o afectación en la confidencialidad de dichos datos deberá ser reportada ante el administrador y/o responsable del sistema de datos personales, a fin de que se establezcan alternativas de solución, ya sean de carácter preventivo o correctivo.

 

Asimismo, el organismo cuenta con un sistema de videovigilancia en interior y en exterior dirigido al interior de nuestras instalaciones, en el cual se podrán captar imágenes, videos y sonidos con fines de seguridad.

 

Cualquier vulnerabilidad o afectación en la confidencialidad de dichos datos deberá ser reportada ante el responsable del sistema de datos personales, a fin de que se establezcan alternativas de solución, ya sean de carácter preventivo o correctivo.

 

El personal de la Subdirección tendrá acceso irrestricto a la información del sistema para funciones de  administración, control, vigilancia y sanción, así como las demás que resulten legamente procedentes.

 

Dadas las características del uso de los datos personales de este sistema, no se recopilan datos personales sensibles y, por ende, el titular de dichos datos deberá abstenerse de remitirlos a la Subdirección.

 

No obstante, en caso de que personal de la Sudbirección identifique que requiere llevar a cabo tratamiento de datos personales sensibles, deberá registrarlo, a fin de establecer medidas especiales de protección.

 

Dichos datos personales sensibles deberán ser eliminados a la brevedad del sistema, a través de su devolución al titular o su destrucción, según proceda, una vez que se hubiera cumplido con la  finalidad principal del sistema. Sin embargo, cuando se conserven documentos con datos personales sensibles por causas no imputables a la Subdirección, dicha información solamente podrá ser conservada hasta en tanto dichos documentos no causen abandono a favor de Organismo y puedan ser suprimidos, de conformidad con los instrumentos de control archivístico correspondiente.

 

La información que derive y obtenga con motivo del tratamiento relacionado con  el ingreso a las instalaciones del Organismo, se considera, de manera general, información de nivel de seguridad básico.

 

• EL CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA ENTREGA DE LOS DATOS PERSONALES.

 

 

La entrega de los datos personales señalados es obligatoria y tiene por finalidad identificar el motivo de su visita y valorar si su ingreso no vulnera la seguridad del edificio.

 

La información  será tratada por  disposición expresa  en Ley y/o por contar  con su consentimiento tácito, el cual se entiende otorgado a través del registro respectivo y la entrega de la identificación oficial con fotografía o, en su caso, a través de su ingreso en las instalaciones de este instituto. En ese entendido, usted autoriza el tratamiento de los datos personales listados, en los términos citados en este aviso de privacidad.

 

Toda persona que ingrese a nuestras instalaciones podrá ser videograbada por nuestras cámaras de seguridad.

 

Las imágenes captadas por las cámaras del sistema de circuito cerrado de televisión serán utilizadas para su seguridad y de las personas que nos visitan, con el propósito de monitorear vía remota los inmuebles y confirmar, en tiempo real, cualquier condición de riesgo para minimizarla. Asimismo, con el fin de resguardar los recursos materiales y humanos dentro de nuestras instalaciones, dicha información se conservará en nuestros archivos por el término de tres meses, quedando automáticamente borrados una vez finalizado el plazo.

 

• LAS CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA A SUMINISTRARLOS.

 

La negativa a proporcionar la información requerida produce, como consecuencia, que no le pueda ser permitido el acceso a las instalaciones del Organismo. Fuera de este supuesto, solamente podrán ingresar aquellas personas que sean autorizadas por los servidores públicos del Organismo, bajo su más estricta responsabilidad, lo cual se anotará en la lista respectiva. Asimismo, resulta importante mencionarle que el responsable del módulo de acceso y/o personal de recepción se encuentran facultados para orientar su visita con el servidor público que resulte competente para ello, para lo cual no existe obligación de proporcionar el acceso, sino de que se le atienda en el lugar donde se lleva a cabo el registro.

 

 

• LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO PARA LAS CUALES SE OBTIENEN LOS DATOS PERSONALES, DISTINGUIENDO AQUÉLLAS QUE REQUIERAN EL CONSENTIMIENTO DE LA O EL TITULAR.

 

La finalidad principal del tratamiento es Controlar el ingreso y salida de visitantes del Organismo con fines de seguridad; eventualmente si surge alguna conducta antijurídica dentro de las instalaciones para uso policial y de investigación.

 

• CUANDO SE REALICEN TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES SE INFORMARÁ:

 

Fuera de los supuestos establecidos en el artículo 66 de la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, sus datos personales no podrán ser transferidos, es importante considerar que, en términos del artículo antes mencionado, eventualmente se podrían llevar a cabo transferencias, a fin de hacer exigibles las responsabilidades a su cargo tratándose de servidores públicos.

 

Se le informa que no se consideran transmisiones las efectuadas entre el responsable y el encargado de los datos personales y las realizadas entre unidades administrativas adscritas al mismo sujeto obligado en el ejercicio de sus atribuciones.

 

 

• LOS MECANISMOS Y MEDIOS ESTARÁN DISPONIBLES PARA EL USO PREVIO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, CON EL PROPOSITO DE QUE LA O EL TITULAR, PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA DE LA TRANSFERENCIA DE LOS MISMOS.

 

No existen mecanismos para que el titular manifieste su negativa para la transferencia y finalidad, sin perjuicio, de que el titular puede ejercer su derecho de oposición de datos personales en los términos previstos por el artículo 103 de la Ley de la materia.

 

 

• LOS MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS DISPONIBLES PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO, INDICANDO LA DIRECCIÓN ELECTRONICA DEL SISTEMA PARA PRESENTAR SUS SOLICITUDES.

 

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición comúnmente se conocen como derechos ARCO.

 

Los derechos ARCO son independientes, el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro.

 

La procedencia de estos derechos, en su caso, se hará efectiva una vez que el titular o su caso el representante legal acrediten su identidad o representación, respectivamente.

 

En ningún caso el acceso a los datos personales de un titular podrá afectar los derechos y libertades de otros.

 

El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO forma parte de las garantías primarias del derecho a la protección de datos personales.

 

Derecho de acceso.- El titular tiene derecho a acceder, solicitar y ser informado sobre sus datos personales en posesión de los sujetos obligados, así como la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento, tales como el origen de los datos, las condiciones del tratamiento del cual sean objeto, las cesiones realizadas o que se pretendan realizar, así como tener acceso al aviso de privacidad al que está sujeto el tratamiento y a cualquier otra generalidad del tratamiento, en los términos previstos en la Ley.

 

Derecho de rectificación.- El titular tendrá derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos, desactualizados, inadecuados o excesivos.

 

Derecho de cancelación.- El titular tendrá derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas del responsable a fin de que los mismos ya no estén en su posesión y dejen de ser tratados por este último.

 

El responsable no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:

 

1. Deban ser tratados por disposición legal.
2. Se refieran a las partes de un contrato y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
3. Obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas, afecten la seguridad o salud pública, disposiciones de orden público, o derechos de terceros.
4. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular o de un tercero.
5. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público.
6. Se requieran para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

 

Derecho de oposición.- El titular tendrá derecho en todo momento y por razones legítimas a oponerse al tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades o exigir que cese el mismo, en los supuestos siguientes:

 

1. Cuando los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento y éste resultara exigible en términos de esta Ley y disposiciones aplicables.
2. Aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio al titular.
3. Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales del mismo o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento.
4. Cuando el titular identifique que se han asociado datos personales o se le ha identificado con un registro del cuál no sea titular o se le incluya dentro de un sistema de datos personales en el cual no tenga correspondencia.
5. Cuando existan motivos fundados para ello y la Ley no disponga lo contrario.

Dichos derechos se podrán ejercer indistintamente a través del Sistema de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales del Estado de México (Sarcoem, www.sarcoem.org.mx y/o correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.) o en la forma que más le convenga al titular, ya sea de manera escrita o verbal, directamente o a través de apoderado o representante legal, por correo certificado o servicio de mensajería, ante la Unidad de Transparencia del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México, con domicilio en Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a Col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, teléfono (55) 58 11 68 68.

 

 

• LA INDICACIÓN POR LA CUAL LA O EL TITULAR PODRÁ REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, DETALLANDO EL PROCEDIMIENTO PARA TAL EFECTO.

 

 

De manera general, solamente procederá la revocación y, por ende, el cese en el tratamiento de los datos personales, cuando éstos hubieran sido obtenidos con su consentimiento y, a su vez, no exista impedimento legal o contractual para ello, lo anterior, en el entendido de que el ingreso de cualquier documento o la anotación en cualquier registro tiene el carácter de público, por lo que la legislación en materia de archivos establece disposiciones para su protección, preservación y conservación.

En caso de que resulte procedente, solamente en cada caso concreto se podrá determinar el alcance de la revocación del consentimiento, ya sea cancelando la información, cesando y bloqueando su uso o estableciendo medidas especiales de protección, por lo que se le solicita atentamente establecer comunicación con la Subdirección, para poderle proponer una solución a su requerimiento, que sea congruente con las disposiciones de la materia.

 

Para solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá ingresar un escrito libre, dirigido ante el Subdirector de Comercialización, en el cual indique lo siguiente:

 

• Nombre completo del titular o usuario de la cuenta.
• Datos personales sobre los cuales se revoca el consentimiento para el tratamiento.
• Manifestación de que conoce las consecuencias que conlleva la revocación y que las asume a su entero perjuicio.
• Firma autógrafa o huella digital.

Una vez presentado el escrito de referencia, deberá comparecer personalmente ante la Unidad de Transparencia correspondiente dentro del plazo de tres días hábiles siguientes a su presentación (pudiendo presentarse y ratificarse el mismo día), con el objeto de que le sean explicadas las consecuencias de la revocación y se ratifique su voluntad para llevar a cabo dicho acto, momento en el cual en caso de ser procedente, se tomarán las providencias necesarias para que surta sus efectos.

Es importante precisar que, en caso de que la revocación del consentimiento dé lugar a la cancelación, de manera previa deberá establecerse un periodo de bloqueo de tres meses, con el objeto de confirmar su procedencia, así como la falta de impedimento legal o interés público involucrado.

 

El titular o usuario tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin los haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos el titular o usuario puede comparecer a la Subdirección de Comercialización y/o Unidad de Transparencia, ubicada en el domicilio del Organismo; Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, o comunicarse al teléfono (55) 58 11 68 68; o mediante correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.

 

 

• CUANDO APLIQUE, LAS OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPOSABLE OFREZCA A LAS O LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN, O LA PORTABILIDAD DE DATOS.

 

En congruencia con las finalidades para el tratamiento de sus datos personales, no se cuenta con medios para limitar su uso o divulgación.

 

 

• LOS MEDIOS ATRAVÉS DE LOS CUALES EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A LOS TITULARES LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

 

Este aviso de privacidad es un documento controlado, aprobado el 21 de mayo de 2019. Es importante que lo sepa, ya que estos son los términos que rigen el tratamiento al momento de la obtención de sus datos. Cualquier modificación que sufra el presente documento deberá ser reportada en el apartado identificado como “control de cambios”.

 

Sin embargo, el presente documento puede sufrir cambios, modificaciones y/o actualización en función de requerimientos legales, administrativos o de mejora, que eventualmente pueden cambiar los términos y/o condiciones en el tratamiento de sus datos personales, por lo cual, en caso de que sea su interés identificar el tratamiento vigente de sus datos personales o ejercer su derecho, se le invita consultar el aviso de privacidad vigente en la página de internet del Organismo, en la siguiente dirección https://sah.gob.mx/, en el apartado de Avisos de Privacidad, donde podrá consultar e imprimir el presente aviso de privacidad.

 

Asimismo, en caso de que así lo prefiera, podrá acudir directamente ante el Subdirector de Comercialización o la Unidad de Transparencia del Organismo.

 

 

• EL CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Se precisa que, para efecto del presente sistema de datos personales, no existe encargado.

 

 

• EL DOMICILIO DEL RESPONSABLE, Y EN SU CASO, CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868

 

 

• EL FUNDAMENTO LEGAL QUE FACULTA AL RESPONSABLE PARA LLEVAR ACABO EL TRATAMIENTO.

 

 

Artículos  81 y 82 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, 36 fracción XX, XLVII de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios y 25 fracciones X y XXII del Reglamento Interior del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México., publicado el 20 de febrero de 2019, en la Gaceta del Gobierno del Estado Libre y Soberano de México, con Número de Registro: 0011021.

 

 

• EL PROCEDIMIENTO PARA QUE SE EJERZA EL DERECHO A LA PORTABILIDAD.

 

Debido al procedimiento de que se trata, para el cumplimiento de las atribuciones establecidas en la ley de la materia, no le es aplicable el presente apartado.

 

 

• EL DOMICILIO DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868 Extensión de la Titular de la Unidad de Transparencia: 2072 y extensión del Oficial de Protección de Datos Personales: 2067.

 

 

• DATOS DE CONTACTO DEL INSTITUTO, INCLUIDOS DOMICILIO, DIRECCIÓN DEL PORTAL INFORMATIVO, CORREO ELECTRÓNICO Y TELÉFONO DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, PARA QUE LA O EL TITULAR PUEDA RECIBIR ASESORÍA O PRESENTAR DENUNCIAS POR VIOLACIONES A LAS DISPOSICIONES DE LA LEY.

 

Datos de Contacto del Instituto:

∙ Teléfonos: (722) 226 19 80 (conmutador).

∙ Dirección del Portal Informativo: http://www.infoem.org.mx/

∙ Correo electrónico del Centro de Atención Telefónica (CAT): cat@infoem@org.mx

∙ Teléfono del CAT: 01 800 821 04 41

∙ Dirección: Calle de Pino Suárez S/N, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan No. 111, Col. La Michoacana, Metepec, Estado de México, C.P. 52166.

Notas importantes para atención personal:

- Se recomienda agendar cita previamente.

- El horario hábil de atención es de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas, y viernes, de 9:00 a 15:00 horas.

- Se consideran inhábiles sábados, domingos y días festivos, en términos del calendario oficial aprobado por el Pleno del Infoem, el cual está a su disposición en la dirección electrónica www.infoem.org.mx.

 

Asesoría y orientación en materia de protección de datos personales.

En caso de que requiera asesoría u orientación en materia de protección de datos personales o sobre los derechos previstos por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, se le sugiere dirigirse a la Dirección de Protección de Datos Personales del Infoem, a través del teléfono (722) 2261980, extensiones 801 a 809 o, en su caso, enviar correo electrónico a la dirección datospersonales@infoem.org.mx.

 

Notas importantes para atención personal:

 

- Se recomienda agendar previamente cita.

- El horario hábil de atención es de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas, y viernes, de 9:00 a 15:00 horas.

- Se consideran inhábiles sábados, domingos y días festivos, en términos del calendario oficial.

ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES DEL MUNICIPIOS DE HUIXQUILUCAN, MÉXICO.

 

SUBDIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN Y CULTURA DEL AGUA

 

AVISO DE PRIVACIDAD

FECHA DE APROBACIÓN 21 DE MAYO DE 2019

 

La Subdirección de Comunicación y Cultura del Agua (en adelante, “La Subdirección”) del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México (en adelante el “Organismo”) es responsable del tratamiento de los datos personales requeridos a los servidores públicos, particulares, directores, profesores y personal administrativo de las diferentes escuelas que se encuentra dentro del municipio de Huixquilucan, al momento de realizar alguna capacitación, platicas informativas o eventos principalmente  sobre el cuidado del agua que brinda el “El Organismo” a través de la Subdirección la cual recaba los datos por medio del formato único, por lo cual, con el objeto de que conozca la manera en que protegemos sus datos y los derechos con los que cuenta en torno a esta materia, se le informa:

 

A QUIEN VA DIRIGIDO

 

A todos los servidores públicos, particulares, directores, profesores y personal administrativo de las diferentes escuelas que se encuentra dentro del municipio de Huixquilucan, a los cuales se les otorga una capacitación, platica informativa y/o se realizan eventos dirigidos principalmente al cuidado del agua y la importancia de este vital líquido. Así mismo, aplica para los capacitadores, instructores, conferencistas y cualquier otro tercero que intervenga en dichos eventos, por lo que, si usted se encuentra en este supuesto, se le recomienda leer de manera completa el presente documento.  

 

QUE ES UN AVISO DE PRIVACIDAD Y CUÁL ES SU UTILIDAD

El aviso de privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier formato generado por el responsable del área y que es puesto a disposición de los usuarios con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales proporcionados.

 

A través de dicho aviso, el responsable del área tiene la obligación de informar de modo expreso, preciso e inequívoco a las y los usuarios, la información que se recaba de ellos y con qué fines, la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, a fin de que puedan tomar decisiones informadas al respecto.

QUE ES UN DATO PERSONAL

Se considera dato personal a cualquier información concerniente a una persona física o jurídica colectiva identificada o identificable, establecida en cualquier formato o modalidad y que esté almacenada en sistemas y/o bases de datos.

 

QUE ES UN DATO PERSONAL SENSIBLE

Son datos personales referentes a la esfera más íntima de su titular, cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleva un riesgo grave para éste.

De manera enunciativa, más no limitativa, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, información de salud física o mental, información genética, datos biométricos, firma electrónica, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.

 

QUE ES TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios (en adelante, “La Ley”) define al tratamiento como: las operaciones efectuadas por los procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales.

 

DE QUÉ MANERA SE PROTEGEN MIS DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS (AUTORIDADES) DEL ESTADO DE MÉXICO Y SUS MUNICIPIOS.

La Ley tiene por objeto garantizar la protección de los datos personales que se encuentran en posesión de los sujetos obligados, así como establecer los principios, derechos, excepciones, obligaciones, sanciones y responsabilidades que rigen en la materia.

 

Así, la Ley establece diversas obligaciones a cargo de los responsables del tratamiento de datos personales, tales como el aviso de privacidad, con el objeto de que el titular de los datos esté informado sobre qué datos personales se recaban de él y con qué finalidad. De igual manera, regula la tramitación de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), las transmisiones, la posibilidad de interponer denuncias por posibles violaciones a la Ley, así como los medios por los cuales el INFOEM verificará el cumplimiento de las disposiciones en la materia.

 

Ahora bien, con el objeto de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 31 de la Ley, se hace de su conocimiento lo siguiente:

 

• LA DENOMINACIÓN DEL RESPONSABLE

 

Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México.

 

 

• EL NOMBRE Y CARGO DEL ADMINISTRADOR, ASÍ COMO EL ÁREA O UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE SE ENCUENTRE ADSCRITO.

 

 

1. Nombre del Administrador: Karina Moran Arreola.
2. Cargo: Subdirector de Comunicación y Cultura del Agua.
3. Unidad Administrativa: Subdirección de Comunicación y Cultura del Agua.

-Correo electrónico: Karina.moran@sah.gob.mx

    -Teléfono: 58116868    Extensión: 2068

1.      D) Nombre del encargado: Monica Servin Hernández.
2.      E) Cargo: Jefa de Departamento de Giras y Eventos.
3.      F) Unidad Administrativa: Subdirección de Comunicación y Cultura del Agua.

    - Correo electrónico: imagenes@live.com.mx

    -Teléfono: 58116868    Extensión: 2068

 

 

• EL NOMBRE DEL SISTEMA DE DATOS PERSONALES O BASE DE DATOS AL QUE SÉRAN INCORPORADOS LOS DATOS PERSONALES.

 

 

 

• Formato Único.

 

 

1. LOS DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO, IDENTIFICANDO LOS QUE SEAN SENCIBLES.

Con el objeto de cumplir la finalidad establecida se podrá llevar a cabo el uso de los siguientes datos personales de manera enunciativa más no limitativa: Nombre, Domicilio, Teléfono y Firma.

 

Así mismo, “El Organismo” podrá recabar su imagen, que eventualmente es capturada para la memoria fotográfica del “Organismo”, información que principalmente tendrá finalidades estadísticas y de control y que solamente podrá ser difundida previo procedimiento de disociación.

 

La información que derive y obtenga con motivo de los eventos, capacitaciones y platicas informativas se considera, de manera general, información de nivel de seguridad medio.

Cualquier vulnerabilidad o afectación en la confidencialidad de dichos datos deberá ser reportada ante el administrador y/o responsable del sistema de datos personales, a fin de que se establezcan alternativas de solución, ya sean de carácter preventivo o correctivo.

 

 

• EL CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA ENTREGA DE LOS DATOS PERSONALES.

 

La entrega de los datos personales señalados es obligatoria para brindar capacitaciones, platicas informativas y/o realizar eventos dirigidos principalmente al cuidado del agua y la importancia de este vital líquido, a todos los servidores públicos, particulares, directores, profesores y personal administrativo de las diferentes escuelas que se encuentra dentro del municipio de Huixquilucan.

 

La información de los servidores públicos, particulares, directores, profesores y personal administrativo de las diferentes escuelas que se encuentra dentro del municipio de Huixquilucan, serán recabadas por el “Organismo”, y tratada por disposición expresa en Ley y/o por contar con su consentimiento tácito, el cual se entiende otorgado a través del llenado y entrega del Formato Único, en ese entendido, los servidores públicos, particulares, directores, profesores y personal administrativo de las diferentes escuelas que se encuentra dentro del municipio de Huixquilucan, así como los capacitadores, instructores, conferencistas y cualquier otro tercero que intervenga, autorizan el tratamiento de los datos personales listados, en los términos presente aviso de privacidad.

 

De igual forma, se entiende que, de manera independiente a la cesión de derechos o licencias en materia de propiedad intelectual, a falta de disposición expresa, pero con la evidencia de su participación en un evento a cargo de este “Organismo”, usted u otorga cualquier derecho en materia de propiedad intelectual o equivalente a favor del “Organismo”  

 

 

• LAS CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA A SUMINISTRARLOS.

 

La negativa a entregar la información requerida produce como consecuencia, que no se puedan brindar capacitaciones, platicas informativas y/o realizar eventos dirigidos principalmente al cuidado del agua y la importancia de este vital líquido que brinda “El Organismo” a través de la Subdirección.

 

En el caso de capacitadores, conferencistas, invitados, panelistas, investigadores o cualquier tercero que participe y/o intervenga en los eventos, capacitaciones y/o pláticas informativas, mientras no exista restricción expresa, se entiende que brindan autorización para el uso de obras y/o materiales que hubieran sido utilizados, teniendo como contraprestación, de manera limitativa, únicamente lo que hubiera estado estipulado en el contrato respectivo, en los casos que legalmente proceda, sin que resulte exigible a este “Organismo” pago de derechos, regalías, compensaciones o cualquier tipo de indemnización que no hubiera quedado fijado de manera expresa. La participación en cualquier evento, sin un contrato u obligación escrita de por medio por parte de personal autorizado de este “Organismo” y/o su representante legal, se realiza bajo la más estricta responsabilidad de la persona que acude, sin responsabilidad alguna por parte del “Organismo”.

 

En caso de haber asistido a algún evento, es posible que, en algún momento, sea difundida alguna imagen o fotografía en la que se aprecie su rostro, ya que se entiende que, por la publicidad del evento, se cuenta con su consentimiento tácito para su uso, y que cede u otorga cualquier derecho en materia de propiedad intelectual o equivalente a favor del “Organismo”.

 

Sin embargo, el “Organismo” no lucra o se beneficia con su información, por lo que usted podrá solicitar al término del evento que se elimine cualquier imagen o fotografía en la que sea distinguible de manera clara o específica, sin necesidad de acreditar interés o justificación, derecho que permanecerá vigente mientras que dicha imagen o fotografía no sea utilizada en un medio de difusión del “Organismo”, en el entendido de que, una vez acontecido dicho hecho, eventualmente tendrá el carácter de consumado de modo irreparable, sin responsabilidad alguna por parte del “Organismo”.

 

 

• LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO PARA LAS CUALES SE OBTIENEN LOS DATOS PERSONALES, DISTINGUIENDO AQUÉLLAS QUE REQUIERAN EL CONSENTIMIENTO DE LA O EL TITULAR.

 

La finalidad principal del tratamiento es integrar una relación y/o soporte de servidores públicos, particulares, escuelas, directores, profesores y personal administrativo capacitados o a quienes se les ha brindado una plática informativa y se les haya beneficiado u apoyado con algún evento que realiza el “Organismo” a través de la Subdirección. Del mismo modo se integra una relación de capacitadores, instructores, conferencistas y cualquier otro tercero que intervenga en dichos eventos, con el objeto de controlar la cantidad y tipo de personas que han participado en las actividades que desarrolla el “Organismo”, con fines de estadística, mejora y difusión, así como las que resulten compatibles y analógicas con la capacitación de todos los que intervienen en ella.

 

 

• CUANDO SE REALICEN TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES SE INFORMARÁ:

 

De manera general, los datos personales proporcionados se consideran información confidencial, salvo que sean relativos a la erogación de recursos públicos o al ejercicio de una función de derecho público, supuestos en los que constituirán información pública, de conformidad con lo establecido por los artículos 23 y 143 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios.

 

Fuera de los supuestos establecidos en el artículo 66 de la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, sus datos personales no podrán ser transferidos, es importante considerar que, en términos del artículo antes mencionado, eventualmente se podrían llevar a cabo transferencias, a fin de hacer exigibles las responsabilidades a su cargo tratándose de servidores públicos.

 

Se le informa que no se consideran transmisiones las efectuadas entre el responsable y el encargado de los datos personales y las realizadas entre unidades administrativas adscritas al mismo sujeto obligado en el ejercicio de sus atribuciones.

 

En todos los casos, resulta importante mencionar que la publicidad de sus datos personales dependerá proporcionalmente de lo establecido en las diversas leyes sobre el caso concreto y la expectativa de privacidad a la cual tenga derecho.

 

Las imágenes obtenidas podrán ser publicadas a través de los medios de difusión de este “Organismo”, procurando que en éstas no se le haga identificable de manera particular. No obstante, usted puede establecer comunicación en cualquier momento con la Subdirectora para atender cualquier inquietud suya en torno a dicha situación.

 

 

• LOS MECANISMOS Y MEDIOS ESTARÁN DISPONIBLES PARA EL USO PREVIO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, CON EL PROPOSITO DE QUE LA O EL TITULAR, PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA DE LA TRANSFERENCIA DE LOS MISMOS.

 

No existen mecanismos para que el titular manifieste su negativa para la transferencia y finalidad, sin perjuicio, de que el titular puede ejercer su derecho de oposición de datos personales en los términos previstos por el artículo 103 de la Ley de la materia.

 

 

• LOS MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS DISPONIBLES PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO, INDICANDO LA DIRECCIÓN ELECTRONICA DEL SISTEMA PARA PRESENTAR SUS SOLICITUDES.

 

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición comúnmente se conocen como derechos ARCO.

 

Los derechos ARCO son independientes, el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro.

 

La procedencia de estos derechos, en su caso, se hará efectiva una vez que el titular o su caso el representante legal acrediten su identidad o representación, respectivamente.

 

En ningún caso el acceso a los datos personales de un titular podrá afectar los derechos y libertades de otros.

 

El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO forma parte de las garantías primarias del derecho a la protección de datos personales.

 

Derecho de acceso.- El titular tiene derecho a acceder, solicitar y ser informado sobre sus datos personales en posesión de los sujetos obligados, así como la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento, tales como el origen de los datos, las condiciones del tratamiento del cual sean objeto, las cesiones realizadas o que se pretendan realizar, así como tener acceso al aviso de privacidad al que está sujeto el tratamiento y a cualquier otra generalidad del tratamiento, en los términos previstos en la Ley.

 

Derecho de rectificación.- El titular tendrá derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos, desactualizados, inadecuados o excesivos.

 

Derecho de cancelación.- El titular tendrá derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas del responsable a fin de que los mismos ya no estén en su posesión y dejen de ser tratados por este último.

 

El responsable no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:

 

1. Deban ser tratados por disposición legal.
2. Se refieran a las partes de un contrato y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
3. Obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas, afecten la seguridad o salud pública, disposiciones de orden público, o derechos de terceros.
4. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular o de un tercero.
5. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público.
6. Se requieran para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

 

Derecho de oposición.- El titular tendrá derecho en todo momento y por razones legítimas a oponerse al tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades o exigir que cese el mismo, en los supuestos siguientes:

 

1. Cuando los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento y éste resultara exigible en términos de esta Ley y disposiciones aplicables.
2. Aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio al titular.
3. Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales del mismo o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento.
4. Cuando el titular identifique que se han asociado datos personales o se le ha identificado con un registro del cuál no sea titular o se le incluya dentro de un sistema de datos personales en el cual no tenga correspondencia.
5. Cuando existan motivos fundados para ello y la Ley no disponga lo contrario.

Dichos derechos se podrán ejercer indistintamente a través del Sistema de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales del Estado de México (Sarcoem, www.sarcoem.org.mx y/o correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet (www.sah.gob.mx.) o en la forma que más le convenga al titular, ya sea de manera escrita o verbal, directamente o a través de apoderado o representante legal, por correo certificado o servicio de mensajería, ante la Unidad de Transparencia del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México, con domicilio en Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a Col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, teléfono (55) 58 11 68 68.

 

 

• LA INDICACIÓN POR LA CUAL LA O EL TITULAR PODRÁ REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, DETALLANDO EL PROCEDIMIENTO PARA TAL EFECTO.

 

 

De manera general, solamente procederá la revocación y, por ende, el cese en el tratamiento de los datos personales, cuando éstos hubieran sido obtenidos con su consentimiento y, a su vez, no exista impedimento legal o contractual para ello, lo anterior, en el entendido de que el ingreso de cualquier documento o la anotación en cualquier registro tiene el carácter de público, por lo que la legislación en materia de archivos establece disposiciones para su protección, preservación y conservación.

 

En caso de que resulte procedente, solamente en cada caso concreto se podrá determinar el alcance de la revocación del consentimiento, ya sea cancelando la información, cesando y bloqueando su uso o estableciendo medidas especiales de protección, por lo que se le solicita atentamente establecer comunicación con la Subdirección, para poderle proponer una solución a su requerimiento, que sea congruente con las disposiciones de la materia.

 

Para solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá ingresar un escrito libre, dirigido ante la Subdirectora de Comunicación y Cultura del Agua, en el cual indique lo siguiente:

 

• Nombre completo del titular o usuario de la cuenta.
• Datos personales sobre los cuales se revoca el consentimiento para el tratamiento.
• Manifestación de que conoce las consecuencias que conlleva la revocación y que las asume a su entero perjuicio.
• Firma autógrafa o huella digital.

Una vez presentado el escrito de referencia, deberá comparecer personalmente ante la Unidad de Transparencia correspondiente dentro del plazo de tres días hábiles siguientes a su presentación (pudiendo presentarse y ratificarse el mismo día), con el objeto de que le sean explicadas las consecuencias de la revocación y se ratifique su voluntad para llevar a cabo dicho acto, momento en el cual en caso de ser procedente, se tomarán las providencias necesarias para que surta sus efectos.

 

Es importante precisar que, en caso de que la revocación del consentimiento dé lugar a la cancelación, de manera previa deberá establecerse un periodo de bloqueo de tres meses, con el objeto de confirmar su procedencia, así como la falta de impedimento legal o interés público involucrado.

 

El titular o usuario tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin los haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos el titular o usuario puede comparecer a la Subdirección de Comunicación y/o Unidad de Transparencia, ubicada en el domicilio del Organismo; Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, o comunicarse al teléfono (55) 58 11 68 68; o mediante correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.

 

 

• CUANDO APLIQUE, LAS OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPOSABLE OFREZCA A LAS O LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN, O LA PORTABILIDAD DE DATOS.

 

En congruencia con las finalidades para el tratamiento de sus datos personales, no se cuenta con medios para limitar su uso o divulgación.

 

 

• LOS MEDIOS ATRAVÉS DE LOS CUALES EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A LOS TITULARES LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

 

Este aviso de privacidad es un documento controlado, aprobado el 21 de mayo de 2019. Es importante que lo sepa, ya que estos son los términos que rigen el tratamiento al momento de la obtención de sus datos. Cualquier modificación que sufra el presente documento deberá ser reportada en el apartado identificado como “control de cambios”.

 

Sin embargo, el presente documento puede sufrir cambios, modificaciones y/o actualización en función de requerimientos legales, administrativos o de mejora, que eventualmente pueden cambiar los términos y/o condiciones en el tratamiento de sus datos personales, por lo cual, en caso de que sea su interés identificar el tratamiento vigente de sus datos personales o ejercer su derecho, se le invita consultar el aviso de privacidad vigente en la página de internet del Organismo, en la siguiente dirección https://sah.gob.mx/, en el apartado de Avisos de Privacidad, donde podrá consultar e imprimir el presente aviso de privacidad.

 

Asimismo, en caso de que así lo prefiera, podrá acudir directamente ante la Subdirectora de Comunicación y Cultura del Agua o la Unidad de Transparencia del Organismo.

 

 

• EL CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Se precisa que, para efecto del presente sistema de datos personales, no existe encargado.

 

 

• EL DOMICILIO DEL RESPONSABLE, Y EN SU CASO, CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868

 

 

• EL FUNDAMENTO LEGAL QUE FACULTA AL RESPONSABLE PARA LLEVAR ACABO EL TRATAMIENTO.

 

La Subdirección de Comunicación y Cultura del Agua, trata los datos personales antes mencionados con fundamento en lo dispuesto en el Artículo 36 del Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Huixquilucan, México, publicado el 20 de febrero de 2019, en la Gaceta del Gobierno del Estado Libre y Soberano de México, con Número de Registro: 0011021.

 

 

• EL PROCEDIMIENTO PARA QUE SE EJERZA EL DERECHO A LA PORTABILIDAD.

 

Debido al procedimiento de que se trata, para el cumplimiento de las atribuciones establecidas en la ley de la materia, no le es aplicable el presente apartado.

 

 

• EL DOMICILIO DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868 Extensión de la Titular de la Unidad de Transparencia: 2072 y extensión del Oficial de Protección de Datos Personales: 2067.

 

 

• DATOS DE CONTACTO DEL INSTITUTO, INCLUIDOS DOMICILIO, DIRECCIÓN DEL PORTAL INFORMATIVO, CORREO ELECTRÓNICO Y TELÉFONO DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, PARA QUE LA O EL TITULAR PUEDA RECIBIR ASESORÍA O PRESENTAR DENUNCIAS POR VIOLACIONES A LAS DISPOSICIONES DE LA LEY.

 

Datos de Contacto del Instituto:

∙ Teléfonos: (722) 226 19 80 (conmutador).

∙ Dirección del Portal Informativo: http://www.infoem.org.mx/

∙ Correo electrónico del Centro de Atención Telefónica (CAT): cat@infoem@org.mx

∙ Teléfono del CAT: 01 800 821 04 41

∙ Dirección: Calle de Pino Suárez S/N, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan No. 111, Col. La Michoacana, Metepec, Estado de México, C.P. 52166.

Notas importantes para atención personal:

- Se recomienda agendar cita previamente.

- El horario hábil de atención es de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas, y viernes, de 9:00 a 15:00 horas.

- Se consideran inhábiles sábados, domingos y días festivos, en términos del calendario oficial aprobado por el Pleno del Infoem, el cual está a su disposición en la dirección electrónica www.infoem.org.mx.

 

Asesoría y orientación en materia de protección de datos personales.

En caso de que requiera asesoría u orientación en materia de protección de datos personales o sobre los derechos previstos por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, se le sugiere dirigirse a la Dirección de Protección de Datos Personales del Infoem, a través del teléfono (722) 2261980, extensiones 801 a 809 o, en su caso, enviar correo electrónico a la dirección datospersonales@infoem.org.mx.

ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES DEL MUNICIPIOS DE HUIXQUILUCAN, MÉXICO.

 

SUBDIRECCIÓN DE COMUNICACIÒN Y CULTURA DEL AGUA

 

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA IMÁGENES Y FOTOGRAFÍAS

FECHA DE APROBACIÓN 21 DE MAYO DE 2019

 

La Subdirección de Comunicación y Cultura del Agua (en adelante, “La Subdirección”) así como el Departamento de Giras y Eventos del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México (en adelante el “Organismo”) son las responsables es el área facultada para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales requeridos para la integración del padrón y memoria de imágenes y fotografías del Organismo, así como administrar y resguardar el  Formato de consentimiento de tutor de difusión de fotografías y videograbación de menores, por lo cual, con el objeto de que conozca la manera en que protegemos sus datos y los derechos con que cuenta en torno a esta materia, se le informa:

A QUIEN VA DIRIGIDO

Los particulares que acuden a eventos  que organiza o participa la Subdirección o personal de la adscripción y que, con motivo de las actividades, aparecen en imágenes o fotografías obtenidas con fines institucionales, así como tutores de los menores  que se fotografían o video graban bajo el consentimiento del tutor por lo que, si usted se encuentra en este supuesto, se le recomienda leer de manera completa el presente documento.

QUE ES UN AVISO DE PRIVACIDAD Y CUÁL ES SU UTILIDAD

El aviso de privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier formato generado por el responsable del área y que es puesto a disposición de los usuarios con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales proporcionados.

 

A través de dicho aviso, el responsable del área tiene la obligación de informar de modo expreso, preciso e inequívoco a las y los usuarios, la información que se recaba de ellos y con qué fines, la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, a fin de que puedan tomar decisiones informadas al respecto.

QUE ES UN DATO PERSONAL

Se considera dato personal a cualquier información concerniente a una persona física o jurídica colectiva identificada o identificable, establecida en cualquier formato o modalidad y que esté almacenada en sistemas y/o bases de datos.

QUE ES UN DATO PERSONAL SENSIBLE

Son datos personales referentes a la esfera más íntima de su titular, cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleva un riesgo grave para éste.

De manera enunciativa, más no limitativa, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, información de salud física o mental, información genética, datos biométricos, firma electrónica, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.

 

QUE ES TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios (en adelante, “La Ley”) define al tratamiento como: las operaciones efectuadas por los procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales.

 

DE QUÉ MANERA SE PROTEGEN MIS DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS (AUTORIDADES) DEL ESTADO DE MÉXICO Y SUS MUNICIPIOS.

La Ley tiene por objeto garantizar la protección de los datos personales que se encuentran en posesión de los sujetos obligados, así como establecer los principios, derechos, excepciones, obligaciones, sanciones y responsabilidades que rigen en la materia.

 

Así, la Ley establece diversas obligaciones a cargo de los responsables del tratamiento de datos personales, tales como el aviso de privacidad, con el objeto de que el titular de los datos esté informado sobre qué datos personales se recaban de él y con qué finalidad. De igual manera, regula la tramitación de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), las transmisiones, la posibilidad de interponer denuncias por posibles violaciones a la Ley, así como los medios por los cuales el INFOEM verificará el cumplimiento de las disposiciones en la materia.

 

Ahora bien, con el objeto de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 31 de la Ley, se hace de su conocimiento lo siguiente:

 

• LA DENOMINACIÓN DEL RESPONSABLE

 

Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México.

 

• EL NOMBRE Y CARGO DEL ADMINISTRADOR, ASÍ COMO EL ÁREA O UNIDAD ADMINISTRATIVA A LA QUE SE ENCUENTRE ADSCRITO.

 

 

1. Nombre del Administrador: Lic. Karina Moran Arreola
2. Cargo: Subdirectora de Comunicación y Cultura del Agua

-Correo electrónico: karina. Moran @sah.gob.mx

-Teléfono: 58116868    Extensión:2009

 

1. Nombre del encargado: Mónica Servín Hernández

1. B) Unidad Administrativa: Departamento de giras y eventos

-Correo electrónico: monica.servin@sah.gob.mx

    -Teléfono: 58116868    Extensión: 2009

 

• EL NOMBRE DEL SISTEMA DE DATOS PERSONALES O BASE DE DATOS AL QUE SÉRAN INCORPORADOS LOS DATOS PERSONALES.

 

 

• Imágenes y Fotografías para publicación que se resguardan en las computadoras de la Subdirección.
• Página Web del Organismo www.sah.com.gob.mx
• Formato de Consentimiento de tutor de Difusión de fotografías y videograbación de menores de edad.

 

1. LOS DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO, IDENTIFICANDO LOS QUE SEAN SENCIBLES.

Con el objeto de cumplir la finalidad establecida en el sistema, se podrá llevar a cabo el uso de los siguientes datos personales:

1. a) Fotografías y relación de locaciones donde fueron obtenidas por parte de los titulares, para la memoria fotográfica institucional, información que tendrá finalidades estadísticas y de control y que solamente podrá ser difundida previo procedimiento de disociación.
2. b) Dadas las características del uso de los datos personales de este sistema, no se recopilan datos personales sensibles y, por ende, el titular de dichos datos deberá abstenerse de remitirlos a la Subdirección.
3. c) No obstante, en caso de que personal de la Subdirección identifique que, con motivo de una consulta, ha recibido datos personales sensibles, deberá registrarlo, a fin de establecer medidas especiales de protección durante su tratamiento.
4. d) Dichos datos personales sensibles deberán ser eliminados a la brevedad del sistema, a través de su devolución al titular o su destrucción, según proceda, una vez que se hubiera cumplido con la finalidad principal del sistema.

Sin embargo, cuando se conserven documentos con datos personales sensibles por causas no imputables a la Subdirección, dicha información solamente podrá ser conservada hasta en tanto dichos documentos no causen abandono a favor de este Organismo público descentralizado y puedan ser suprimidos de conformidad con los instrumentos de control archivístico correspondiente.

 

En el caso de Datos Personales de menores de edad se respetará el derecho a la intimidad aplicando el procedimiento indicado en el artículo 8ª de la ley en la materia, que se transcribe para mejor proveer:

“En el tratamiento de datos personales de niñas, niños y adolescentes se privilegiará el

interés superior de éstos, en términos de la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, la Ley de Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de México y las demás disposiciones legales aplicables, y se adoptarán las medidas idóneas para su protección.

El consentimiento se hará por conducto de la o el titular de la patria potestad o tutela, y el responsable del tratamiento obtendrá su autorización por escrito, así mismo verificará que el consentimiento fue dado o autorizado por la o el titular de la patria potestad o tutela sobre la niña, niño o adolescente.

No se publicarán los datos personales de niñas, niños y adolescentes, a excepción del consentimiento de su representante y no sea contraria al interés superior de la niñez.

Tratándose de obligaciones de transparencia o análogas, se publicará el nombre de la o el representante, acompañado del seudónimo del menor.

El responsable podrá limitar el acceso de la o el representante a los datos personales sensibles de adolescentes, en aquellos casos que se puedan afectar sus derechos humanos siempre y cuando no contravenga el interés superior.”

 

Por lo que con el consentimiento expreso del titular de la patria potestad se respeta el derecho a Derechos al Acceso a la Información contenido en el capítulo décimo cuarto de la Ley de Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de México, en específico el articulo 48 fracción I, mismo que a continuación se transcribe:

“Artículo 48. Niñas, niños y adolescentes tienen derecho al acceso a información y material

procedentes de diversas fuentes nacionales e internacionales, en especial la información y el material educativo que tenga por finalidad promover su bienestar intelectual, social, espiritual y moral, así como su salud física y mental.

 

En todos los casos, serán los padres o quienes ejerzan la patria potestad, tutela o guarda y custodia los primeros responsables de orientar y supervisar a niñas, niños y adolescentes en el ejercicio de este derecho, a fin de que contribuya a su desarrollo integral.

 

En cumplimiento de este derecho se deberán diseñar políticas públicas que permitan su ejercicio, con especial énfasis en medidas que aseguren su bienestar social y ético, así como su desarrollo cultural que los protejan de peligros que puedan afectar su vida, su salud o su desarrollo integral.

Las autoridades estatales y municipales, en el ámbito de sus respectivas competencias, promoverán:

1. La difusión de información y materiales pertinentes, necesarios que contribuyan a orientar a niñas, niños y adolescentes en el conocimiento de sus derechos, y les ayude al pleno desarrollo de sus cualidades intelectuales, emocionales y contribuyan a salvaguardar su integridad física y moral.”

(…)

(Énfasis añadido)

 

En virtud de lo anteriormente expuesto para tener certidumbre jurídica del derecho a la intimidad y acceso a la información sobre la cultura del agua, los tutores darán el consentimiento expreso a través del Formato de consentimiento de tutor de Difusión de Fotografías y  videograbación de menores de edad.

 

• EL CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA ENTREGA DE LOS DATOS PERSONALES.

 

La entrega de los datos personales señalados es facultativa, por lo que puede oponerse al tratamiento de sus datos. Si usted se percata de que personal de este  Organismo obtuvo una imagen suya que no desea que sea difundida, por favor, solicítele directamente que la elimine de su dispositivo o, en su defecto, acuda ante el responsable del sistema de datos personales indicando la fecha y lugar del evento, así como el nombre del servidor público que tomó las fotografías.

 

• LAS CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA A SUMINISTRARLOS.

 

La negativa a proporcionar la información requerida produce, como consecuencia, que se eliminen las imágenes o, en su defecto, se difumine su imagen, a fin de que no resulte visible.

 

• LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO PARA LAS CUALES SE OBTIENEN LOS DATOS PERSONALES, DISTINGUIENDO AQUÉLLAS QUE REQUIERAN EL CONSENTIMIENTO DE LA O EL TITULAR.

 

Integrar el padrón y memoria de imágenes y fotografías, así como tener evidencia del trabajo realizado por la Subdirección el Departamento que faculta el Reglamento Interior de este Organismo Público Descentralizado

 

 

• CUANDO SE REALICEN TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES SE INFORMARÁ:

 

De manera general, los datos personales proporcionados se consideran información confidencial, salvo que sean relativos a la erogación de recursos públicos o al ejercicio de una función de derecho público, supuestos en los que constituirán información pública, de conformidad con lo establecido por los artículos 23 y 143 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios.

 

Fuera de los supuestos establecidos en el artículo 66 de la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, sus datos personales no podrán ser transferidos, es importante considerar que, en términos del artículo antes mencionado, eventualmente se podrían llevar a cabo transferencias, a fin de hacer exigibles las responsabilidades a su cargo tratándose de servidores públicos.

 

Las imágenes obtenidas podrán ser publicadas a través de los medios de difusión de este Organismo, procurando que en éstas no se le haga identificable de manera particular. No obstante, usted puede establecer comunicación en cualquier momento con la Subdirección y/o Jefatura de Departamento para atender cualquier inquietud suya en torno a dicha situación.

 

Se le informa que no se consideran transmisiones las efectuadas entre el responsable y el encargado de los datos personales y las realizadas entre unidades administrativas adscritas al mismo sujeto obligado en el ejercicio de sus atribuciones.

 

 

• LOS MECANISMOS Y MEDIOS ESTARÁN DISPONIBLES PARA EL USO PREVIO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, CON EL PROPOSITO DE QUE LA O EL TITULAR, PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA DE LA TRANSFERENCIA DE LOS MISMOS.

 

En congruencia con las finalidades para el tratamiento de sus datos personales, no se cuenta con los mecanismos y medios señalados.

 

 

• LOS MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS DISPONIBLES PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO, INDICANDO LA DIRECCIÓN ELECTRONICA DEL SISTEMA PARA PRESENTAR SUS SOLICITUDES.

 

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición comúnmente se conocen como derechos ARCO.

 

Los derechos ARCO son independientes, el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro.

 

La procedencia de estos derechos, en su caso, se hará efectiva una vez que el titular o su caso el representante legal acrediten su identidad o representación, respectivamente.

 

En ningún caso el acceso a los datos personales de un titular podrá afectar los derechos y libertades de otros.

 

El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO forma parte de las garantías primarias del derecho a la protección de datos personales.

 

Derecho de acceso.- El titular tiene derecho a acceder, solicitar y ser informado sobre sus datos personales en posesión de los sujetos obligados, así como la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento, tales como el origen de los datos, las condiciones del tratamiento del cual sean objeto, las cesiones realizadas o que se pretendan realizar, así como tener acceso al aviso de privacidad al que está sujeto el tratamiento y a cualquier otra generalidad del tratamiento, en los términos previstos en la Ley.

 

Derecho de rectificación.- El titular tendrá derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos, desactualizados, inadecuados o excesivos.

 

Derecho de cancelación.- El titular tendrá derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas del responsable a fin de que los mismos ya no estén en su posesión y dejen de ser tratados por este último.

 

El responsable no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:

 

1. Deban ser tratados por disposición legal.
2. Se refieran a las partes de un contrato y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
3. Obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas, afecten la seguridad o salud pública, disposiciones de orden público, o derechos de terceros.
4. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular o de un tercero.
5. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público.
6. Se requieran para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

 

Derecho de oposición.- El titular tendrá derecho en todo momento y por razones legítimas a oponerse al tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades o exigir que cese el mismo, en los supuestos siguientes:

 

1. Cuando los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento y éste resultara exigible en términos de esta Ley y disposiciones aplicables.
2. Aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio al titular.
3. Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales del mismo o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento.
4. Cuando el titular identifique que se han asociado datos personales o se le ha identificado con un registro del cuál no sea titular o se le incluya dentro de un sistema de datos personales en el cual no tenga correspondencia.
5. Cuando existan motivos fundados para ello y la Ley no disponga lo contrario.

Dichos derechos se podrán ejercer indistintamente a través del Sistema de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales del Estado de México (Sarcoem, www.sarcoem.org.mx y/o correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.) o en la forma que más le convenga al titular, ya sea de manera escrita o verbal, directamente o a través de apoderado o representante legal, por correo certificado o servicio de mensajería, ante la Unidad de Transparencia del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipios de Huixquilucan, México, con domicilio en Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a Col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, teléfono (55) 58 11 68 68.

 

 

• LA INDICACIÓN POR LA CUAL LA O EL TITULAR PODRÁ REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, DETALLANDO EL PROCEDIMIENTO PARA TAL EFECTO.

 

 

De manera general, solamente procederá la revocación y, por ende, el cese en el tratamiento de los datos personales, cuando éstos hubieran sido obtenidos con su consentimiento y, a su vez, no exista impedimento legal o contractual para ello, lo anterior, en el entendido de que el ingreso de cualquier documento o la anotación en cualquier registro tiene el carácter de público, por lo que la legislación en materia de archivos establece disposiciones para su protección, preservación y conservación.

En caso de que resulte procedente, solamente en cada caso concreto se podrá determinar el alcance de la revocación del consentimiento, ya sea cancelando la información, cesando y bloqueando su uso o estableciendo medidas especiales de protección, por lo que se le solicita atentamente establecer comunicación con la Subdirección, para poderle proponer una solución a su requerimiento, que sea congruente con las disposiciones de la materia.

 

Para solicitar la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá ingresar un escrito libre, dirigido ante el Subdirector de Comercialización, en el cual indique lo siguiente:

 

• Nombre completo del titular o usuario de la cuenta.
• Datos personales sobre los cuales se revoca el consentimiento para el tratamiento.
• Manifestación de que conoce las consecuencias que conlleva la revocación y que las asume a su entero perjuicio.
• Firma autógrafa o huella digital.

Una vez presentado el escrito de referencia, deberá comparecer personalmente ante la Unidad de Transparencia correspondiente dentro del plazo de tres días hábiles siguientes a su presentación (pudiendo presentarse y ratificarse el mismo día), con el objeto de que le sean explicadas las consecuencias de la revocación y se ratifique su voluntad para llevar a cabo dicho acto, momento en el cual en caso de ser procedente, se tomarán las providencias necesarias para que surta sus efectos.

Es importante precisar que, en caso de que la revocación del consentimiento dé lugar a la cancelación, de manera previa deberá establecerse un periodo de bloqueo de tres meses, con el objeto de confirmar su procedencia, así como la falta de impedimento legal o interés público involucrado.

 

El titular o usuario tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin los haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos el titular o usuario puede comparecer a la Subdirección de Comercialización y/o Unidad de Transparencia, ubicada en el domicilio del Organismo; Carretera Río Hondo-Huixquilucan No.89a col. El Trejo, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770, o comunicarse al teléfono (55) 58 11 68 68; o mediante correo electrónico contacto@sah.gob.mx, transparencia@sah.gob.mx o visitar nuestra página de internet www.sah.gob.mx.

 

 

• CUANDO APLIQUE, LAS OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPOSABLE OFREZCA A LAS O LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN, O LA PORTABILIDAD DE DATOS.

 

En congruencia con las finalidades para el tratamiento de sus datos personales, no se cuenta con medios para limitar su uso o divulgación.

 

 

• LOS MEDIOS ATRAVÉS DE LOS CUALES EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A LOS TITULARES LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

 

Este aviso de privacidad es un documento controlado, aprobado el 21 de mayo de 2019. Es importante que lo sepa, ya que estos son los términos que rigen el tratamiento al momento de la obtención de sus datos. Cualquier modificación que sufra el presente documento deberá ser reportada en el apartado identificado como “control de cambios”.

 

Sin embargo, el presente documento puede sufrir cambios, modificaciones y/o actualización en función de requerimientos legales, administrativos o de mejora, que eventualmente pueden cambiar los términos y/o condiciones en el tratamiento de sus datos personales, por lo cual, en caso de que sea su interés identificar el tratamiento vigente de sus datos personales o ejercer su derecho, se le invita consultar el aviso de privacidad vigente en la página de internet del Organismo, en la siguiente dirección https://sah.gob.mx/, en el apartado de Avisos de Privacidad, donde podrá consultar e imprimir el presente aviso de privacidad.

 

Asimismo, en caso de que así lo prefiera, podrá acudir directamente ante la Subdirectora de Comunicación y Cultura del Agua o la Unidad de Transparencia del Organismo.

 

 

• EL CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Se precisa que, para efecto del presente sistema de datos personales, no existe encargado.

 

 

• EL DOMICILIO DEL RESPONSABLE, Y EN SU CASO, CARGO Y DOMICILIO DEL ENCARGADO, INDICANDO SU NOMBRE O EL MEDIO POR EL CUAL SE PUEDA CONOCER SU IDENTIDAD.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868

 

 

• EL FUNDAMENTO LEGAL QUE FACULTA AL RESPONSABLE PARA LLEVAR ACABO EL TRATAMIENTO.

 

La Subdirección de Comunicación y Cultura del Agua, trata los datos personales antes mencionados con fundamento en lo dispuesto los artículos 36 y 40 del Reglamento Interno del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Huixquilucan, México, publicado el 20 de febrero de 2019, en la Gaceta del Gobierno del Estado Libre y Soberano de México, con Número de Registro: 0011021.

 

 

• EL PROCEDIMIENTO PARA QUE SE EJERZA EL DERECHO A LA PORTABILIDAD.

 

Debido al procedimiento de que se trata, para el cumplimiento de las atribuciones establecidas en la ley de la materia, no le es aplicable el presente apartado.

 

• EL DOMICILIO DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA.

 

Carretera Rio Hondo – Huixquilucan No. 89-A Colonia el Trejo, Huixquilucan, Estado de México C.P. 52760, Tel: (55) 58116868 Extensión de la Titular de la Unidad de Transparencia: 2072 y extensión del Oficial de Protección de Datos Personales: 2067.

 

 

• DATOS DE CONTACTO DEL INSTITUTO, INCLUIDOS DOMICILIO, DIRECCIÓN DEL PORTAL INFORMATIVO, CORREO ELECTRÓNICO Y TELÉFONO DEL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, PARA QUE LA O EL TITULAR PUEDA RECIBIR ASESORÍA O PRESENTAR DENUNCIAS POR VIOLACIONES A LAS DISPOSICIONES DE LA LEY.

 

Datos de Contacto del Instituto:

∙ Teléfonos: (722) 226 19 80 (conmutador).

∙ Dirección del Portal Informativo: http://www.infoem.org.mx/

∙ Correo electrónico del Centro de Atención Telefónica (CAT): cat@infoem@org.mx

∙ Teléfono del CAT: 01 800 821 04 41

∙ Dirección: Calle de Pino Suárez S/N, actualmente Carretera Toluca-Ixtapan No. 111, Col. La Michoacana, Metepec, Estado de México, C.P. 52166.

Notas importantes para atención personal:

- Se recomienda agendar cita previamente.

- El horario hábil de atención es de lunes a jueves, de 9:00 a 18:00 horas, y viernes, de 9:00 a 15:00 horas.

- Se consideran inhábiles sábados, domingos y días festivos, en términos del calendario oficial aprobado por el Pleno del Infoem, el cual está a su disposición en la dirección electrónica www.infoem.org.mx.

 

Asesoría y orientación en materia de protección de datos personales.

En caso de que requiera asesoría u orientación en materia de protección de datos personales o sobre los derechos previstos por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de México y Municipios, se le sugiere dirigirse a la Dirección de Protección de Datos Personales del Infoem, a través del teléfono (722) 2261980, extensiones 801 a 809 o, en su caso, enviar correo electrónico a la dirección datospersonales@infoem.org.mx.

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